Gestire gli orari di chiamata
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Crea orari di lavoro specifici per fuso orario e pianifica in anticipo la disponibilità dei tuoi agenti. Configura gli orari predefiniti della tua attività per tutti i tuoi agenti oppure puoi definire degli orari personalizzati per ciascun agente.
Per gestire i tuoi orari di chiamata:
- Vai a Numero di telefono aziendale nel Pannello di controllo del tuo sito
- Scegli come procedere:
Definisci orari di chiamata predefiniti
per aggiungere più fasce orarie nello stesso giorno.Personalizza gli orari di chiamata degli agenti
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