ניהול ביקורות ב-Google Business Profile
לאחר שהעסק שלכם יאומת בגוגל, תוכלו להגיב לביקורות של הלקוחות. התגובות שלכם יופיעו מתחת לביקורת, עם הסימון "תגובה מהבעלים". תוכלו לראות ולערוך את הביקורות ב-Wix ובמפות גוגל, ולקוחות שמתעניינים בעסק שלכם יוכלו לראות את התגובות שלכם.
ניהול התגובות לביקורות בגוגל
אתם יכולים להגיב לביקורות בגוגל, לערוך את התגובה אם טעיתם או אתם רוצים להוסיף מידע וגם למחוק את התגובה אם אתם רוצים להתחיל מההתחלה.
כדי לנהל את התגובות שלכם:
- היכנסו ל-Google Business Profile בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Manage Reviews (ניהול ביקורות) עבור מיקום העסק הרלוונטי.
- בחרו פעולה:
כדי להגיב לביקורת:
כדי לערוך תגובה:
כדי למחוק תגובה:
דיווח לגוגל על ביקורות לא הולמות
גוגל מסננת ומסירה ביקורות ספאם, כדי שכל הביקורות יהיו אמיתיות והולמות, ובאמת יעידו על העסק הרלוונטי.