Editor Studio: capire come i clienti modificano il loro sito
In questo articolo:
- Clienti che utilizzano la modalità contenuti
- Clienti che utilizzano la modalità completa
- I clienti passano da una modalità all'altra
- Comunicare con i clienti all'interno dell'Editor
Una volta che un cliente accetta
il tuo invito, può accedere al suo sito nell'Editor Studio in 2 diverse modalità:
- Modalità contenuti: accesso a una versione dell'Editor Studio che consente solo l'aggiornamento dei contenuti (es. testo, contenuti multimediali)
- Modalità completa: accesso all'intero Editor che hai utilizzato per creare il sito
Queste modalità di modifica sono state progettate per aiutare i tuoi clienti a sentirsi più coinvolti. Prima useranno l'Editor, prima saranno preparati quando dovranno apportare i loro aggiornamenti.
In che modo il mio cliente apre la modalità di modifica?
accanto a
Modifica per vedere le 2 opzioni.
Clienti che utilizzano la modalità contenuti
La modalità contenuti è il modo migliore per i clienti di aggiornare il proprio sito, senza intervenire accidentalmente sul design. Permette loro di vedere le pagine del loro sito e navigare liberamente: il pannello a destra permette di inserire le loro informazioni e media.
Questa modalità facile da usare consente ai clienti di essere più attivi nel processo di creazione del sito e di familiarizzare con l'Editor. Con l'evolversi della loro attività, i clienti potrebbero dover utilizzare questa modalità regolarmente per mantenere aggiornati i loro contenuti.
Clienti che utilizzano la modalità completa
La modalità completa consente ai clienti di aprire l'Editor Studio, e visualizzarlo nello stesso modo in cui lo vedi tu. Possono aggiungere, selezionare e personalizzare gli elementi, proprio come il tuo team. Detto questo, le azioni che possono eseguire nell'Editor dipendono comunque dal ruolo assegnato.
I clienti passano da una modalità all'altra
Indipendentemente dalla modalità aperta dai client, possono accedere all'altra direttamente dal loro Editor. La seconda modalità viene aperta in una nuova scheda, dando loro la libertà di spostarsi tra le visualizzazioni e concentrarsi sui contenuti pertinenti.
Per cambiare modalità di modifica:
- Dalla modalità completa:
- Clicca sull'icona Wix Studio
in alto a sinistra - Clicca su Sito
- Clicca su Apri in modalità contenuti
- Clicca sull'icona Wix Studio
- Dalla modalità contenuti:
- Clicca su Modalità contenuti in alto a sinistra
- Clicca su Apri in modalità completa
Comunicare con i clienti all'interno dell'Editor
In alcuni casi, i tuoi clienti potrebbero preferire darti un feedback invece di aggiornare i contenuti da soli.
Indipendentemente dal fatto che il tuo cliente sia in modalità contenuti o in modalità completa, può comunicare con te direttamente all'interno dell'Editor. Utilizzando
il pannello Commenti
, può fare domande, condividere feedback e dare istruzioni.
, può fare domande, condividere feedback e dare istruzioni.
Ogni commento può essere relativo a un elemento specifico o a un'intera pagina. Per accelerare ulteriormente la comunicazione, i clienti possono taggare la persona a cui è indirizzato il loro input.
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