Wix Bookings: consentire ai clienti di annullare o spostare le sessioni
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Quando aggiungi un'Area membri Wix al tuo sito, i clienti possono accedere e modificare le loro prenotazioni.
Nella pagina personale Le mie prenotazioni, possono visualizzare le prenotazioni future e passate. Ciascuna delle prenotazioni imminenti ha un'opzione Sposta e Annulla, in modo che i clienti possano apportare modifiche senza perdere tempo.
Importante:
I clienti non possono riprogrammare le sessioni pagate con diverse opzioni di prezzo.
Note:
- Per evitare cancellazioni dell'ultimo minuto, assicurati di impostare una politica di cancellazione
- I clienti possono anche prenotare o annullare le prenotazioni alle sessioni imminenti utilizzando l'app Wix Spaces
- Quando i clienti annullano le sessioni prenotate utilizzando i piani a pagamento, la sessione viene aggiunta di nuovo al loro piano a pagamento
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