Wix कस्टमर केयर को वीडियो भेजना
अपनी समस्या की स्क्रीन रिकॉर्डिंग हमें भेजकर अपनी समस्याओं को तेज़ी से हल करवाएं। स्क्रीन रिकॉर्ड किया गया वीडियो हमें यह समझने में मदद करता है कि आपकी तरफ से समस्या कैसी दिख रही है, ताकि हम बेहतर तरीके से ट्रबलशूट कर सकें।
अपनी स्क्रीन को
इनकॉग्निटो (प्राइवेट) ब्राउज़िंग विंडो से रिकॉर्ड करें, फिर इसे वेब पर अपलोड करें और Wix कस्टमर केयर से संपर्क करते समय हमें वीडियो URL भेजें।
अपनी स्क्रीन रिकॉर्ड करने के लिए रिकमेंडेड प्रोग्राम:
- Screencast: Screencast अकाउंट के लिए साइन अप करें, फिर अपना वीडियो रिकॉर्ड करें और हमें URL भेजें।
- Screencastify: Screencastify एक्सटेंशन जोड़ें, फिर अपना वीडियो रिकॉर्ड करें और हमें URL भेजें।
- QuickTime (Mac के लिए): QuickTime में अपना वीडियो रिकॉर्ड करें, फिर इसे YouTube जैसी वीडियो होस्टिंग साइट पर अपलोड करें और हमें URL भेजें। सुनिश्चित करें कि वीडियो पब्लिक पर सेट है ताकि हमारे एक्सपर्ट्स इसे देख सकें।
सपोर्ट के लिए Wix कस्टमर केयर से संपर्क करने के लिए:
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