# מידע על קרדיטים ל-AI

Source: https://support.wix.com/he/article/%D7%9E%D7%99%D7%93%D7%A2-%D7%A2%D7%9C-%D7%A7%D7%A8%D7%93%D7%99%D7%98%D7%99%D7%9D-%D7%9C-ai (updated 2026-11-11)
Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt

Wix מציעה חבילה של [כלי AI חדשניים](https://www.wix.com/features/ai), שרבים מהם חינמיים וניתנים לשימוש ללא קרדיטים ל-AI. עם זאת, כדי לשפר את החוויה שלכם ולספק את המענה הטוב ביותר לצרכים של המותג והעסק שלכם, חלק מהסוכנים והכלים המונעים ב-AI דורשים קרדיטים ל-AI.

כל תוכניות ה-Premium החדשות של Wix כוללות קרדיטים ל-AI. ניתן לנצל את הקרדיטים במוצרים כמו [Smart Chat](https://support.wix.com/he/article/wix-smart-chat-an-overview), [‏ AI Custom Agent](https://support.wix.com/he/article/ai-tools-about-the-ai-custom-agent), [‏AI Marketing Agent](https://support.wix.com/he/article/ai-tools-about-the-ai-marketing-agent), [‏ AI Phone Agent](https://support.wix.com/he/article/ai-phone-agent-an-overview) ו-[Wixel](https://support.wix.com/he/article/wixel-about-ai-credits-1865996) כדי לייעל את תפעול העסק, לתמוך בלקוחות וליצור עיצובים מותאמים למותג. אם אתם משתמשים ב-Wix עם תוכנית חינמית, תקבלו מכסה יומית מוגבלת של קרדיטים ל-AI.

> **שימו לב:** בעוד שה-AI של Wix נועד לספק את התוצאות הטובות ביותר, התוצאות עשויות להשתנות ואנחנו לא יכולים להבטיח שתוצרי AI יהיו ברמה ספציפית של איכות, דיוק או רלוונטיות. הקפידו לבדוק את כל התוצרים לפני שתשתמשו בהם או תפרסמו אותם.

---

## הסבר בנושא קרדיטים ל-AI

כשאתם רוכשים תוכנית Premium חדשה, חשבון Wix שלכם מקבל באופן אוטומטי קרדיטים ל-AI. הקרדיטים האלה מתרעננים כל חודש בהתאם למועד רכישת התוכנית, ובמועד הרענון החודשי פג התוקף של כל הקרדיטים שנותרו מהחודש הקודם. בתוכניות חינמיות, הקרדיטים של ה-AI מתאפסים בכל יום (עד 120 קרדיטים לכל היותר בחודש).

> **טיפ:** לפירוט של כמות הקרדיטים המגיעה עם כל תוכנית, [עברו אל העמוד Upgrade](https://www.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter) )(שדרוג).

הקרדיטים חלים על כל חשבון Wix שלכם, לא רק לאתר שמחובר לתוכנית ה-Premium. אתם יכולים להשתמש בהם לכל משימת AI באתרים או במוצרים שונים באקו-סיסטם של Wix.

> **חשוב:**
>
> * אם תרכשו תוכנית Premium שכוללת קרדיטים ל-AI, תהיו זכאים לנצל את הקרדיטים האלה עבור פיצ'רים מסוימים ייעודיים של AI. קרדיטים ל-AI אינם מטבע דיגיטלי, ני"ע, סחורה או כל סוג אחר של מכשיר פיננסי, ואינם ניתנים לפדיון תמורת ערך מזומן. קרדיטים ל-AI ניתנים למימוש רק עבור תכונות ה-AI שצוינו באקו-סיסטם של Wix.
> * Wix שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את עלות הקרדיט, את מספר הקרדיטים הנדרשים לשימוש בתכונות AI ואת כלי ה-AI המשתמשים בקרדיטים.

---

## שימוש בקרדיטים ל-AI

אין ערובה למספר המדויק של הפעולות שאתם יכולים לבצע ולמספר הקרדיטים הדרוש לביצוע כל פעולה. העלות של פרומפט או פעולה של AI תלויה באורך ובמורכבות הבקשה ובכלי שבו אתם משתמשים.

העלות בקרדיטים מחושבת אחרי השלמת הפעולה. אחרי שתשלימו את הפעולה, תוכלו לבדוק את יתרת הקרדיטים בחשבון.

בטבלה הבאה מוצגת עלות משוערת לכל פיצ'ר שמשתמש בקרדיטים. המספרים האלה מבוססים על מודלים סטנדרטיים והמורכבות הממוצעת של בקשה, והם מובאים כדוגמה בלבד.

