Wix स्मार्ट चैट: अपने कम्युनिकेशन चैनल और एआई रिप्लाई मैनेज करना
अपने सोशल अकाउंट की विज़िटर बातचीत को Wix इनबॉक्स से मैनेज करने के लिए, अपने कम्युनिकेशन चैनल कनेक्ट करें। पर्सनल टच देने के लिए खुद जवाब दें या अपनी साइट के विज़िटर्स को अपने-आप जवाब देने के लिए एआई रिप्लाई चालू करें।
यह फीचर फ़िलहाल सिर्फ़ WhatsApp Business के साथ उपलब्ध है। WhatsApp Business को Wix इनबॉक्स से कनेक्ट करने का तरीका जानें।
अपने कम्युनिकेशन चैनल और एआई रिप्लाई मैनेज करना
अपने कनेक्ट किए गए सोशल अकाउंट की बातचीत मैनेज करें। पर्सनल टच देने के लिए आप खुद जवाब दे सकते हैं या साइट विज़िटर्स को अपने-आप जवाब देने के लिए एआई रिप्लाई का इस्तेमाल कर सकते हैं।
अपने चैनल और एआई रिप्लाई मैनेज करने के लिए:
अपनी साइट के डैशबोर्ड में स्मार्ट चैट पर जाएं।
मैनेज ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और चैनल्स चुनें।
देखें कि संबंधित चैनल डायरेक्ट मैसेज चैनल्स के तहत सेट अप है।
ध्यान दें: चैनल कनेक्ट करने के लिए सेट अप पर क्लिक करें। अगर कम्युनिकेशन चैनल पहले से कनेक्ट है, तो इसकी जगह आपको डिसकनेक्ट अकाउंट दिखाई देगा।(वैकल्पिक) एआई को मैसेज का अपने-आप जवाब देने की सुविधा देने के लिए, एआई रिप्लाई टॉगल चालू करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
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