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Assistenza

Contattare l'Assistenza clienti Wix

Contattare l'Assistenza clienti Wix per assistenza

3 min

Descrivi il tuo problema in chat per ricevere assistenza immediata, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Se necessario, puoi chiedere a un esperto dell'assistenza clienti di intervenire. Quindi scegli l'opzione di contatto che preferisci: chat, telefono o email. La disponibilità può variare in base al fuso orario, alla lingua e al problema.

L'Assistenza clienti Wix è qui per aiutarti con tutte le tue domande.

Inizia a chattare

Lingua	Orari di richiamata	Orari della chat
Italiano	Lunedì-venerdì: 09:00-18:00 CEST	Lunedì-venerdì: 09:00-18:00 CEST
Inglese	24/7	Lunedì-venerdì 2:00-18:00 EST
Olandese	Lunedì-venerdì: 09:00-18:00 CEST	Lunedì-venerdì: 09:00-18:00 CEST
Francese	Lunedì-domenica: 08:00-23:00 CEST (Parigi) Lunedì-domenica: 02:00-17:00 EDT (Montreal)	Domenica-venerdì: 08:00-23:00 CEST
Tedesco	Domenica-venerdì: 08:00-21:00 CEST	Domenica-venerdì: 08:00-21:00 CEST
Ebraico	Domenica-giovedì: 8:00-20:00 IDT	Domenica-giovedì: 9:00-20:00 IDT
Giapponese	Lunedì-venerdì: 09:00-1:00 JST	Lunedì-venerdì: 09:00-22:00 JST
Portoghese	Lunedì-venerdì: 03:00-20:00 BRT Domenica: 03:00-12:00 BRT	Lunedì-venerdì: 03:00-20:00 BRT
Spagnolo	Lunedì-domenica: 01:00-19:00 CST (Città del Messico) Lunedì-domenica: 08:00-02:00 CEST (Madrid)	Domenica-venerdì: 02:00-19:00 CST
Turco	Lunedì-venerdì: 10:00-19:00 TRT	Lunedì-venerdì: 10:00-19:00 TRT

FAQ

Clicca qui sotto per trovare le risposte alle domande più frequenti su come contattare l'Assistenza clienti Wix per ricevere assistenza.

Quali informazioni dovrei avere a portata di mano prima di contattare l'Assistenza clienti Wix?

Wix offre assistenza in russo o coreano?

L'assistenza telefonica è a pagamento?

Dove posso trovare il numero del ticket per la mia richiesta di assistenza?

Come posso dare seguito a una precedente richiesta di assistenza?

Cosa posso fare se la mia chiamata o chat con l'Assistenza clienti si disconnette?

Cosa posso fare se ho bisogno di aiuto al di fuori degli orari di apertura elencati?

Cosa devo fare se l'assistenza via chat non è disponibile nella mia lingua?

L'assistenza via chat è disponibile sui dispositivi mobile?

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