Ecco alcune domande frequenti sull'app Branded App by Wix:
FAQ
Qual è il processo per creare la mia app personalizzata con Wix?
Per prima cosa progetterai la tua app (incluso il nome, il logo, l'aspetto) dal Pannello di controllo dell'
app brandizzata del tuo account Wix. Una volta progettata la tua app, puoi visualizzarla in anteprima gratuitamente sul tuo dispositivo mobile. Se ti piace il modo in cui funziona,
acquista un pacchetto Branded App e segui i passaggi per pubblicare la tua app su Google Play e App Store.
Questa app è un'app nativa o un'app web?
L'app Branded App by Wix è un'app nativa, il che significa che è costruita con la lingua nativa del dispositivo su cui è installata. Ciò consente un'esperienza utente più fluida.
Un'app creata con Branded App by Wix sostituisce la versione mobile esistente del mio sito?
No, la tua app creata con Branded App by Wix sarà disponibile in aggiunta alla versione mobile del tuo sito web. L'app Branded App by Wix è un'app mobile completamente nativa che può essere scaricata dagli app store. I membri che accedono al tuo sito da un browser mobile possono comunque visualizzare la versione mobile.
Quando apporto modifiche al mio sito Wix, la mia app si aggiorna automaticamente?
La tua app è collegata al pannello di controllo del tuo sito. Ciò significa che tutte le modifiche apportate al pannello di controllo si riflettono nella tua app Branded App by Wix. Ciò include l'aggiunta di articoli al tuo negozio online, nuove prenotazioni o servizi o la creazione di nuovi post sul blog.
Tuttavia, qualsiasi modifica apportata ai contenuti o al design direttamente dall'Editor non influirà sul design della tua app.
Come accedo al Pannello di controllo dell'app brandizzata?
Come faccio a pubblicare la mia app brandizzata?
Dopo aver progettato la tua app nel pannello di controllo dell'app Branded App, seguirai i passaggi per aprire un account sviluppatore Apple e Google. Questo processo viene eseguito da parte di Apple e Google e può richiedere alcuni giorni lavorativi per essere approvato.
Una volta che il tuo account è stato approvato, finirai di registrare la tua app dal Pannello di controllo dell'app Branded App e invierai la tua app a Wix per l'approvazione. Una volta inviato, lo inoltreremo agli app store pertinenti.
La mia app può essere visualizzata in più lingue?
Puoi modificare la lingua predefinita della tua app Branded App. I membri possono comunque scegliere la lingua preferita dai loro profili membro. Scopri come cambiare la lingua della tua app
al passaggio 2 di questo articolo.
Nota: l'app Branded App by Wix al momento non supporta il multilingua.
Posso migrare i membri esistenti dalla mia app per membri alla mia app brandizzata?
Se stai utilizzando un'app esistente per i membri di Wix per comunicare con i tuoi membri (Spaces by Wix, Fit by Wix o Dine by Wix), non è richiesta la migrazione.
I tuoi membri riceveranno una notifica nella loro app che chiede loro di scaricare la tua nuova app brandizzata. Scopri come cambiare la tua
app per i membri preferita.
Posso pubblicare la mia app solo in un app store (ad es. Solo sull'App Store di Apple e non su Google Play?)
Al momento devi registrare la tua app in entrambi gli store.
Qual è la differenza tra l'app Branded App by Wix e Spaces by Wix?
La differenza principale tra la tua app brandizzata e Spaces by Wix è che un'app brandizzata non ha il branding Wix ed è solo per la tua attività e la tua community. I tuoi membri scaricano la tua app direttamente dall'App Store e da Google Play invece di scaricare un'app Wix e interagire con il tuo sito da lì.
Quali sono le lingue disponibili per Branded App by Wix?
Branded App by Wix è disponibile nelle seguenti lingue:
Arabo, cinese, ceco, danese, olandese, inglese, francese, tedesco, ebraico, hindi, italiano, giapponese, coreano, lituano, norvegese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tailandese, turco e ucraino.
Io e i membri della mia app possiamo utilizzare l'app brandizzata offline?
No, Branded App by Wix richiede una connessione a internet. Al momento non è possibile utilizzare l'app offline e sincronizzare il contenuto quando il dispositivo è di nuovo online.
Acquistare un pacchetto Branded App
Cosa include un pacchetto Branded App?
Scopri di più su ciò che è incluso in un pacchetto Branded App by Wix.
Il mio pacchetto Branded App include le quote di abbonamento all'App Store di Apple e a Google Play?