> **שימו לב:** השיחה עם Aria (סוכנת ה-AI של Wix) היא חינמית ואינה דורשת קרדיטים ל-AI.

| הפיצ'ר | דוגמאות | מספר הפעולות המשוער בכל תוכנית |
| --- | --- | --- |
| **AI Custom Agent (סוכן AI מותאם אישית)** | מיילים אוטומטיים למעקב, דוחות מכירות, תזכורות תשלומים. | **Light: עד 150**  **Core: עד 200**  **Business: עד 300**   **Business Elite:** עד 1,000 |
| **Smart Chat** | תמיכה 24/7 בגולשים באתר, תשובות מיידיות לשאלות, המלצות למוצרים ושירותים, איסוף לידים דרך הצ'אט. | **Light: עד 150**  **Core: עד 200**  **Business: עד 300**   **Business Elite:** עד 1,000 |
| **AI Marketing Agent (סוכנת השיווק)** | מחקר מילות מפתח ל-SEO, אופטימיזציה של הפוסטים בבלוג, יצירת תוכנית של תוכן שיווקי, יצירת פוסטים שבועיים לרשתות החברתיות, אופטימיזציה של קמפיינים ב-Google Ads | **Light:** עד 150 **Core:** עד 200 **Business:** עד 300 **Business Elite:** עד 1,000 |
| **AI Phone Agent** | תמיכה טלפונית לעסק שלכם 24/7 - ממש שיחות עם לקוחות | בממוצע\*: **Light:‏** 75 **Core:‏** 100 **Business:‏** 150 **Business Elite‏:** 500 |
| **Wixel** | יצירת לוגו חדש, בניית טפסים, כתיבת דוחות. | קראו על [הקרדיטים ל-AI ב-Wixel](https://support.wix.com/he/article/wixel-about-ai-credits-1865996). |
| **סקירת החשיפה ל-AI ‏(AI Visibility Overview)** | הרצת בדיקה חדשה | יש לכם עד 5 בדיקות בחודש (בדיקה אחת ביום לכל היותר). המכסה קבועה לכל תוכניות ה-Premium ולא ניתן להרחיב אותה. |

\* שיחות שה-AI Phone Agent עונה להן צורכות קרדיטים בהתאם לאורך השיחה. סך כל החיובים יכול להשתנות. שיחות שקטות או שיחות שבהן הלקוח מנתק לפני שהוא מדבר לא יצרכו קרדיטים.

> **חשוב:** חלק מהכלים כוללים פיצ'רים אוטומטיים שעשויים להשתמש בקרדיטים שלכם בלי פעולה ישירה מצדכם. לדוגמה: מייל אוטומטי שהופעל על ידי לקוח, שיחה בצ'אט AI עם גולשים באתר או תוכן שיווקי שנוצר אוטומטית על ידי ה-AI Marketing Agent.

---

## איך בודקים את יתרת הקרדיטים שלי ל-AI

כדי לבדוק את יתרת הקרדיטים שלכם ל-AI, הקליקו על הפרופיל שלכם מימין למעלה בחשבונכם. יתרת הקרדיטים הנוכחית שלכם מופיעה בחלון יתרת הקרדיטים ל-AI, לצד תאריך החידוש של הקרדיטים שלכם.

אם יש לכם יותר מתוכנית אתר אחת עם מכסת קרדיטים ל-AI, קודם ינוצלו הקרדיטים שתאריך התפוגה שלהם קרוב יותר.

> **טיפ:** לפעמים לוקח זמן עד שהקרדיטים מקוזזים מהיתרה - תלוי בכלי ה-AI שבו אתם משתמשים. אם היתרה שלכם לא מתעדכנת באופן מיידי, חכו עד 15 דקות לפני שתבדקו שוב.

---

## חידוש הקרדיטים ל-AI

קרדיטים ל-AI שלא נעשה בהם שימוש לא יעברו למחזור הקרדיטים הבא. הקרדיטים מתאפסים אוטומטית בכל חודש, ולחשבון שלכם נוסף מספר הקרדיטים הכלול בתוכנית.

* **תוכנית חינמית:** תוכלו להשתמש ב-30 קרדיטים ליום לכל היותר, עד תקרה של 120 קרדיטים לחודש. הקרדיטים מתחדשים בכל יום עד לניצול כל 120 הקרדיטים בחודש.
* **תוכניות Wix Premium:** הקרדיטים מתחדשים מדי חודש בהתאם למועד רכישת התוכנית. לדוגמה, אם רכשתם תוכנית ב-10 בינואר, הקרדיטים יתחדשו ב-10 בכל חודש.

כדי לראות מתי הקרדיטים יתחדשו, אתם יכולים להקליק על תמונת הפרופיל מימין למעלה בחשבונכם.

