Se stai utilizzando Statistiche e Report e altri strumenti di monitoraggio, come Google Ads, Google Analytics o Inserzioni Facebook, potresti trovare delle differenze nei tuoi dati.
Discrepanze nei dati di Google Ads
Clicca qui sotto per saperne di più sulle differenze tra i dati di Statistiche e Report e quelli di Google Ads.
Discrepanze causate dalla disattivazione della codifica automatica degli URL
Se ci sono discrepanze tra i dati di Statistiche e Report e i dati di Google Ads, controlla se la codifica automatica degli URL è abilitata. Se la codifica automatica è disabilitata, la maggior parte del tuo traffico verrà taggato come organico.
Metriche simili, ma non uguali
In
Statistiche e Report, una sessione del sito è costituita da tutte le azioni eseguite da un visitatore e termina dopo 30 minuti di inattività.
Se confronti i
clic su Google Ads con le
sessioni del sito di Statistiche e Report, è possibile una differenza nei tuoi dati. Questo perché lo stesso visitatore può cliccare sul tuo annuncio più di una volta durante una sessione.
Discrepanze nei dati delle Inserzioni Facebook
Clicca su un titolo qui sotto per saperne di più sulle differenze tra i dati di Statistiche Wix e delle Inserzioni Facebook:
Differenze nei nomi delle unità di misura
In
Statistiche e Report, una sessione del sito è costituita da tutte le azioni eseguite da un visitatore e termina dopo 30 minuti di inattività.
Se utilizzi
Pixel di Facebook, vedrai le metriche delle visualizzazioni della landing page nelle metriche di Facebook. Le visualizzazioni della landing page possono essere confrontate con le sessioni del sito in Statistiche e Report. Le metriche dei clic sui link di Facebook non devono essere confrontate con le sessioni del sito in Statistiche e report.
Per saperne di più:
Differenze nei modelli di attribuzione della fonte di traffico
I modelli di attribuzione sono punti di contatto con i clienti, che mostrano quali campagne di marketing e piattaforme di social media vengono utilizzate per trovare e poi visitare nuovamente il tuo sito in un periodo di 30 giorni. Per via delle differenze nei modelli di attribuzione della fonte di traffico, potresti notare più visite (visualizzazioni della landing page) nelle metriche di Facebook rispetto a Statistiche e Report.
Fonte di traffico in Statistiche e Report:
L'origine del traffico è la provenienza del visitatore. Se un visitatore clicca su un'inserzione Facebook, l'origine di traffico è Facebook.
Fonte di traffico nelle metriche di Facebook:
Wix raccoglie i dati sul traffico da fonti di cui Facebook non è a conoscenza, il che può portare a discrepanze nei dati.
Esempio: un visitatore ha cliccato su un'inserzione di Facebook, ha ricevuto un'email di marketing inviata tramite il tuo sito Wix e ha cliccato su un link nell'email. Wix attribuirà la visita all'email marketing, mentre Facebook la attribuirà alle Inserzioni Facebook.
Se utilizzi lo strumento Inserzioni Facebook Wix, puoi contare visite come queste allo stesso modo di Facebook. Ciò significa che se un visitatore ha cliccato su una Inserzione di Facebook negli ultimi 7 giorni e poi è arrivato tramite email marketing, puoi comunque attribuire la visita alle Inserzioni Facebook, selezionando il modello di attribuzione Ultimo clic su inserzione FB by Wix.
Differenze nei dati dovute a visitatori che cambiano dispositivo o browser
Dati di Statistiche e Report:
I dati raccolti si basano sulle sessioni del sito e ogni sessione è limitata al browser in uso in quel momento. Se qualcuno clicca su una Inserzione di Facebook, ma completa l'acquisto in un secondo momento su un altro dispositivo o browser, l'ordine non verrà attribuito all'Inserzione di Facebook.
Dati di Inserzioni Facebook:
Facebook può monitorare i dati della stessa persona su diversi dispositivi e browser. Ciò significa che se qualcuno clicca su una Inserzione di Facebook e completa un acquisto in un secondo momento utilizzando un dispositivo diverso, l'ordine viene attribuito all'Inserzione di Facebook.
Discrepanze nei dati di Google Analytics
Clicca qui sotto per saperne di più sulle differenze tra i dati di Statistiche e Report e i dati di Google Analytics.
Differenze nei dati sul traffico
Statistiche e reporte Google Analytics filtrano il traffico proveniente da bot come script di computer, motori di ricerca e controlli QA per impostazione predefinita. Poiché Google e Wix utilizzano algoritmi diversi per filtrare il traffico dei bot, i dati di analisi potrebbero mostrare risultati diversi.
