अनपेड ऑर्डर्स के लिए पेमेंट कलेक्ट करना
महत्वपूर्ण:
यह आर्टिकल Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants Orders (New) ऑर्डर्स और Wix Donations के लिए है, और जल्द ही Pricing Plans के लिए भी उपलब्ध होगा।
उन सभी ऑर्डर्स के लिए पेमेंट कलेक्ट करें जो अनपेड हैं। बस डैशबोर्ड में ऑर्डर पर जाएँ,
Collect Payment पर क्लिक करें, फिर वह मेथड या मेथड्स चुनें जो आपके बिज़नेस के लिए सही हों।
अपने कस्टमर को पे लिंक भेजें
पे लिंक्स ऐसे क्लिक करने योग्य लिंक्स होते हैं जिनका इस्तेमाल कस्टमर्स किसी ऑर्डर के लिए पेमेंट करने के लिए कर सकते हैं।
आप पे लिंक (pay link) को ईमेल, टेक्स्ट मैसेज द्वारा भेज सकते हैं, या इसे चैट में पेस्ट कर सकते हैं। जब आपका कस्टमर लिंक पर क्लिक करता है, तो एक सुरक्षित पेमेंट विंडो खुलती है जहाँ वे चेकआउट पूरा कर सकते हैं।
आप पे लिंक में अपना लोगो जोड़ सकते हैं जिससे यह प्रोफेशनल और भरोसेमंद दिखता है।
जानें कि
पेमेंट लिंक को कस्टमाइज़ और सेंड कैसे करें।
कार्ड की डिटेल्स मैन्युअली एंटर करें
महत्वपूर्ण:
- मैनुअल कार्ड एंट्री केवल कुछ खास पेमेंट प्रोवाइडर्स के ज़रिए ही उपलब्ध है।
- कार्ड पेमेंट स्वीकार करने का यह सबसे कम सुरक्षित तरीका है। केवल उन्हीं खरीदारों से मैनुअल पेमेंट स्वीकार करें जिन पर आप भरोसा करते हैं। धोखाधड़ी के मामले में, मर्चेंट (व्यापारी) ही इसके लिए ज़िम्मेदार होता है। ज़्यादा जानें।
आप अपने कस्टमर के क्रेडिट या डेबिट कार्ड की डिटेल्स मैन्युअल रूप से दर्ज करके किसी भी अनपेड ऑर्डर के लिए आंशिक या पूरा पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं। यह तब काम आ सकता है जब, उदाहरण के लिए, आप फोन पर ऑर्डर स्वीकार करते हैं।
सबसे पहले
Collect Payment ड्रॉप-डाउन से
Charge card manually चुनकर शुरुआत करें और फिर ज़रूरी डिटेल्स भरें।
टिप:
आंशिक पेमेंट (partial payment) स्वीकार करने के लिए,
Charge a custom amount चेकबॉक्स चुनें और राशि दर्ज करें।
कार्ड डिटेल्स मैन्युअली एंटर करके पेमेंट एक्सेप्ट करने के बारे में और जानें।
कस्टमर के सेव किए गए कार्ड का इस्तेमाल करके ऑर्डर के लिए पेमेंट चार्ज करें
Wix आपको कस्टमर की मंजूरी के साथ, उनके क्रेडिट या डेबिट कार्ड को सुरक्षित रूप से सेव करने का ऑप्शन देता है।
यदि आपके पास कस्टमर का कार्ड फाइल पर सेव है, और आपके पास इस कार्ड को चार्ज करने की उनकी सहमति है, तो आप इसका उपयोग भविष्य के ऑर्डर के लिए कस्टमर को चार्ज करने के लिए कर सकते हैं।
Collect Payment ड्रॉप-डाउन से
Charge card manually चुनें और फिर सेल पूरी करने के लिए एक ऑथोराइज्ड सेव किया हुआ कार्ड चुनें।
महत्वपूर्ण:
