Wix हेल्प

आप देख सकते हैं कि आपका Wixel प्लान कब रिन्यू होगा, अपनी पेमेंट डिटेल्स अपडेट कर सकते हैं और किसी भी समय अपना प्लान कैंसल कर सकते हैं।

ज़रूरी:

Wixel ने पेमेंट प्रोसेस करने का तरीका बदल दिया है। 10/09/2026 से Wixel के पेमेंट Stripe के ज़रिए मैनेज किए जाते हैं।

अगर आपने इस तारीख से पहले ज्वाइन किया था, तो आपके Wixel पेमेंट आपके Wix अकाउंट के ज़रिए मैनेज किए जाते हैं।


अपना सब्सक्रिप्शन रिन्यू करना

आपकी सर्विस में कोई रुकावट न आए, इसके लिए Wixel के पेड प्लान सब्सक्रिप्शन की अवधि खत्म होने पर अपने-आप रिन्यू हो जाते हैं। आपके चुने गए बिलिंग साइकल के आधार पर, आपका प्लान हर माह या सालाना रिन्यू होगा।
  • हर माह वाले प्लान: आपसे हर माह, आपके प्लान की एक्सपायरी की तारीख पर शुल्क लिया जाता है।
  • सालाना प्लान: आपके सालाना या कई साल के सब्सक्रिप्शन की पूरी रकम, प्लान की एक्सपायरी की तारीख से 3 सप्ताह पहले तक ली जा सकती है।

आपके रिन्यूअल पेमेंट को प्रोसेस करने की सटीक तारीख देखने के लिए, अपने सब्सक्रिप्शन की जानकारी देखें:


ऑटो रिन्यूअल बंद करना

अगर आप अपना प्लान जारी नहीं रखना चाहते, तो ऑटो रिन्यूअल बंद कर सकते हैं। ऑटो रिन्यूअल बंद करने से आपका सब्सक्रिप्शन एक्सपायर होने पर प्लान खत्म हो जाएगा।

ऑटो रिन्यूअल बंद करने के लिए:

  1. अपने Wix अकाउंट में प्रीमियम सब्सक्रिप्शन पर जाएं।

  2. अपने Wixel प्लान के आगे मौजूद मोर ऐक्शंस आइकन पर क्लिक करें।

  3. कैंसल Wixel पर क्लिक करें।A screenshot of cancelling a Wixel plan.

  4. कैंसल माय सब्सक्रिप्शन नाउ चुनें।

  5. कैंसल नाउ पर क्लिक करें।


अपनी पेमेंट डिटेल्स अपडेट करना

अपने Wixel सब्सक्रिप्शन का पेमेंट करने के लिए इस्तेमाल होने वाला पेमेंट मेथड अपडेट करें।

अपनी पेमेंट डिटेल्स अपडेट करने के लिए:

  1. अपने Wix अकाउंट में प्रीमियम सब्सक्रिप्शन पर जाएं।

  2. अपने Wixel प्लान के आगे मौजूद मोर एक्शंस आइकन पर क्लिक करें।

  3. अपडेट पेमेंट मेथड पर क्लिक करें।A screenshot of updating the payment method for a Wixel plan.

  4. चुनें कि आप सिर्फ अपने Wixel प्लान का पेमेंट मेथड अपडेट करना चाहते हैं या अपने अकाउंट के सभी सब्सक्रिप्शन का।
    ध्यान दें: यह ऑप्शन तभी दिखाई देगा, जब आपके अकाउंट में अन्य Wix सब्सक्रिप्शन भी होंगे।

  5. स्क्रीन पर प्लान की डिटेल्स रिव्यू करने के बाद आगे पर क्लिक करें।

  6. यूज अनदर पेमेंट मेथड पर क्लिक करें और अपने कार्ड की डिटेल्स डालें।
    ध्यान दें: अगर आपने अन्य कार्ड सेव किए हैं, तो आप उन्हें लिस्ट से चुन सकते हैं।

  7. अपडेट करें पर क्लिक करें।


अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

अपना सब्सक्रिप्शन मैनेज करने के तरीके के बारे में और जानने के लिए, नीचे दिए गए किसी सवाल पर क्लिक करें।