Se stai riscontrando problemi con uno qualsiasi dei tasti sul tuo sito, consulta le nostre soluzioni di seguito.
Risolvere i problemi dei tasti
Clicca sul problema che stai riscontrando:
Se clicco sul mio pulsante ma non succede nulla, o mi indirizza verso la destinazione giusta
- Verifica che il collegamento del tasto sia stato impostato correttamente:
- Clicca qui per imparare come impostare il link del tasto per un tasto con testo
- Clicca qui per imparare come impostare il link del tasto per un tasto icona
- Controlla se un altro elemento, ad esempio una casella di testo, è stato posizionato leggermente sopra il pulsante. Ciò impedisce al pulsante di funzionare correttamente. Clicca qui per scoprire come visualizzare gli elementi sovrapposti. È possibile spostare o ridimensionare l'elemento che copre il tasto, o portare il tasto in primo piano
- Disabilita l'impostazione di congelamento dell'intestazione e del piè di pagina per vedere se risolve il problema. A volte questi possono sovrapporsi al contenuto del tuo sito
Il testo o l'icona non vengono visualizzati sul tasto
Il testo e l'icona del tuo tasto sono impostati nel pannello Impostazioni del tasto, tuttavia è possibile scegliere di mostrare o nascondere il testo o l'icona dal pannello Design.
Se il testo o l'icona non sono visualizzati sul tasto, ma vuoi che lo siano, effettua le seguenti operazioni:
- Clicca sull'icona Design
sul tasto - Clicca sulla scheda Testo o Icona
- Abilita l'opzione Mostra testo o Mostra icona per renderli visibili
Voglio le nuove opzioni di design sui miei vecchi tasti
Abbiamo creato nuovi tasti che crediamo siano superiori ai vecchi tasti sotto ogni aspetto. Sono migliori per la SEO, sono più accessibili e offrono una varietà molto più ricca di design. Tuttavia, per ottenere tutto questo, abbiamo dovuto modificarli a un livello fondamentale, rendendo i tasti nuovi e vecchi incompatibili. Pertanto, le nuove opzioni di design non funzionano con i vecchi tasti.
Se sei interessato alle nuove funzionalità, devi sostituire manualmente i tasti sul tuo sito. Puoi utilizzare il
pannello Livelli per trovare quali tasti devono essere sostituiti. I vecchi tasti avranno il testo del tasto come nome nel pannello Livelli e i nuovi tasti saranno semplicemente chiamati Tasto.
Elimina i vecchi tasti dopo averli individuati nel pannello Livelli, quindi aggiungi nuovi tasti al tuo sito.
Per saperne di più.
Non riesco a curvare gli angoli del mio pulsante con bordi sfumati
A causa della limitazione dei CSS e di alcuni browser, non è possibile curvare gli angoli di un pulsante con bordi sfumati. Stiamo lavorando per una soluzione che lo consenta.
Non sono sicuro di cosa significhi lo stato "disabilitato"
Lo stato "disabilitato" è una funzionalità di Velo by Wix. È possibile associare un'azione al tasto che potrebbe non essere disponibile in determinate circostanze, rendendolo così disabilitato.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se hai ancora bisogno di assistenza con uno qualsiasi dei tuoi tasti,
contattaci e saremo felici di fornirti ulteriore assistenza.
Assicurati di avere sotto mano i seguenti dettagli:
- Il sito con il problema
- La pagina con il problema
- Uno screenshot del tasto