आपके कस्टमर को ट्रांजेक्शन के बारे में सूचित किया जाना चाहिए और उन्हें ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दी जानी चाहिए। यह Visa और Mastercard जैसे कार्ड नेटवर्क की एक ज़रूरत है। इसके अलावा, साफ़ बातचीत से भरोसा बनता है और कस्टमर को पेमेंट पहचानने में मदद मिलती है। अगर वे पेमेंट को नहीं पहचान पाते हैं, तो वे
चार्जबैक (chargeback) फाइल कर सकते हैं।
इनवॉइस भेजकर पेमेंट के लिए रिक्वेस्ट करें
कुछ कस्टमर्स को, खास तौर पर ऑर्गनाइजेशन को, आपको पेमेंट भेजने से पहले इनवॉइस की ज़रूरत होती है।
आप किसी भी अनपेड (unpaid) ऑर्डर के लिए पेमेंट की रिक्वेस्ट करने वाला इनवॉइस बना सकते हैं और उसे प्रिंट कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि आप अपने कस्टमर को ईमेल या शेयर्ड लिंक के रूप में इनवॉइस भेजते हैं, तो वे आपके किसी भी पेमेंट मेथड का उपयोग करके ऑनलाइन पेमेंट करने के लिए इनवॉइस पर क्लिक कर सकते हैं।
इनवॉइस का इस्तेमाल करके पेमेंट रिक्वेस्ट करने के बारे में और जानें।
डैशबोर्ड कार्ड रीडर के साथ कार्ड रीडर से पेमेंट चार्ज करें
Wix डैशबोर्ड कार्ड रीडर आपको अपने कंप्यूटर और कार्ड रीडर का इस्तेमाल करके कार्ड पेमेंट कलेक्ट करने की सुविधा देता है।
शुरू करने से पहले:
डैशबोर्ड कार्ड रीडर सेट करने के लिए आपको Wix Payments से कनेक्ट करना होगा, कार्ड रीडर लेना होगा और उसे सेट करना होगा। जानें कि
डैशबोर्ड कार्ड रीडर कैसे सेट करें।
एक बार सेटअप हो जाने के बाद, बस
Collect Payment बटन से
Charge with card reader चुनें और फिर अपने कस्टमर से उनका कार्ड टैप, स्वाइप या इंसर्ट करने के लिए कहें।
चेकआउट पर पेमेंट ऑथोराइज करें और बाद में कैप्चर करें
अगर आपने
चेकआउट पर पेमेंट ऑथोराइज करना इनेबल किया है, तो आपको
Collect Payments बटन में पेमेंट कैप्चर करने या उसे वॉइड (रद्द) करने का ऑप्शन दिखेगा।
टिप:
अगर आप अपने पेमेंट प्रोवाइडर के तौर पर Wix Payments का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो ये ऑप्शन तब भी दिखाई देते हैं (नीचे देखें)।
पेमेंट ऑथोराइज करने और फंड्स को बाद में कैप्चर करने के बारे में और जानें।
पेमेंट को मैन्युअली ऑथोराइज करें और बाद में कैप्चर करें
किसी भी अनपेड या आंशिक रूप से पेड (partially paid) ऑर्डर के लिए पेमेंट ऑथोराइज करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके कस्टमर के पास लागत चुकाने के साधन हैं। जब आप ऐसा करते हैं, तो पेमेंट कस्टमर के पेमेंट मेथड द्वारा अप्रूव हो जाता है और राशि उनके अकाउंट में होल्ड कर ली जाती है, ताकि ज़रूरत पड़ने पर पेमेंट किया जा सके। पेमेंट 7 दिनों के लिए होल्ड किया जाता है।
प्रोसेस शुरू करने के लिए,
Authorize a payment पर क्लिक करें।
जब आप तैयार हों, तो आप पेमेंट कैप्चर कर सकते हैं या उसे वॉइड (void) कर सकते हैं।
जानें कि
पेमेंट को मैन्युअली ऑथोराइज और बाद में कैप्चर कैसे करें।