Wix Services के बारे में
5 मिनट
Wix Services आपको अपने बिज़नेस द्वारा दी जाने वाली सर्विसेज दिखाने और सवालों या प्रोजेक्ट रिक्वेस्ट के लिए क्लाइंट इन्क्वायरी कलेक्ट करने की सुविधा देती है। तुरंत अपॉइंटमेंट बुक करने के बजाय, पोटेंशियल क्लाइंट्स अपनी ज़रूरत बताते हुए एक फॉर्म भरते हैं। इस तरह, आप उनकी रिक्वेस्ट को रिव्यू कर सकते हैं और हर प्रोजेक्ट की शुरुआत एक पर्सनल बातचीत के साथ कर सकते हैं।
यह तरीका कस्टम प्रोजेक्ट्स, कंसल्टेशन या स्पेशलाइज्ड फ्रीलांस काम के लिए एकदम सही है, जहाँ आप काम शुरू करने से पहले डिटेल्स पर चर्चा करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, एक कंसल्टेंट अपनी हर सर्विस को लिस्ट कर सकता है और क्लाइंट्स को कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म के ज़रिए संपर्क करने के लिए इनवाइट कर सकता है, ताकि हर प्रोजेक्ट की शुरुआत उनकी ज़रूरतों के हिसाब से हो सके।
ज़रूरी जानकारी:
आप अपनी साइट पर Wix Services फ्री में जोड़ सकते हैं। पेमेंट स्वीकार करने या शेड्यूलिंग ऑफर करने के लिए, आपको अपनी साइट अपग्रेड करनी होगी और Wix Bookings इंस्टॉल करना होगा, भले ही आप किसी बुकिंग फीचर का इस्तेमाल न करना चाहें।
Wix Services के मुख्य फीचर्स
Wix Services की मदद से आप अपनी सर्विस को बेहतर तरीके से दिखा सकते हैं, इंटरेस्टेड क्लाइंट्स से ज़रूरी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं और अपनी सुविधा के अनुसार अगला स्टेप ले सकते हैं। इसकी कुछ खास खूबियाँ यहाँ दी गई हैं:
- सर्विस कैटलॉग बनाएं और डिस्प्ले करें: अपनी हर इन्क्वायरी-बेस्ड सर्विस के लिए प्रोफेशनल इमेज, डिस्क्रिप्शन और टैगलाइन दिखाएं।
- डिटेल्ड इन्क्वायरी कलेक्ट करें: पोटेंशियल क्लाइंट्स से अपनी ज़रूरत की सभी जानकारी जुटाने के लिए कस्टम फॉर्म का इस्तेमाल करें। आप क्लाइंट्स को इंट्रो मीटिंग या फोन कॉल शेड्यूल करने की सुविधा देने के लिए एक फील्ड भी जोड़ सकते हैं।
- अपनी शर्तों पर रिस्पॉन्स दें: सीधे अपने Wix डैशबोर्ड के ज़रिए स्ट्रक्चर्ड प्रपोजल, कस्टम कोट्स या इनवॉइस के साथ फॉलो-अप करें।
Wix Services के साथ शुरुआत करना
अगर आपका बिज़नेस टाइप इसे सपोर्ट करता है, तो Wix Services आपकी साइट पर ऑटोमैटिकली जुड़ जाती है। आप इसे App Market से मैन्युअली भी जोड़ सकते हैं। इंस्टॉल होने के बाद, कुछ आसान स्टेप्स में अपनी इन्क्वायरी सर्विसेज सेटअप करें:
- साइट अपग्रेड करें: शेड्यूलिंग, पेमेंट कलेक्शन और लीड ट्रैकिंग जैसे फीचर्स अनलॉक करने के लिए अपनी साइट अपग्रेड करें
- सर्विस सेक्शन जोड़ें: अपनी साइट के पेजों पर इन्क्वायरी सर्विस विजेट में सर्विस दिखाएं। इससे विज़िटर्स के लिए आपकी सर्विस देखना और उनके बारे में पूछताछ करना आसान हो जाता है।