No, il pacchetto non include le quote di iscrizione e dovrai pagarle separatamente. Le quote di iscrizione all'App Store di Apple partono da 99 $ USD all'anno e Google Play costa 25 $ USD una volta sola.
Cosa succede alla mia app se annullo il mio abbonamento alla Branded App?
Dopo che la tua app è stata pubblicata, se decidi di annullare il tuo abbonamento, Wix rimuoverà automaticamente la tua app dagli app store. Se i tuoi membri tentano di utilizzare l'app, riceveranno una notifica che l'app non è più disponibile per l'uso.
Posso assegnare il mio pacchetto Branded App a un sito diverso nel mio account?
Sì. Dopo aver acquistato un pacchetto Branded App, è possibile assegnarlo a un altro sito nel tuo account.
- Vai su Abbonamenti Premium nel tuo account Wix
- Clicca sull'icona Mostra altro
accanto al tuo pacchetto Branded App - Clicca su Assegna a un altro sito
- Seleziona la casella di spunta accanto al sito pertinente
- Clicca su Avanti
- Clicca su Assegna per confermare
Posso trasferire il mio pacchetto Branded App da un account Wix a un altro account Wix?
Sì. Dato che la tua app brandizzata è collegata a un sito Wix, puoi cambiarne la proprietà trasferendo il sito Premium associato all'app brandizzata su un altro account Wix. Scopri come
trasferire un sito Premium su un altro account.
Inviare la tua app brandizzata per la revisione
Cosa succede dopo aver inviato la mia app?
- Esamineremo la tua domanda per assicurarci che rispetti le linee guida di conformità di Apple e Google. Se vediamo qualcosa che deve cambiare, te lo comunicheremo entro 7 giorni lavorativi
- Una volta che la tua app supera la nostra revisione interna, inviamo l'app ad Apple e Google per tuo conto. Una volta che Apple e Google avranno approvato l'app, questa verrà rilasciata negli app store. Il processo di caricamento può richiedere fino a 3 giorni
Nota: la tua app brandizzata è soggetta all'approvazione di Apple e Google. Wix non ha alcun controllo sull'approvazione o il rifiuto da parte di Apple e Google
Quanto tempo impiega Apple e Google ad approvare la mia app?
Il processo di approvazione varia da piattaforma a piattaforma e Wix non ha alcun controllo sulla tempistica.
Cosa succede se ricevo email da Apple e Google?
Come parte del pacchetto Branded App, Wix si occupa dell'invio della tua app agli store, della manutenzione dell'app e del rispetto di eventuali nuove politiche. Durante questo processo potresti ricevere email da Apple e Google. Queste email non richiedono alcuna azione da parte tua.
Cosa succede se la mia app non viene approvata da Apple e/o Google?
Se la tua domanda non supera la revisione di Apple o Google, Wix riceve una notifica. Ti informeremo quindi sul motivo per cui la tua app non è stata approvata e ti chiederemo di apportare le modifiche necessarie.
Come funzionano gli aggiornamenti delle app una volta che la mia app è live negli app store?
Una volta che la tua app è live, ci assicuriamo che sia sempre aggiornata aggiornandola quando necessario.
Annullare il tuo pacchetto Branded App
Come faccio ad annullare il mio pacchetto Branded App?
- Vai su Abbonamenti nel tuo account Wix
- Scorri verso il basso fino al sito con l'app brandizzata e clicca sull'icona Altre azioni
accanto a Branded App - Clicca su Cancel Branded App (Annulla Branded App)
- Clicca su Annulla ora nel popup per confermare
Quando annullo il mio pacchetto Branded App, l'app sarà comunque visibile nei negozi di app?
Quando la tua app è online, se decidi di annullare l'abbonamento, Wix la rimuoverà automaticamente dal catalogo dei negozi di app.
Se vuoi creare un'altra Branded App, acquista un pacchetto Branded App e segui i passaggi per pubblicare la tua app su Google Play e App Store.
Che conseguenze avrà la cancellazione della mia Branded App sui miei membri?
Se i tuoi membri provano a utilizzare l'app, verranno informati che l'app non è più disponibile per l'uso.
Come faccio a ottenere un rimborso per il mio pacchetto Branded App?
C'è bisogno di fare qualcosa con il mio account Apple Developer o account sviluppatore Google?
Cosa posso fare se ho annullato la mia Branded App per sbaglio?
Nota: le app brandizzate rimangono disponibili per 2-3 giorni dopo l'annullamento.