Contatti Wix: una panoramica
4 min
In questo articolo:
- Organizza i contatti per una comunicazione più intelligente
- Fai crescere il tuo elenco contatti con strumenti facili da usare
- Monitora e coinvolgi il pubblico
- Ottieni informazioni utili da ogni interazione
- Scopri il tuo pubblico con i segmenti di contatto
Contatti Wix ti aiuta a rimanere in contatto con i visitatori, i clienti e gli iscritti del tuo sito, il tutto in un unico posto organizzato. Ogni volta che qualcuno interagisce con il tuo sito compilando un modulo, iscrivendosi, effettuando un acquisto o iscrivendosi alla tua area membri, i suoi dettagli vengono aggiunti automaticamente al tuo elenco contatti.
Questo ti dà accesso immediato a tutti coloro che sono interessati alla tua attività, rendendo facile gestire e far crescere il tuo pubblico.
Vorresti già iniziare, non è vero?
Vai a Contatti nel Pannello di controllo del tuo sito.
Organizza i contatti per una comunicazione più intelligente
Raggruppare i tuoi contatti ti consente di inviare il messaggio giusto alle persone giuste, aumentando il coinvolgimento e i risultati delle tue campagne.
Con Contatti Wix, hai tre modi per organizzare il tuo pubblico:
- Segmenti: si aggiornano automaticamente utilizzando i filtri impostati, in modo che i tuoi gruppi rimangano aggiornati senza alcuno sforzo aggiuntivo
- Etichette: tag statici che puoi utilizzare per identificare e tenere traccia dei contatti in base a tratti o comportamenti condivisi
- Viste tabella: elenchi personalizzati che ti aiutano a concentrarti sui contatti che contano di più per i tuoi obiettivi
Puoi utilizzare questi metodi insieme per mantenere il tuo elenco contatti ordinato e facile da utilizzare, sia che tu stia lavorando sul targeting, filtrando o inviando email in blocco.
Scopri di più su come gestire il tuo elenco contatti.
Fai crescere il tuo elenco contatti con strumenti facili da usare
Portare nuovi contatti è semplice. Puoi importare informazioni o raccoglierle direttamente dal tuo sito:
- Importa contatti: aggiungi indirizzi email, numeri di telefono e dettagli esistenti da fonti esterne
- Moduli Wix: acquisisci i dettagli di contatto dei visitatori utilizzando i moduli incorporati nel tuo sito
- Wix Chat: raccogli informazioni dalle conversazioni in tempo reale con un modulo di pre-chat
- Area membri Wix: incoraggia le iscrizioni per trasformare i visitatori in membri e costruire relazioni durature
Monitora e coinvolgi il pubblico
Con la scheda Monitora e coinvolgi il pubblico, hai una panoramica visiva di tutti i tuoi gruppi, come segmenti, etichette e viste tabella, direttamente nel tuo Pannello di controllo. Agisci rapidamente scegliendo il pubblico su cui vuoi concentrarti e utilizzando l'icona Altre azioni 
in ogni scheda. Puoi anche creare nuovi segmenti con un solo clic tra le opzioni suggerite.
in ogni scheda. Puoi anche creare nuovi segmenti con un solo clic tra le opzioni suggerite.
Ottieni informazioni utili da ogni interazione
Vai al tuo elenco contatti per vedere i dettagli su come le persone interagiscono con il tuo sito. Seleziona un contatto qualsiasi per visualizzare un pannello dettagliato che mostra tutte le informazioni, dagli acquisti e le iscrizioni alle pagine visualizzate. Contatti Wix registra automaticamente queste informazioni in modo da aiutarti a capire ciò che interessa al tuo pubblico e personalizzare la tua comunicazione con le persone più coinvolte.
Scopri di più su come gestire il tuo elenco contatti.
Scopri il tuo pubblico con i segmenti di contatto
I segmenti di contatto ti aiutano ad analizzare la tua base di clienti e creare messaggi mirati. Puoi raggruppare i contatti in base al comportamento o alle caratteristiche, ad esempio, tutti coloro che hanno effettuato un acquisto nell'ultimo anno o i clienti che non hanno visitato il tuo sito negli ultimi tre mesi. Queste informazioni ti consentono di inviare comunicazioni più pertinenti, costruire relazioni più solide e promuovere la crescita.
Scopri di più su come definire il tuo pubblico target e la creazione dei segmenti di contatto.