प्राइसिंग प्लान: रिकरिंग सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट की तारीख बदलना
ज़रूरी:
- फिलहाल, आप इन स्थितियों में रिकरिंग सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट की तारीख नहीं बदल सकते:
- प्राइसिंग प्लान डेली बेसिस (रोजाना) पर रिकर होता है।
- आपने सब्सक्रिप्शन पर कोई डिस्काउंट लागू किया है।
- नीचे दी गई जानकारी Wix Stores सब्सक्रिप्शन पर भी लागू होती है।
अपने कस्टमर्स से रिकरिंग पेमेंट लेने की तारीख बदलें ताकि पेमेंट सफल होने की संभावना बढ़ सके और आपके एडमिन काम आसान हो सकें। उदाहरण के लिए, आप हर महीने एक ही दिन अपने सभी कस्टमर्स से पेमेंट लेना चुन सकते हैं।
पेमेंट की तारीखें बदलने के बारे में ज़रूरी जानकारी
कुछ मामलों में, मौजूदा साइकिल के कम होने या बढ़ने के कारण, आपको पिछली साइकिल की पेमेंट राशि को एडजस्ट करने की ज़रूरत पड़ सकती है। ऐसे मामलों में, आप अगले सब्सक्रिप्शन पेमेंट में क्रेडिट दे सकते हैं या एक्स्ट्रा चार्ज जोड़ सकते हैं।
आप केवल एक्टिव रिकरिंग प्राइसिंग प्लान्स सब्सक्रिप्शन के लिए ही पेमेंट का दिन/तारीख बदल सकते हैं। आप उन रिकरिंग सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट की तारीख नहीं बदल सकते जिनका स्टेटस पेंडिंग है, जो फ्री ट्रायल में हैं या जो अपनी आखिरी सब्सक्रिप्शन साइकिल में हैं।
सभी रिकरिंग प्लान्स के साथ, पेमेंट की तारीख बदलने से मौजूदा बिलिंग साइकिल और सब्सक्रिप्शन या तो कम हो जाता है या बढ़ जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप पेमेंट के दिन को 7 जून से बढ़ाकर 15 जून कर देते हैं, तो आप सब्सक्रिप्शन को 8 दिन बढ़ा देते हैं।
वीकली रिकरिंग सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट का दिन बदलना
वीकली सब्सक्रिप्शन के लिए, आप सप्ताह का वह दिन चुन सकते हैं जब आप अपने कस्टमर्स से चार्ज लेना चाहते हैं। इससे आपके लिए यह रिकॉर्ड अपडेट करना आसान हो जाता है कि किन कस्टमर्स ने पेमेंट कर दिया है और किन कस्टमर्स ने अभी तक पेमेंट नहीं किया है। वीकली प्लान्स के लिए, आप केवल पेमेंट के दिन को आगे बढ़ा (postpone) सकते हैं।
वीकली रिकरिंग सब्सक्रिप्शन (weekly recurring subscription) के लिए पेमेंट की तारीख बदलने के लिए:
- अपने साइट के डैशबोर्ड में Subscriptions पर जाएं।
- संबंधित रिकरिंग प्लान पर क्लिक करें।
- सबसे ऊपर Manage Subscription पर क्लिक करें।
- Change payment day पर क्लिक करें।
- New day ड्रॉप-डाउन से अपना पसंदीदा पेमेंट दिन चुनें।
नोट: आप ओरिजिनल पेमेंट दिन को ही नए पेमेंट दिन के रूप में नहीं चुन सकते (जैसे कि बुधवार से बदलकर बुधवार करना)।
- अगला पर क्लिक करें।
- चुनें कि क्या आप बिलिंग साइकिल में बदलाव के लिए क्रेडिट या चार्ज लागू करना चाहते हैं:
- नहीं, अगले पेमेंट में कोई क्रेडिट/चार्ज न जोड़ें: अगर आप बिलिंग साइकिल में कम या ज़्यादा हुए दिनों के लिए अपने कस्टमर को क्रेडिट या चार्ज नहीं देना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, यदि उन दिनों के दौरान कोई सर्विस कम या ज़्यादा नहीं हुई थी), तो इस विकल्प को चुनें।