> **צריכים עוד קרדיטים ל-AI?** אתם יכולים [לשדרג את התוכנית שלכם](https://www.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter) בכל שלב כדי לקבל יותר קרדיטים לחודש או להוסיף קרדיטים ישירות לחשבון.

---

## טיפים לחיסכון בקרדיטים ל-AI

הטיפים הבאים יעזרו לכם להפיק את המקסימום ממכסת הקרדיטים שלכם ולהבטיח שלא תנצלו אותה מהר מדי. כדי לחסוך בקרדיטים ולהיות יותר בשליטה, צריך להפיק את המקסימום מכל פעולת AI, ולשמור את הקרדיטים למשימות ייחודיות ומורכבות יותר.

**תנו ל-AI בקשות ספציפיות**

כשאתם שולחים בקשה, הסבירו מה בדיוק אתם רוצים ותארו בפירוט. ככל שהתיאורים שלכם יהיו מפורטים יותר, כך התוצאה תתאים יותר לציפיות שלכם. לדוגמה, אם אתם יוצרים אוטומציה עם [AI Custom Agent](https://support.wix.com/he/article/ai-tools-about-the-ai-custom-agent), הסבירו באיזו תדירות אתם צריכים שהמשימה תבוצע, ציינו בבירור מתי היא צריכה לקרות, ובחרו את הקריטריונים שצריכים להתקיים כדי להפעיל את המשימה.

**אם יש צורך בשינויים קטנים - בצעו אותם בצורה ידנית**

השתמשו בכלי העיצוב המובנים של Wix כדי לטפל בעצמכם בשינויים קטנים שאפשר לבצע במהירות. למשימות פשוטות כמו שינוי צבעי הרקע, שינוי גודל אלמנטים והחלפת תמונות שהן מצייני מיקום, השתמשו בכלים בסרגל הפעולות במקום ב-AI.

**עקבו אחר יתרת הקרדיטים שלכם**

כדי לראות כמה קרדיטים ל-AI נשארו לכם במחזור הנוכחי, הקליקו על תמונת הפרופיל שלכם מימין למעלה בחשבונכם. אם נגמרו לכם הקרדיטים, עברו לעריכה ידנית במשימות קטנות יותר, או השהו כל אוטומציה שהגדרתם.

**תכננו את העיצובים שלכם ב-Wixel לפני שאתם משנים משהו**

לפני שתשתמשו ב-Wixel ליצירה או לעריכה של עיצוב, חשבו איך אתם רוצים שהעיצוב שלכם ייראה ומה אתם רוצים שהוא ישיג. קראו פרטים נוספים על [חיסכון בקרדיטים ל-AI למשתמשי Wixel](https://support.wix.com/he/article/wixel-about-ai-credits-1865996#tips-for-saving-ai-credits).

---

## שאלות נפוצות

הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא קרדיטים ל-AI עם תוכניות Wix Premium.

**האם אפשר לרכוש עוד קרדיטים ל-AI בלי לשדרג?**

לא, אתם צריכים לשדרג את התוכנית כדי לרכוש עוד קרדיטים ל-AI. כרגע אין אפשרות לקנות קרדיטים עבור תוכניות Wix Premium.

  
 **הערה: אם יש לכם מינוי ב-Wixel, אתם יכולים [לרכוש קרדיטים](https://support.wix.com/he/article/wixel-upgrading-your-wixel-account#purchasing-top-up-credits) עבור תוכנית Max שלכם.**

**האם אפשר לקבל בחזרה את הקרדיטים שלי ל-AI אם אני לא מרוצה מהתוצאה?**

אחרי שמנצלים קרדיטים ל-AI עבור בקשה, לא ניתן לקבל אותם בחזרה, גם אם התוצאה לא תואמת את הציפיות שלכם. אם לדעתכם הייתה טעות בחישוב הקרדיטים שניצלתם, [פנו לשירות הלקוחות של Wix](https://support.wix.com/he/article/contacting-wix-customer-care-for-support).

**מתי תאריך החיוב או החידוש הבאים שלי?**

אתם יכולים למצוא את תאריך החידוש ופרטי התוכנית ב[עמוד מנויי ה-Premium](https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings) שלכם.

**מה יקרה לקרדיטים אם אחליף תוכנית?**

אתם יכולים לעבור לתוכנית ברמה גבוהה יותר או נמוכה יותר בכל שלב. אם תעברו לתוכנית ברמה גבוהה יותר, יתרת הקרדיטים הנוכחית תימחק ותקבלו יתרת קרדיטים חדשה וגבוהה יותר עבור התוכנית החדשה.

