Automazioni Wix: configurare un trigger "Webhook ricevuto"
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In questo articolo:
- Passaggio 1 | Configura una nuova automazione con un trigger Webhook ricevuto
- Passaggio 2 | Configura il tuo servizio esterno per l'invio dei webhook
- (Se pertinente) Passaggio 3 | Configura i dati del payload per le automazioni che utilizzano informazioni esterne
- Passaggio 4 | Configura il resto dell'automazione
- FAQ
I trigger webhook ti consentono di avviare le automazioni Wix da app esterne e portare le informazioni da tali servizi nei tuoi processi automatizzati. Quando succede qualcosa in un'app esterna, puoi impostarla in modo che avvii istantaneamente l'automazione e trasmetta i dati pertinenti al resto dell'automazione.
Ad esempio, attiva un'automazione quando ricevi un pagamento da un provider di terze parti o quando il tuo CRM invia un aggiornamento di stato.
Prima di iniziare:
Questa funzionalità è consigliata agli utenti esperti che desiderano integrare il loro sito Wix e altri strumenti e servizi aziendali esterni.
Passaggio 1 | Configura una nuova automazione con un trigger Webhook ricevuto
Per iniziare, crea una nuova automazione e aggiungi il trigger "Webhook ricevuto".
Per aggiungere un trigger Webhook ricevuto:
- Vai a Automazioni nel Pannello di controllo del tuo sito
- Clicca su + Crea automazione in alto a destra
- Clicca su + Inizia da zero per iniziare da un template di automazione vuoto
- Clicca sul titolo per dare un nome all'automazione
- Seleziona Webhook ricevuto come trigger
- Clicca su Copia nella sezione URL webhook
Nota: questo URL è univoco per ogni automazione. Dovrai incollarlo nella tua app o servizio esterno per connetterti
Importante:
- Se passi a un trigger diverso e poi di nuovo a "Webhook ricevuto", otterrai un nuovo URL webhook. Assicurati di copiare il nuovo URL e aggiornarlo nel servizio esterno che stai utilizzando
- Tieni aperta questa scheda Automazioni Wix mentre vai al passaggio successivo: dovrai tornarci più tardi
Passaggio 2 | Configura il tuo servizio esterno per l'invio dei webhook
Per attivare l'automazione, configura il servizio esterno per l'invio dei webhook all'URL univoco dal passaggio 1. Questo collega il tuo servizio esterno a Wix e assicura che l'automazione venga eseguita ogni volta che si verifica l'evento che hai scelto.
Per configurare il webhook nel tuo servizio esterno:
- (Nel servizio o nell'app esterna) Individua l'area in cui puoi configurare i webhook in uscita o le notifiche HTTP
- Configura il tuo servizio esterno come desideri
- Incolla l'URL del webhook che hai copiato nel campo dell'URL
- Imposta il metodo di richiesta su POST
- (Se la tua automazione utilizza dati esterni) Configura la struttura del payload nell'automazione su Wix seguendo le istruzioni nel passaggio successivo)
Suggerimenti:
- Il payload del webhook deve essere inviato in un formato JSON valido. Puoi includere diversi tipi di dati (come stringhe, numeri, matrici, ecc.) purché il formato complessivo sia JSON valido
- Per controllare la struttura del carico utile in entrata, utilizza uno strumento come Postino o la funzionalità di test del tuo servizio esterno
(Se pertinente) Passaggio 3 | Configura i dati del payload per le automazioni che utilizzano informazioni esterne
Se la tua automazione utilizzerà i dati del tuo servizio esterno, configura il payload (il pacchetto dati) che il tuo servizio invia al tuo URL webhook Wix. Questo passaggio garantisce che i campi corretti siano disponibili quando configuri le azioni di automazione.
Nota:
Il payload deve includere tutti i campi che desideri utilizzare nell'automazione. Ad esempio, se vuoi inviare un'email di conferma includendo il nome del cliente, l'email e il totale dell'ordine, ciascuno di questi campi dovrebbe essere incluso nel tuo payload.
Per impostare la struttura del payload:
- Torna all'automazione che hai iniziato a creare su Wix
- Clicca sul trigger Webhook ricevuto
- Clicca su Imposta struttura dei dati del payload per definire il payload che la tua automazione può aspettarsi di ricevere dal servizio esterno
- Inserisci dati JSON di esempio che l'automazione utilizzerà per estrarre lo schema
- Clicca su Anteprima struttura
- Clicca su Salva struttura o Modifica JSON per continuare a modificare
- Quando hai finito, clicca su Usa
Passaggio 4 | Configura il resto dell'automazione
Configura il resto dell'automazione e mappa i campi in entrata ai valori dinamici nelle azioni dell'automazione. Una volta fatto, attiva o salva l'automazione completata.
Per configurare l'automazione:
- Torna all'automazione che hai iniziato a creare su Wix
- (Facoltativo) Migliora ulteriormente la tua automazione aggiungendo una Condizione, un Ritardo o una Variabile
- Configura l'azione della tua automazione:
- Clicca sull'icona Aggiungi passaggio
e aggiungi un'Azione - Seleziona l'azione che vuoi che l'automazione esegue
- Configura l'automazione in base alle tue esigenze. Nella sezione di mappatura dei campi dell'azione, seleziona i dati dal payload del tuo webhook
Suggerimento: questi punti dati vengono visualizzati come valori dinamici, proprio come i dati di altri trigger
- Clicca sull'icona Aggiungi passaggio
- Clicca su Attiva o Salva in alto a destra
Suggerimento:
Invia una richiesta di prova dal tuo servizio esterno per assicurarti di aver impostato correttamente la risposta in base alle tue aspettative.
FAQ
Clicca qui sotto per saperne di più su come configurare un trigger "Webhook ricevuto".
Cosa posso fare se la mia automazione non si attiva come previsto?
Perché i campi del mio webhook non vengono visualizzati durante la configurazione dell'azione?
Cosa succede se la struttura del payload del mio webhook cambia dopo la configurazione?
Posso utilizzare più trigger ricevuti dal webhook in un'unica automazione?