Assistente dominio Wix
Tempo di lettura: 11 min.
L'Assistente dominio Wix può aiutarti in ogni fase del processo di collegamento. Se riscontri problemi con il collegamento del tuo dominio, clicca sul tipo di collegamento pertinente qui sotto per risolvere il problema:
- Problemi con il tuo dominio acquistato da Wix
- Problemi con il tuo dominio collegato tramite name server
- Problemi con il tuo dominio collegato tramite puntamento
Non sei sicuro di esserti collegato tramite name server o puntamento?
Clicca qui per scoprire la differenza tra i due metodi di collegamento.
Problemi con un dominio acquistato da Wix
Assicurati di aver pubblicato il sito
Assicurati che il tuo dominio non sia scaduto
Verifica che l'abbonamento al tuo pacchetto Premium sia ancora attivo
Verifica che il tuo dominio sia assegnato al sito corretto
a destra e seleziona Assegna a un altro sitoControlla i record DNS del tuo dominio nel tuo account Wix
Verifica che il tuo dominio non sia stato disattivato a causa delle normative ICANN
Hai ancora problemi dopo aver seguito i passaggi precedenti? Contatta l'Assistenza clienti Wix.
Problemi con un dominio collegato tramite Name Server
Assicurati di aver pubblicato il sito
Verifica che l'abbonamento al tuo pacchetto Premium sia ancora attivo
Verifica che il tuo dominio sia assegnato al sito corretto
Controlla i tuoi record DNS
Controlla lo stato del tuo dominio
Attendi che il tuo dominio si propaghi
Verifica che il tuo certificato SSL sia stato emesso correttamente
Hai ancora problemi dopo aver seguito i passaggi precedenti? Contatta l'Assistenza clienti Wix.
Problemi con un dominio collegato tramite puntamento
Assicurati di aver pubblicato il sito
Verifica che l'abbonamento al tuo pacchetto Premium sia ancora attivo
Verifica che il tuo dominio sia assegnato al sito corretto
Controlla i tuoi record DNS
Controlla lo stato del tuo dominio
Attendi che il tuo dominio si propaghi
Verifica che il tuo certificato SSL sia stato emesso correttamente
Hai ancora problemi?
Prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi locali:
- Svuota la cache del browser e prova ad accedere di nuovo al tuo dominio
- Vai al tuo dominio in modalità di navigazione in incognito
- Controlla whatismybrowser.com e aggiorna il browser se non è l'ultima versione
- Vai al tuo dominio utilizzando un browser supportato
- Vai al tuo dominio su un altro computer che utilizza diversi programmi anti-virus, anti-malware e firewall
- Connettiti a un'altra rete Wi-Fi o utilizza la rete 3G/4G di uno smartphone per accedere al tuo dominio. Questo rileva se c'è un problema con la rete che stai utilizzando
Se non riesci ancora a visualizzare il tuo sito sul tuo dominio, contatta l'Assistenza clienti Wix e saremo lieti di aiutarti.
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