एंटरप्राइज सॉल्यूशन: ActiveCampaign इंटीग्रेशन को जोड़ना और सेटअप करना
अपने Wix Studio for enterprise अकाउंट को अपने ActiveCampaign अकाउंट से कनेक्ट करें ताकि आपके पास हमेशा सबसे ताज़ा जानकारी रहे। हमारे ऑटोमेशन का उपयोग करके, आप स्टोर ऑर्डर्स, फॉर्म सबमिशन और बहुत कुछ जैसे डेटा को Wix में कैप्चर होते ही ActiveCampaign पर भेज सकते हैं।
शुरू करने से पहले:
Wix Studio फॉर एंटरप्राइज के बारे में अधिक जानें या हमारी
सेल्स टीम से संपर्क करें।
स्टेप 1 | ActiveCampaign जोड़ें और कनेक्ट करें
अपने Wix Studio फॉर एंटरप्राइज अकाउंट से ActiveCampaign को कनेक्ट करने के लिए अपने एंटरप्राइज सॉल्यूशन सक्सेस मैनेजर से संपर्क करें। अपने ऑर्गनाइजेशन के ActiveCampaign अकाउंट को कनेक्ट करते समय, आप Wix को अपने CRM डेटा को एक्सेस करने की परमिशन दे रहे हैं। आप किसी भी समय अपने ActiveCampaign अकाउंट से इन परमिशन को हटा सकते हैं।
नोट:
- Wix, API वर्जन 3 का उपयोग करके ActiveCampaign के साथ इंटीग्रेट होता है। ActiveCampaign की API क्षमताओं के बारे में सबसे ताज़ा जानकारी के लिए, कृपया उनके डॉक्यूमेंटेशन को देखें।
- ActiveCampaign को Wix के साथ इंटीग्रेट करते समय, आपके ActiveCampaign अकाउंट में एक स्पेशल Wix टैग बन जाता है। यह टैग आपको यूजर के एक्शन्स को ट्रैक करने और अपनी ऑडियंस को प्रभावी ढंग से सेगमेंट करने की अनुमति देता है। इसके बाद आप इस टैग के आधार पर कैंपेन बना सकते हैं और स्पेसिफिक ऑटोमेशन ट्रिगर कर सकते हैं।
- ActiveCampaign के साथ साइट ट्रैकिंग कैसे काम करती है, यह समझने के लिए कृपया ActiveCampaign का साइट ट्रैकिंग ओवरव्यू देखें।
- अपनी Wix वेबसाइट के साथ साइट ट्रैकिंग सेट करने के लिए, कृपया ActiveCampaign की साइट ट्रैकिंग कैसे सेट करें गाइड को फॉलो करें।
अपने Wix Studio एंटरप्राइज सॉल्यूशन अकाउंट से ActiveCampaign को कनेक्ट करने के लिए:
- अपने ActiveCampaign अकाउंट में साइन इन करें।
- ActiveCampaign डैशबोर्ड में Settings पर जाएं।
- Developer पर क्लिक करें।
- API एक्सेस के तहत API एक्सेस URL और Key कॉपी करें।
- Manage Apps पर जाएं संबंधित साइट के डैशबोर्ड में।
- ActiveCampaign पर क्लिक करें।
- Connect पर क्लिक करें।
- ऊपर स्टेप 4 में कॉपी किए गए ActiveCampaign के API एक्सेस URL और Key दर्ज करें।
- Connect पर क्लिक करें।
स्टेप 2 | एक ऑटोमेशन बनाएं
एक बार जब आप अपना ActiveCampaign अकाउंट कनेक्ट कर लेते हैं, तो अब आप ActiveCampaign को एक्शन के रूप में उपयोग करके एक ऑटोमेशन बना सकते हैं।
ऑटोमेशन बनाने के लिए:
- अपनी साइट के डैशबोर्ड में Automations पर जाएं।
- ऊपर दाईं ओर + Create Automation पर क्लिक करें।
- चुनें कि आप अपना ऑटोमेशन बनाना कैसे शुरू करना चाहते हैं:
- शुरुआत से (From Scratch): एक खाली ऑटोमेशन टेम्पलेट से शुरू करने के लिए Start from Scratch पर क्लिक करें।
- सुझाया गया ऑटोमेशन: जिस सुझाए गए ऑटोमेशन को आप एडिट करना चाहते हैं, उसे खोजने के लिए कैटेगरी या सर्च बार का उपयोग करें। फिर ऑटोमेशन के बगल में Set Up पर क्लिक करें।
- अपने ऑटोमेशन को नाम देने के लिए टाइटल पर क्लिक करें।
स्टेप 3 | ट्रिगर चुनें
वह ट्रिगर चुनें जिससे आप ऑटोमेशन शुरू करना चाहते हैं। यह कुछ ऐसा हो सकता है जो कोई विज़िटर आपकी साइट पर करता है (उदाहरण के लिए, कोई फॉर्म भरना), या कुछ ऐसा जो आप या आपकी टीम के सदस्य करते हैं (जैसे कि इनवॉइस बनाना)।
नोट:
आपको यहाँ जो ट्रिगर्स (triggers) दिखाई देंगे, वे इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपकी ऑर्गनाइजेशन की साइट पर कौन से ऐप्स इंस्टॉल हैं (जैसे कि Wix Forms, Wix Stores)।