כשאתם עוברים לתוכנית ברמה נמוכה יותר, היתרה שלכם מוגבלת למכסת הקרדיטים של התוכנית החדשה. בהתאם ליתרה הנוכחית שלכם ולמספר הקרדיטים שכבר ניצלתם, יכול להיות שתראו פחות קרדיטים בארנק אחרי שתעברו לתוכנית ברמה נמוכה יותר.

**מה יקרה לקרדיטים אם אעביר את האתר שלי לחשבון Wix אחר?**

הקרדיטים ל-AI מחוברים לתוכנית ה-Premium שלכם, ולכן תלוי אם העברתם את התוכנית יחד עם האתר בתהליך ההעברה או לא.

כשתעבירו אתר עם תוכנית, כל הקרדיטים שנותרו שמחוברים לתוכנית יעברו לבעלים החדשים. אם תבחרו להעביר את האתר ללא תוכנית, הקרדיטים שלכם יישארו בחשבון ולא יועברו.

**מה יקרה לקרדיטים אם אבטל את התוכנית תוך 14 ימים?**

Wix מציעה החזר כספי תוך 14 ימים לתוכניות Premium חדשות. אם תבטלו את התוכנית שלכם בתוך 14 ימי ההתחייבות להחזר כספי, תאבדו את כל הקרדיטים של התוכנית שלא נוצלו.

**האם שותפי עריכה באתר יכולים להשתמש בקרדיטים שלי?**

נכון לעכשיו, רק תפקידי אדמין (בעלים-שותפים) ובעלים יכולים להשתמש בקרדיטים ל-AI ולראות אותם. פעולות AI שיבוצעו על ידי שותפי עריכה עם התפקידים האלה, יפחיתו קרדיטים מיתרת הקרדיטים של בעלי האתר.   

 מקרה זה רלוונטי רק עבור פעולות AI לאותו אתר ספציפי, ושותפי עריכה יכולים לבצע פעולות מסוימות רק אם יש להם את התפקיד וההרשאות הרלוונטיים. למדו איך [לבדוק את התפקיד של שותפי עריכה באתר](https://support.wix.com/he/article/roles-permissions-changing-a-collaborators-role).

**איך הקרדיטים ל-AI עובדים עם המכסות של ה-AI Marketing Agent לשיווק במדיה החברתית ובמייל?**

הקרדיטים ל-AI ומכסות השיווק ברשתות החברתיות/במיילים עובדות יחד אבל מיועדות למטרות שונות:

* קרדיטים ל-AI מפעילים תכונות אוטומטיות של ה-AI Marketing Agent, למשל יצירת תוכניות תוכן בהתאמה אישית, יצירת פוסטים לרשתות החברתיות, אופטימיזציה לפוסטים בבלוג ומחקר של מילות מפתח.
* מכסות השיווק ברשתות החברתיות ובמייל קובעות כמה פוסטים או קמפיינים אתם יכולים לפרסם או לשלוח, לא משנה אם הם נוצרו ידנית או על ידי ה-AI Marketing Agent.

לדוגמה, אם אתם עובדים עם תוכנית חינמית שכוללת 10 פוסטים לרשתות החברתיות בחודש:

* ה-AI Marketing Agent משתמשת בקרדיטים ל-AI כדי ליצור עבורכם תוכן פרסונלי לפוסטים.
* ברגע שאתם מאשרים את הפוסט, הוא נספר במכסת 10 הפוסטים לרשתות החברתיות.

שתי המערכות פועלות במקביל. אתם יכולים לשדרג [את תוכנית השיווק ברשתות החברתיות](https://support.wix.com/he/article/social-media-marketing-upgrading-your-social-media-marketing-plan) או את [תוכנית השיווק במייל](https://support.wix.com/he/article/email-marketing-upgrading-your-email-marketing-plan) כדי להגדיל את המכסות שלכם, ו[לשדרג את תוכנית האתר](https://support.wix.com/he/article/upgrading-your-site-to-premium-3066683) כדי לקבל יותר קרדיטים ל-AI.

**האם מקבלים קרדיטים ל-AI עם תוכנית Wix Studio?**

לא, אתרים שנבנו ב-Wix Studio יכולים כרגע לגשת לפיצ'רים של AI ללא עלות נוספת. נכון לעכשיו רק תוכניות Wix Premium מגיעות עם קרדיטים ל-AI.

**איזה מידע חשוב נוסף צריך לדעת על השימוש בקרדיטים ל-AI?**

* למידע נוסף ותנאים אחרים שחלים על שירותי AI, עיינו ב[תנאי השירות המלאים של Wix](https://www.wix.com/about/terms-of-use).
* אין לכם זכות או בעלות על הקרדיטים ל-AI למעט כפי שהוצהר במפורש על ידי Wix.
* אין למכור או להעביר קרדיטים ל-AI למשתמש או לחשבון אחרים.