- हाँ, अगले पेमेंट में क्रेडिट/चार्ज जोड़ें: पेमेंट के दिन में बदलाव के लिए क्रेडिट या चार्ज लागू करने के लिए इस विकल्प को चुनें। अगर आप यह विकल्प चुनते हैं, तो क्रेडिट या चार्ज की जाने वाली संबंधित राशि (टैक्स सहित) ऑटोमैटिक रूप से दिखाई देती है। उदाहरण के लिए, यदि सब्सक्रिप्शन की कीमत 7 डॉलर प्रति सप्ताह है, और आप इसे ठीक 1 दिन बढ़ाते हैं, तो 1 डॉलर का चार्ज प्रस्तावित किया जाता है। यदि ज़रूरत हो, तो आप राशि को एडिट करने के लिए क्लिक कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, जब सब्सक्रिप्शन एक निश्चित समय में उपयोग की गई सर्विस की संख्या पर आधारित हो।
- Next पर क्लिक करें।
- पेमेंट दिन में हुए बदलावों की समरी रिव्यू करें, जिसमें एडिशनल चार्ज भी शामिल हैं, और फिर Confirm पर क्लिक करें।
मंथली या इयरली रिकरिंग सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट की तारीख बदलना
मंथली और इयरली सब्सक्रिप्शन के लिए, आप चुन सकते हैं कि आप महीने की किस तारीख को अपने कस्टमर्स से चार्ज लेना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यह तब उपयोगी होता है जब कस्टमर्स को अपनी पेमेंट की तारीख को हर महीने अपनी सैलरी मिलने के बाद की तारीख पर एडजस्ट करना हो।
आप उस तारीख से 5 दिनों के भीतर की कोई तारीख नहीं चुन सकते जिससे आप बदलाव कर रहे हैं। ऐसा आपके कस्टमर्स को किसी भी अनचाही परेशानी से बचाने के लिए किया गया है।
मंथली या इयरली रिकरिंग सब्सक्रिप्शन (monthly or yearly recurring subscription) के लिए पेमेंट की तारीख बदलने के लिए:
- अपने साइट डैशबोर्ड में Subscriptions पर जाएं।
- संबंधित रिकरिंग प्लान पर क्लिक करें।
- सबसे ऊपर Manage Subscription पर क्लिक करें।
- Change payment date पर क्लिक करें।
- New date ड्रॉप-डाउन में कैलेंडर से अपनी पसंद की पेमेंट डेट चुनें, जिससे पेमेंट डेट आगे बढ़ जाएगी या टल जाएगी।
- अगला पर क्लिक करें।
- चुनें कि क्या आप बिलिंग साइकिल में बदलाव के लिए क्रेडिट देना चाहते हैं:
- नहीं, अगले पेमेंट पर क्रेडिट न दें: अगर आप बदलाव के कारण सर्विस न मिलने वाले दिनों के लिए अपने कस्टमर को क्रेडिट नहीं देना चाहते हैं, तो इस विकल्प को चुनें।
- हाँ, अगले पेमेंट पर क्रेडिट दें: पेमेंट के दिन में बदलाव के कारण सर्विस न मिलने वाले दिनों के लिए क्रेडिट देने के लिए इस विकल्प को चुनें। अगर आप यह विकल्प चुनते हैं, तो क्रेडिट की जाने वाली संबंधित राशि (टैक्स सहित) ऑटोमैटिक रूप से दिखाई देती है। अगर ज़रूरत हो, तो आप राशि को एडिट करने के लिए क्लिक कर सकते हैं।
- Next पर क्लिक करें।
- पेमेंट दिन में हुए बदलावों की समरी रिव्यू करें, जिसमें अप्लाई किए गए क्रेडिट भी शामिल हैं, और फिर Confirm पर क्लिक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
कस्टमर के लिए सब्सक्रिप्शन दिन/तारीख बदलने के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे दिए गए सवाल पर क्लिक करें।
मैं अपने किसी कस्टमर के सब्सक्रिप्शन की पेमेंट डेट क्यों नहीं बदल पा रहा हूँ?
जब मैं अपने कस्टमर्स का पेमेंट दिन/तारीख बदलता हूँ, तो क्या उन्हें इसकी सूचना दी जाती है?
जब मैं पेमेंट की तारीख बदलता हूँ और सब्सक्रिप्शन साइकिल को छोटा करता हूँ, तो क्या होता है?
जब मैं पेमेंट की तारीख बदलता हूँ और मौजूदा सब्सक्रिप्शन साइकिल को बढ़ाता हूँ, तो क्या होता है?
क्या मैं कस्टमर के पेमेंट दिन/तारीख को एक बार बदलने के बाद वापस पहले जैसा कर सकता हूँ?
क्या पेमेंट डेट में बदलाव के कारण होने वाले क्रेडिट या चार्ज मेरे कस्टमर्स के ऑटोमेटेड इनवॉइस में दिखाई देते हैं?