ट्रिगर चुनने के लिए:
- संबंधित ऐप के तहत उपलब्ध विकल्पों में से ट्रिगर सिलेक्शन पैनल में एक ट्रिगर चुनें।
- ट्रिगर सेट करें।
नोट: आपके द्वारा चुने गए ट्रिगर के आधार पर, आपको ट्रिगर कॉन्फ़िगरेशन पूरा करने के लिए अलग-अलग सेटिंग्स दिखाई देंगी। - (वैकल्पिक) ट्रिगर की फ्रीक्वेंसी को सीमित करने के लिए Trigger once per person टॉगल को इनेबल करें:
- ट्रिगर डेटा से व्यक्ति को चुनें: तय करें कि एक ही व्यक्ति के लिए ऑटोमेशन कितनी बार ट्रिगर किया जा सकता है (जैसे: Contact ID, Post Author Contact ID, Visitor ID आदि)।
टिप: यह उन ट्रिगर्स के लिए उपयोगी है जो बार-बार हो सकते हैं। - Trigger once per person every: यदि आप एक निश्चित समय सीमा सेट करना चाहते हैं जिसके बीतने के बाद ही उसी व्यक्ति के लिए ऑटोमेशन दोबारा ट्रिगर हो सके, तो इस चेकबॉक्स को चुनें।
- ट्रिगर डेटा से व्यक्ति को चुनें: तय करें कि एक ही व्यक्ति के लिए ऑटोमेशन कितनी बार ट्रिगर किया जा सकता है (जैसे: Contact ID, Post Author Contact ID, Visitor ID आदि)।
स्टेप 4 | चुनें कि आप अपने ऑटोमेशन में क्या जोड़ना चाहते हैं
ट्रिगर चुनने के बाद, उपलब्ध स्टेप्स: एक्शन, डिले, कंडीशन में से किसी का भी उपयोग करके अपना ऑटोमेशन सेट करना जारी रखें। ये स्टेप्स आपके ऑटोमेशन सीक्वेंस में कहीं भी जोड़े जा सकते हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस तरह का लॉजिक लागू करना चाहते हैं।
डिले जोड़ें
स्टेप्स के बीच एक टाइम बफर जोड़ें। उदाहरण के लिए, यदि आपका ट्रिगर 'फॉर्म सबमिट हुआ' है और आपका एक्शन 'ईमेल भेजें' है, तो आप एक निश्चित समय बीतने के बाद इसे भेजकर ऑटोमेशन में डिले (delay) करना चाह सकते हैं।
नोट:
अगर आप डिले नहीं जोड़ते हैं, तो एक्शन तुरंत पूरा हो जाता है।
डिले (delay) जोड़ने के लिए:
- स्टेप जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें।
- Delay पर क्लिक करें।
- ऊपर और नीचे के एरो पर क्लिक करें (या फील्ड में कोई नंबर डालें) और दिन, घंटे और मिनट के बीच चुनने के लिए ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
कंडीशन जोड़ें
कंडीशन्स आपको फ्लो जारी रखने के लिए क्राइटेरिया (नियम) तय करके कॉम्प्लेक्स ऑटोमेशन फ्लो बनाने की सुविधा देती हैं। ‘THEN’ पाथ में, ऑटोमेशन फ्लो तभी आगे बढ़ता है जब कंडीशन पूरी होती है। कंडीशन पूरी न होने पर क्या होगा, यह तय करने के लिए आप एक ELSE पाथ सेट कर सकते हैं।
कंडीशन जोड़ने के लिए:
- स्टेप जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें
- Condition पर क्लिक करें।
- Select a property ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और वह डायनेमिक फील्ड चुनें जिसे ऑटोमेशन रन होने पर कलेक्ट करता है (जैसे: Party Size)।
टिप: property picker और इसके द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं के बारे में और जानें। - Select logic ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और एक ऑपरेटर चुनें जो प्राप्त डेटा की वैल्यू के साथ तुलना करेगा (जैसे: 'is greater than')।
- वैल्यू (जैसे: '3') सेट करने के लिए अगले फील्ड पर क्लिक करें।
टिप: formula field का उपयोग करके कस्टम वर्कफ़्लो बनाने के लिए Customize पर क्लिक करें। - (वैकल्पिक) कंडीशन में और क्राइटेरिया जोड़ने के लिए + Or या + And पर क्लिक करें।
नोट: यदि आप एक से अधिक क्राइटेरिया जोड़ते हैं, तो आप एक ही कंडीशन के क्राइटेरिया के बीच ‘and’/’or’ संबंध चुन सकते हैं। - Apply पर क्लिक करें।
एक्शन चुनें
