आपके Wix अकाउंट में चार्जबैक

चार्जबैक एक डेबिट या क्रेडिट कार्ड ट्रांजेक्शन है जिसे ग्राहक द्वारा अपने पेमेंट कार्ड पर किसी चार्ज को लेकर विवाद करने के बाद उनके बैंक द्वारा वापस (reverse) कर दिया जाता है। यह आर्टिकल Wix और उसके ग्राहकों के बीच होने वाले चार्जबैक से संबंधित है।

अगर आप किसी Wix सर्विस के लिए चार्जबैक करते हैं:

आपकी सर्विस तुरंत कैंसिल कर दी जाती है।
चार्जबैक के कारण होने वाले किसी भी शुल्क के लिए आप जिम्मेदार हो सकते हैं। हमारे Terms of Use में और जानें।
खरीदे गए फीचर्स पर निर्भर रहने वाला कोई भी डेटा खो सकता है।

महत्वपूर्ण:

अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी के पास विवाद (dispute) दर्ज करने से पहले, Wix से जुड़े किसी भी पेमेंट संबंधी सवाल के लिए हमेशा Wix कस्टमर केयर से संपर्क करें।

साइट प्लान पेमेंट्स के लिए चार्जबैक

अगर आप अपने Premium या Studio साइट प्लान के लिए किए गए पेमेंट पर चार्जबैक करते हैं, तो आपका प्लान कैंसिल कर दिया जाता है। जब कोई साइट प्लान कैंसिल होता है:

आपका डोमेन आपकी साइट से डिस्कनेक्ट हो जाता है
आपकी साइट पर Wix के विज्ञापन (ads) दिखने लगते हैं
आपकी साइट की स्टोरेज और बैंडविड्थ सीमित हो जाती है
आपके प्लान के साथ मिलने वाले अन्य प्रीमियम फीचर्स (जैसे Wix Stores) हटा दिए जाते हैं

क्या आप इन फीचर्स को फिर से रिस्टोर करना चाहते हैं?

आपको एक दूसरे पेमेंट कार्ड का इस्तेमाल करके नया साइट प्लान खरीदना होगा।

Wix डोमेन पेमेंट्स के लिए चार्जबैक

Wix डोमेन पेमेंट के लिए चार्जबैक मिलने पर:

डोमेन को उसकी रजिस्ट्रेशन अवधि के बाकी समय के लिए Wix से सस्पेंड या हटा दिया जाता है
अब आप उस डोमेन को किसी भी वेबसाइट से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे
आपको अपने सब्सक्रिप्शन के कैंसिल होने की जानकारी देने वाला एक ईमेल नोटिफिकेशन Wix से प्राप्त होगा

बिज़नेस ईमेल सब्सक्रिप्शन के लिए चार्जबैक

अगर आप Google Workspace बिज़नेस ईमेल के लिए चार्जबैक करते हैं:

आपका बिजनेस ईमेल तुरंत कैंसिल कर दिया जाता है
अब आप अपने बिजनेस ईमेल से ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे
Wix आपके Wix अकाउंट के ईमेल एड्रेस पर कैंसिलेशन का नोटिफिकेशन भेजता है
आपका Wix अकाउंट आगे के इस्तेमाल के लिए ब्लॉक किया जा सकता है

Wix App Market के ऐप्स के लिए चार्जबैक

अगर आप Wix App Market के किसी ऐप के लिए चार्जबैक करते हैं:

आपकी सर्विस तुरंत कैंसिल कर दी जाती है।
आपकी साइट से सभी प्रीमियम ऐप फीचर्स हटा दिए जाते हैं।
इन प्रीमियम फीचर्स पर निर्भर रहने वाला कोई भी डेटा खो सकता है।

अपने ऐप फीचर्स को फिर से शुरू करने के लिए, आपको किसी दूसरे पेमेंट कार्ड का इस्तेमाल करके उसे फिर से अपग्रेड करना होगा। Wix App Market से ऐप अपग्रेड करने का तरीका जानें।

क्या इससे मदद मिली?

इस लेख में

साइट प्लान पेमेंट्स के लिए चार्जबैक
Wix डोमेन पेमेंट्स के लिए चार्जबैक
बिज़नेस ईमेल सब्सक्रिप्शन के लिए चार्जबैक
Wix App Market के ऐप्स के लिए चार्जबैक