Differenze nei report sulle vendite e sulle persone
Le differenze nei report sulle vendite e sulle persone tra Statistiche e Report e Google Analytics sono dovute ai diversi modi in cui i dati vengono raccolti ed elaborati:
- Statistiche e Report ha accesso ai dati di produzione nel tuo sito Wix, come l'elenco dei contatti e il database delle transazioni. Statistiche e Report non mostrerà gli ordini annullati e ti mostrerà gli ordini a somma zero (gratis)
- L'origine dati di Google Analytics deriva dagli eventi client. Tali eventi potrebbero andare persi a causa di problemi di rete o non essere raccolti se i cookie non sono abilitati o se javascript non viene eseguito. Google Analytics ti mostrerà gli ordini annullati e non ti mostrerà gli ordini a somma zero (gratis)
Differenze nei nomi delle unità di misura
I nomi delle metriche tra Statistiche e Report e Google Analytics non corrispondono sempre perfettamente. Quando si confrontano i dati, tieni a mente che:
- Utenti in Google Analytics = Visitatori in Statistiche e Report
- Canale di traffico in Google Analytics = Categoria di traffico in Statistiche e Report
- Referral in Google Analytics = URL dell'origine del traffico in Statistiche e Report
- Pagina in Google Analytics = Percorso pagina di ingresso in Statistiche e Report
- Transazioni in Google Analytics = Ordini in Statistiche e Report
- Entrate in Google Analytics = Vendite totali in Statistiche e Report
Differenze nei tempi considerati
Quando Google mostra le statistiche degli ultimi 7 giorni, la data di fine a cui si riferiscono è ieri. In Statistiche e Report, il periodo di tempo degli ultimi 7 giorni include anche oggi. Questo vale per tutti i periodi "Ultimi X" (ultimi 30 giorni, ultimo mese, ultimo anno, ecc.)
Altri motivi per le discrepanze dei dati
Clicca qui sotto per trovare altri motivi per le discrepanze dei dati in Statistiche e Report.
Discrepanze dei dati di consenso ai cookie
Se il tuo sito ha un banner di consenso ai cookie, i dati di Statistiche e Report possono essere raccolti solo dai visitatori che hanno cliccato su "Accetta". La nostra analisi mostra che circa il 50% dei visitatori accetta i cookie, quindi se hai un banner di consenso ai cookie, è presumibile che i tuoi dati sul traffico debbano essere raddoppiati.
Discrepanze dovute a diversi algoritmi dei bot
Statistiche e Report e altri strumenti di monitoraggio filtrano il traffico proveniente da bot come script di computer, motori di ricerca e controlli di qualità per impostazione predefinita. Poiché ogni strumento utilizza algoritmi diversi per filtrare il traffico dei bot, i dati dell'analisi potrebbero mostrare risultati diversi.
Suggerimento: dai un'occhiata al report "Traffico del bot nel tempo" su
Tutti i report nel Pannello di controllo per vedere la quantità di traffico che il tuo sito sta ricevendo dai bot.
Discrepanze per l'uso di più canali di marketing
Statistiche e Report raccoglie i dati sul traffico da più fonti di canali di marketing come Inserzioni Facebook e Google Ads. I dati su Facebook e Google potrebbero non corrispondere esattamente ai dati di Statistiche e Report, poiché i loro dati si basano su un'unica fonte.
Discrepanze causate da componenti per disattivare Analytics
I visitatori del tuo sito possono impostare le preferenze del browser per impedire la raccolta di dati su siti web specifici, il che può comportare discrepanze nei dati.
Discrepanze causate da differenze di fuso orario
Potrebbero esserci discrepanze tra i dati di Statistiche e Report e altri strumenti di analisi a causa dei diversi fusi orari dei report.
Ad esempio: se il fuso orario del tuo account Wix è impostato su Dublino GMT 00:00 e il fuso orario del tuo account Google Analytics è impostato su Kiev GMT +02:00, ci sarà una differenza di due ore nei dati raccolti.
Per modificare il fuso orario nel tuo account Wix:
- Vai a Impostazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Scorri fino alla sezione Generale e clicca su Lingue e regione
- Scorri fino a Fuso orario e aggiorna il tuo fuso orario in base alle tue esigenze
Discrepanze dovute alla latenza dei dati
Statistiche e report e altri strumenti di analisi hanno periodi di latenza diversi. Statistiche e Report ha una latenza di 1 ora. Per una panoramica più accurata, confronta gli intervalli di date più lunghi invece dei dati ora per ora.
Discrepanze derivanti dai reindirizzamenti HTTPS negli annunci dello strumento usato per la promozione
Se il tuo sito utilizza
HTTPS, i dati di riferimento verranno eliminati come dati diretti se utilizzi
http :"indirizzo del tuo sito" in Google Ads o nelle Inserzioni Facebook.
Clic mancanti negli strumenti per gli annunci promozionali
Non tutti i clic sui tuoi annunci comporteranno il caricamento della pagina del tuo sito.