एक्शन्स वे काम हैं जो ऑटोमेशन करता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका ट्रिगर 'फॉर्म सबमिट हुआ' है, तो आप उस विजिटर को फॉलो-अप अरेंज करने के लिए एक ऑटोमेटेड रिप्लाई भेजना चाह सकते हैं। आप अपनी टीम के लिए फॉलो-अप कॉल की तैयारी करने के लिए "कॉन्टैक्ट में लेबल जोड़ें" भी कर सकते हैं।
एक्शन सिलेक्शन पैनल में, आप चुने गए ट्रिगर से संबंधित एक्शन ऑफर पा सकते हैं, जिसे आपकी ज़रूरतों के अनुसार कस्टमाइज़ किया जा सकता है।
एक्शन चुनने के लिए:
- स्टेप जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें।
- एक्शन पर क्लिक करें।
- पैनल से कोई एक्शन चुनें।
नोट: आपके द्वारा चुने गए ट्रिगर के आधार पर उपलब्ध एक्शन अलग-अलग होंगे।
- उपलब्ध सेटिंग्स का उपयोग करके एक्शन को सेटअप करें।
स्टेप 5 | ट्रिगर से ActiveCampaign में डेटा मैप करें
एक बार जब आपका ऑटोमेशन संबंधित डिले (delay), कंडीशन्स और एक्शन्स के साथ सेट हो जाता है, तो आपको अपने चुने हुए ट्रिगर के डेटा को संबंधित ActiveCampaign एंटिटी और फील्ड्स से मैच करना होगा। इससे यह सुनिश्चित होता है कि Wix का डेटा ActiveCampaign में सही जगह पर पहुँच रहा है।
उदाहरण के लिए, यदि आपका ट्रिगर एक नया फॉर्म सबमिशन है, तो आपको कस्टमर के डेटा को ActiveCampaign के संबंधित एंटिटी फील्ड्स से मैच करना होगा।
ट्रिगर से ActiveCampaign में डेटा मैप करने के लिए:
- स्टेप जोड़ने के लिए + पर क्लिक करें।
- Action पर क्लिक करें।
- Update ActiveCampaign चुनें।
- Select which object to update in ActiveCampaign ड्रॉप-डाउन से संबंधित एंटिटी चुनें:
- Accounts: व्यक्तिगत कॉन्टैक्ट्स के बजाय बिजनेस के साथ इंटरैक्शन को मैनेज और ट्रैक करने के लिए कंपनी-लेवल की जानकारी स्टोर करें।
- Contacts: आपके डेटाबेस में व्यक्तिगत लोगों का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिससे आप एंगेजमेंट, कम्युनिकेशन और ऑटोमेशन को ट्रैक कर सकते हैं।
- Deals: कस्टमाइज़ेबल पाइपलाइन के माध्यम से लीड्स की प्रोग्रेस को ट्रैक करके सेल्स के अवसरों को मैनेज करने में मदद करते हैं।
- Map Fields पर क्लिक करें।
- Data from trigger के तहत Wix डेटा के संबंधित हिस्से चुनें, ताकि सही ActiveCampaign fields अपडेट हो जाएं।
- (वैकल्पिक) अधिक जानकारी कलेक्ट करने और उसे अपने ActiveCampaign अकाउंट पर भेजने के लिए + Add Field पर क्लिक करें।
- Save पर क्लिक करें।
स्टेप 6 | ऑटोमेशन को एक्टिवेट करें
अपने ऑटोमेशन को लाइव करने के लिए
Activate पर क्लिक करें। उदाहरण के लिए, यदि आपने फॉर्म सबमिशन ट्रिगर के साथ एक ऑटोमेशन बनाया है, तो हर बार जब कोई साइट विज़िटर उस फॉर्म को भरता है, तो उनके सबमिशन डिटेल्स संबंधित ActiveCampaign एंटिटी और फील्ड्स में भेज दिए जाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
Wix Studio फॉर एंटरप्राइज ActiveCampaign इंटीग्रेशन के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे दिए गए सवाल पर क्लिक करें।
ActiveCampaign फील्ड क्या है?
ActiveCampaign रिक्वायर्ड (जरूरी) फील्ड क्या है?
मैपिंग करते समय मुझे अपने कुछ ActiveCampaign फील्ड्स क्यों नहीं दिखाई दे रहे हैं?
अगर मैं ActiveCampaign से मैप किए जा रहे अपने Wix फॉर्म के किसी फील्ड को डिलीट कर दूँ, तो क्या होगा?
अगर मैं ActiveCampaign से मैप किए गए Wix फॉर्म के किसी फील्ड का नाम बदल दूँ, तो क्या होगा?
अगर कोई कॉन्टैक्ट ActiveCampaign में एक ही ईमेल एड्रेस के साथ कई फॉर्म सबमिट करता है, तो क्या होता है?
मैं अपनी Wix वेबसाइट से ActiveCampaign में UTM पैरामीटर कैसे पास करूँ?
मैं ActiveCampaign और अपनी Wix वेबसाइट, दोनों पर साइट ट्रैकिंग को कैसे मैनेज करूँ?