- फ़ॉर्म कस्टमाइज़ करें: लीड्स इकट्ठा करने और इंट्रोडक्शन शेड्यूल करने के लिए सर्विस इन्क्वायरी फ़ील्ड के साथ एक फ़ॉर्म बनाएं।
- पाइपलाइन सेट करें: अपनी लीड्स को बिज़नेस में बदलने के लिए एक सेल्स पाइपलाइन सेट करें।
- पेमेंट कनेक्ट करें: अपनी इन्क्वायरी सर्विस के लिए क्लाइंट से पेमेंट लेने के लिए पेमेंट मेथड कनेक्ट करें।
अपनी मौजूदा साइट पर Wix Services जोड़ें:
App Market में Wix Services पर जाएं और Add to Site पर क्लिक करें।
इन्क्वायरी-आधारित सर्विसेज कैसे काम करती हैं
अपनी साइट पर अपनी सर्विसेज को एक कैटलॉग के रूप में सेटअप करें। विज़िटर्स आपके ऑफर्स को रिव्यू करते हैं और दिलचस्पी दिखाने के लिए एक कनेक्टेड कॉन्टैक्ट फॉर्म भरते हैं। फॉर्म में सर्विस पिकर शामिल हो सकता है ताकि क्लाइंट्स चुन सकें कि उन्हें कौन सी सर्विस चाहिए, और कंसल्टेशन रिक्वेस्ट के लिए एक ऑप्शनल शेड्यूलिंग फील्ड भी हो सकता है। सभी इन्क्वायरी आपके Wix Forms Submissions पैनल में दिखाई देती हैं, जहाँ आप फॉलो-अप कर सकते हैं, प्रपोजल भेज सकते हैं और डील्स को एक ही जगह मैनेज कर सकते हैं।
अपने बिज़नेस में सर्विसेज जोड़ने के लिए:
- अपनी साइट के डैशबोर्ड में Inquiry Services पर जाएं।
- + Add a New Service पर क्लिक करें।
- अपनी सर्विस की डिटेल्स दर्ज करें:
- नाम: सर्विस का वह नाम दर्ज करें जो आपकी साइट पर दिखाई देगा (जैसे 'Logo Design')।
- डिस्क्रिप्शन: आप क्या ऑफर करते हैं और क्लाइंट्स को यह सर्विस क्यों चुननी चाहिए, इसका एक छोटा सारांश लिखें।
- बेस प्राइस: केवल अपने रेफरेंस के लिए एक कीमत दर्ज करें। यह आपकी साइट पर दिखाई नहीं देगी लेकिन इसका इस्तेमाल प्रपोजल, पे लिंक्स या इनवॉइस में किया जा सकता है।
- इमेज: इस सर्विस को दर्शाने वाली कवर इमेज अपलोड करने के लिए Add + आइकन पर क्लिक करें।
- Save पर क्लिक करें।
अपने इन्क्वायरी सर्विसेज विजेट को कस्टमाइज़ करना
अपनी यूनिक सर्विस के हिसाब से इन्क्वायरी सर्विस विजेट को कस्टमाइज़ करें और इसे अपने बिज़नेस के लिए बेहतर बनाएँ। जब आप विजेट को कस्टमाइज़ करते हैं, तो कस्टमर्स आपकी उपलब्ध सर्विस को आसानी से ब्राउज़ कर सकते हैं और अपनी ज़रूरत के हिसाब से सही सर्विस चुन सकते हैं। एक कस्टम फ़ॉर्म जोड़ने से बुकिंग आसान हो जाती है, जिससे आप ज़रूरी डिटेल्स इकट्ठा कर सकते हैं और पहले क्लिक से ही एक बेहतरीन अनुभव दे सकते हैं। इन्क्वायरी सर्विस विजेट के बारे में और पढ़ें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
Wix Services के बारे में सामान्य सवालों के जवाब के लिए नीचे क्लिक करें।
इन्क्वायरी-बेस्ड सर्विस, Wix Bookings से किस तरह अलग है?
क्या मुझे हर सर्विस के लिए अलग फॉर्म की ज़रूरत है?
मैं नए लीड्स के साथ फॉलो-अप कैसे करूँ?
क्या मैं इनवॉइस के साथ Wix Services का उपयोग कर सकता हूँ?
सबमिट किए गए लीड्स (leads) कहाँ जाते हैं?