מתן פטורים ממס מכירה/מע"מ
3 דקות
יכול להיות שחלק מהלקוחות שלכם לא יידרשו לשלם מס על הרכישות שלהם. למשל:
- לקוחות B2B
- עמותות או ארגוני צדקה
- מוסדות דת
- אנשים עם מוגבלות
- יוצאי צבא
חשוב:
הפטורים ממס משתנים ממקום למקום. כדי לבדוק מי מהלקוחות שלכם זכאים לפטור ממס, תוכלו לפנות לרשות המס במיקומכם.
מתן סטטוס פטור ממס ללקוחות פרטיים
אתם יכולים להעניק סטטוס "פטור ממס" באופן ידני לכל אדם ברשימת אנשי הקשר של האתר. עליכם לוודא שלאיש הקשר הזה תהיה כתובת מייל ברשומות שלכם, כי הכתובת הזאת תזהה אותו ותפטור אותו מתשלום המס בעמוד סיום הקנייה.
חשוב:
כדי לקבל סטטוס פטור ממס באופן אוטומטי בזמן ביצוע התשלום, הלקוחות חייבים להזין את אותה כתובת מייל.
כדי לתת פטור ממס:
- אם עדיין לא עשיתם זאת, הוסיפו את הלקוח או הלקוחה כאנשי קשר באתר.
שימו לב: הקפידו להוסיף את כתובת המייל של אנשי הקשר. - היכנסו ל-Tax (מיסים) בדאשבורד של האתר.
- גללו למטה והקליקו על Manage Exemptions (ניהול פטורים).
- הקליקו על Add Customer (הוספת לקוח).
- בחרו את הלקוח הרלוונטי והקליקו על Save (שמירה).

הגדרת פטורים ממס לקבוצות
במקום לשייך פטורים ממס ללקוחות בזה אחר זה, אתם יכולים להגדיר פטור ממס לקבוצה שלמה ולבחור על אילו סוגי מס חל הפטור.
לפני שתתחילו:
- הקפידו להוסיף את כל מי ששייך לקבוצה בתור אנשי קשר באתר.
- אם אתם רוצים להגדיר פטור ממס לקבוצת מוצרים ספציפית, צרו את קבוצת המוצרים הזו.
כדי להגדיר פטור ממס לקבוצה:
- צרו את הקבוצה:
- היכנסו ל-Tax (מיסים) בדאשבורד של האתר.
- גללו למטה והקליקו על Manage Exemptions (ניהול פטורים).
- הקליקו על Create Group (יצירת קבוצה).
- תנו לה שם.
הערה: השם הזה מיועד לשימוש פנימי. - הקליקו על Next (הבא).
- סמנו את תיבות הסימון שליד הלקוחות שאתם רוצים לשייך לקבוצה.
- הקליקו על Save (שמירה).
- הוסיפו את הפטורים:
- הקליקו על Add Exemption (הוספת פטור).
- בחרו אזור מהתפריט הנפתח Select a region והקליקו על Save (שמירה).
- הקליקו על Exempt (פטור) ליד סוגי המס הרלוונטיים.
- הקליקו על Save (שמירה).

מה הלקוחות רואים בעמוד סיום הקנייה?
תצוגת הפטור ממס משתנה בהתאם לאופן שבו בחרתם לכלול את המס, במחירי המוצרים או בעמוד סיום הקנייה.
כשאתם כוללים את המס במחירי המוצרים, הלקוחות רואים את הסכום שהופחת.

אם המס לא כלול במחיר, תופיע הודעה על כך שהלקוח פטור ממס.

שאלות נפוצות
הקליקו למטה לקבלת תשובות לשאלות נפוצות בנושא מתן פטורים ממס.
איך עובדים שונים באותה חברה יכולים לקבל פטור ממס?
האם הלקוחות יכולים להוסיף את מספר המע"מ שלהם בעמוד סיום הקנייה?
האם אפשר לתת ללקוחות פטור חלקי ממס?
האם יש מקרים שבהם אי אפשר להחיל את הפטור ממס?
מה קורה אם פרטי הטלפון של הלקוח שלי לא תואמים לפרטי הטלפון הקיימים ב-Wix Contacts?

