ईमेल मार्केटिंग: अपनी ईमेल कैंपेन भेजना

जब आप बड़ी संख्या में प्राप्तकर्ताओं को कैंपेन भेजते हैं, तो सभी को न्यूज़लेटर मिलने में लगने वाला समय बढ़ सकता है। ज़्यादातर कैंपेन तुरंत भेज दिए जाते हैं, हालाँकि, कुछ खास मामलों में सभी को भेजे जाने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है।

जब आपके सब्सक्राइबर्स रिप्लाई पर क्लिक करते हैं, तो वे जिस ईमेल एड्रेस पर पहुँचते हैं, उसे रिप्लाई-टू ईमेल कहते हैं।

आपका कैंपेन किस ईमेल एड्रेस से भेजा जाएगा, यह कुछ फैक्टर्स पर निर्भर करता है।

अगर आपका रिप्लाई-टू ईमेल एड्रेस है:

अपने कैंपेन भेजने के लिए उपयोग किए जाने वाले Wix ईमेल एड्रेस के बारे में और जानें।

जब आप अपना कैंपेन कॉन्टैक्ट्स की नई लिस्ट को भेजते हैं, तो Wix ईमेल को बैच में भेज सकता है। अगर आपके ईमेल का एक निश्चित प्रतिशत बाउंस या रिजेक्ट हो जाता है, तो आपका कैंपेन बाकी रेसिपिएंट्स को नहीं भेजा जाएगा।

यह ईमेल सैंपलिंग यह पक्का करने के लिए की जाती है कि अगर आप इनवैलिड कॉन्टैक्ट्स को ईमेल भेजते हैं, तो आपकी सेंडिंग रेप्युटेशन खराब न हो। ईमेल सैंपलिंग के बारे में और जानें।

Email throttling ईमेल मार्केटिंग के गलत इस्तेमाल का पता लगाने वाले सिस्टम का एक हिस्सा है, जिसका उपयोग स्पैम और हानिकारक कैंपेन को रोकने के लिए किया जाता है। अगर सिस्टम को आपके कैंपेन में कोई संभावित समस्या मिलती है, तो ईमेल डिलीवर होने की दर धीमी कर दी जाती है। संभावित स्पैम को रोकने के लिए ईमेल डिस्ट्रीब्यूशन को जानबूझकर धीमा करने की इस प्रक्रिया को 'email throttling' कहा जाता है।

अपना ईमेल कैंपेन भेजने के बाद, Wix आपके प्राप्तकर्ताओं की लिस्ट का रिव्यू करता है। अगर किसी प्राप्तकर्ता को भेजे गए ईमेल के स्पैम के रूप में मार्क होने या बाउंस होने की संभावना होती है, तो उन्हें ऑटोमैटिकली हटा दिया जाता है।

प्राप्तकर्ताओं को इस तरह ऑटोमैटिकली हटाना आपकी sender reputation को सुरक्षित रखने के लिए है।

अपना ईमेल कैंपेन भेजने के बाद, आपके कॉन्टैक्ट्स को असल में भेजे जाने से पहले यह "In Review" स्टेटस में जा सकता है। इस स्टेटस में, आपके कैंपेन की जाँच की जाती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह हमारी Email Marketing Terms of Use का पालन करता है। यह इसलिए भी किया जाता है ताकि आपकी sender reputation को कोई नुकसान न पहुँचे।

रिव्यू में रहने वाले कैंपेन आमतौर पर कुछ ही मिनटों में भेज दिए जाते हैं। हालाँकि, रिव्यू पूरा होने में 3 घंटे तक का समय लग सकता है।

अगर 3 घंटे के बाद भी आपका कैंपेन रिव्यू में है, तो आप देरी का कारण जानने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

यहाँ कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं कि आपको अपने टेस्ट ईमेल क्यों नहीं मिल रहे होंगे:

अगर आपको अपने टेस्ट ईमेल नहीं मिलते हैं, तो निम्नलिखित तरीके आज़माएँ:

कुछ ईमेल प्रोवाइडर्स इमेज और मल्टीमीडिया कंटेंट को सीधे ईमेल में दिखने से रोकते हैं। ये सेटिंग्स Wix द्वारा नहीं, बल्कि ईमेल प्राप्त करने वाले मेल प्रोवाइडर द्वारा तय की जाती हैं।

कैंपेन भेजते समय, उन रेसिपिएंट्स को चुनना न भूलें जिन्हें आप कैंपेन भेजना चाहते हैं। अपने कैंपेन में रेसिपिएंट्स जोड़ने के बारे में और जानें।

अगर आपके टेस्ट ईमेल में पिछले कैंपेन की सब्जेक्ट लाइन या प्री-हेडर दिखाई दे रहा है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने अपना नया कैंपेन बनाने के लिए पुराने कैंपेन को डुप्लीकेट किया है।

फिलहाल, आप टेस्ट ईमेल पर सब्जेक्ट लाइन या प्री-हेडर को एडिट नहीं कर सकते। अगर आप डुप्लीकेट कैंपेन का उपयोग करते हैं, तो टेस्ट ईमेल में ओरिजिनल डिटेल्स ही दिखाई देंगी।

आप अपने रेसिपिएंट्स को कैंपेन भेजने से पहले, Campaign Preview पेज पर कैंपेन को फाइनल करते समय सब्जेक्ट लाइन और प्री-हेडर को अपडेट कर पाएंगे।

अगर आपका ईमेल कैंपेन लिंक शेयर करते समय Facebook गलत इमेज दिखा रहा है, तो आप अपने कैंपेन URL के साथ Facebook debugger टूल का इस्तेमाल करके देख सकते हैं। यह टूल रिफ्रेश करता है कि Facebook आपके लिंक को कैसे देखता है और सही इमेज दिखाने में मदद कर सकता है।

अगर इमेज अभी भी उम्मीद के मुताबिक नहीं दिखती है, तो पक्का करें कि आपने अपने ईमेल कैंपेन कंटेंट में सीधे एक इमेज जोड़ी है (सिर्फ कॉलम के अंदर नहीं)। Facebook पर शेयर करते समय कॉलम का हिस्सा होने वाली इमेज शायद सही ढंग से दिखाई न दें।

अगर आपने अपना ईमेल एड्रेस ऑथेंटिकेट नहीं किया है, तो Gmail रेसिपिएंट्स को आपके ईमेल पर “Be careful with this message” की चेतावनी दे सकता है। यह यूजर्स को संभावित संदिग्ध ईमेल से बचाने के लिए है।

इसे ठीक करने के लिए, अपना डोमेन ऑथेंटिकेट करें। इससे ईमेल प्रोवाइडर्स को पता चल जाता है कि आपके ईमेल सुरक्षित हैं और किसी भरोसेमंद सोर्स से आए हैं।