थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करना

पेमेंट स्वीकार करें (Accept Payments) टैब में पेमेंट प्रोवाइडर न दिखने के 2 मुख्य कारण हो सकते हैं:

ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया अपना पेमेंट सेटअप करते समय प्रतिबंधित प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ की चेकलिस्ट देखें।

अगर आपने गलती से CBD डिक्लेरेशन पूरा कर लिया है, या किसी प्रतिबंधित प्रोडक्ट/सर्विस को चुना है और किसी खास प्रोवाइडर को कनेक्ट करना चाहते हैं, तो कृपया Wix कस्टमर केयर से संपर्क करें।

कनेक्शन का तरीका आपके प्रोवाइडर के आधार पर अलग हो सकता है। प्रोवाइडर को आमतौर पर आपके अकाउंट को Wix से कनेक्ट करने के लिए API Keys की ज़रूरत होती है, जो आपके प्रोवाइडर अकाउंट में उपलब्ध होती हैं।

इसके अलावा, आपको वह ईमेल एड्रेस और/या पासवर्ड डालने की ज़रूरत हो सकती है जिसका इस्तेमाल आपने अपना प्रोवाइडर अकाउंट बनाने के लिए किया था।

अपने पसंदीदा पेमेंट प्रोवाइडर को कनेक्ट करने के तरीके, या अपनी क्रेडेंशियल्स (credentials) प्राप्त करने में मदद के लिए, कृपया सीधे अपने प्रोवाइडर से संपर्क करें।

नोट: अगर आपने हाल ही में अपना प्रोवाइडर अकाउंट बनाया है, तो उसे पूरी तरह से एक्टिव होने से पहले आपके अकाउंट को वेरिफाई करने के लिए समय लग सकता है।

अगर आपको अपना पेमेंट प्रोवाइडर कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो आपको यह एरर मैसेज दिख सकता है "यह पेमेंट प्रोवाइडर वर्तमान में उपलब्ध नहीं है। पेज को रीलोड करें और फिर से कोशिश करें।"

अगर आपको यह मैसेज दिखता है, तो समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स आज़माएँ:

नोट: कुछ पेमेंट प्रोवाइडर्स, जैसे कि PayU India, के लिए ज़रूरी है कि आपका अकाउंट Wix के माध्यम से उपलब्ध एक खास कनेक्शन का उपयोग करके बनाया गया हो।