Creare un'informativa sulla privacy

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È in aumento in tutto il mondo la consapevolezza e la necessità di preoccuparsi per la protezione delle informazioni personali. È importante che le imprese, sia piccole che grandi, implementino e forniscano ai visitatori dei loro siti un'informativa sulla privacy esauriente.

Che cos'è un'informativa sulla Privacy?

Un'informativa sulla privacy è una dichiarazione che espone alcuni o tutti i modi in cui un sito Web raccoglie, utilizza, divulga e gestisce i dati dei suoi visitatori e clienti. Soddisfa un requisito legale per proteggere la privacy di un visitatore o di un cliente.
Ogni paesi nel mondo ha le proprie leggi e i requisiti in merito all'utilizzo delle politiche sulla privacy possono essere diversi per giurisdizione. Assicurati di seguire la legislazione pertinente alle tue attività e alla tua posizione geografica.
Importante:
Le spiegazioni e le informazioni fornite nel presente articolo sono solo spiegazioni generali, informazioni ed esempi. Non dovresti farvi affidamento come consiglio legale o come raccomandazione su ciò che dovresti effettivamente fare. Ti consigliamo di richiedere la  consulenza legale di un esperto per aiutarti a comprendere e creare la tua informativa sulla privacy.

Creare la tua informativa sulla privacy

Ci sono molti aspetti della legge sulla privacy che tutti i proprietari di siti web devono rispettare quando gestiscono le informazioni personali dei loro utenti. Di seguito è riportato un elenco di argomenti che è necessario prendere in considerazione quando si implementa un'informativa sulla privacy per il proprio sito Web:

Che tipo di informazioni stai raccogliendo?

Chiarisci il tipo di informazioni personali raccolte sui visitatori del tuo sito (come e-mail, nome, indirizzi IP, dettagli di fatturazione, numero di previdenza sociale, ecc). 
Le informazioni raccolte possono essere fornite dai visitatori e dagli utenti del tuo sito web o raccolte automaticamente tramite strumenti di monitoraggio .

Come raccogli le informazioni?

In questa sezione dovresti spiegare i processi da te utilizzati nella raccolta delle informazioni personali dei visitatori del tuo sito. Ad esempio, quando il cliente ti invia un messaggio tramite un modulo di contatto, quando acquista un prodotto nel tuo negozio o quando si iscrive alla tua newsletter.

Perché raccogli questo tipo di informazioni personali?

Questa sezione dovrebbe spiegare perché raccogli le informazioni personali dei visitatori del tuo sito (PI). Ad esempio, potresti voler raccogliere indirizzi email per le tue campagne di marketing o i loro indirizzi ai fini di spedizione di prodotti.

Come conservi, usi, condividi e divulghi le informazioni personali dei visitatori del tuo sito?

L'informativa sulla privacy deve specificare in che modo memorizzi e utilizzi le informazioni personali che hai raccolto dai visitatori del sito. Dovresti inoltre informare i visitatori del tuo sito web se, quando e in che modo tali informazioni sono condivise con servizi di terze parti e / o con le forze dell'ordine, secondo le normative locali pertinenti.

Come comunichi con i visitatori del tuo sito?

Se applicabile, dovresti elencare i mezzi di comunicazione da te utilizzati (ad es. email, messaggi di testo, ecc.) e specificarne gli scopi (ad esempio campagne di marketing, promozioni, aggiornamenti, ecc.). Spiega esattamente come contatti i visitatori del tuo sito utilizzando le informazioni personali raccolte sul tuo sito web e in che modo possono scegliere di non ricevere tali messaggi.

Come usi i cookie e altri strumenti di monitoraggio?

Se il tuo sito web tiene traccia delle informazioni personali, per esempio attraverso l'uso dei cookie, devi renderlo chiaro ai visitatori del tuo sito. Sii chiaro su quali strumenti di monitoraggio sono presenti sul tuo sito web (ad esempio cookie, flash cookie, web beacon, ecc.), quali informazioni personali raccolgono e perché vengono utilizzate.

È importante notare che i servizi di terze parti, come Google Analytics o altre applicazioni offerte tramite Wix App Market, inseriscono cookie o utilizzando altre tecnologie di monitoraggio tramite i servizi di Wix. Questi servizi di terze parti possono avere le proprie politiche relative al modo in cui raccolgono e memorizzano le informazioni. Trattandosi di servizi esterni, tali pratiche non sono coperte dall'Informativa sulla privacy di Wix.
Clicca qui per vedere quali cookie sono memorizzati sul computer dei visitatori del tuo sito.

In che modo i visitatori del tuo sito possono ritirare il loro consenso?

Devi spiegare in che modo i visitatori del tuo sito possono ritirare il loro consenso per la raccolta di informazioni personali, nonché come possono eliminare o modificare le informazioni raccolte.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Ti consigliamo di informare i tuoi utenti circa la possibilità da parte tua di modificare o aggiornare l'informativa sulla privacy del tuo sito.

Domande e informazioni di contatto

Fornisci indirizzi e/o canali di comunicazione validi affinché gli utenti o i visitatori del tuo sito possano contattarti.
Nota:
Dopo aver creato la tua politica sulla privacy, ti consigliamo di aggiungerla al piè di pagina del tuo sito.

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