מידע על העמוד My Subscriptions (המינויים שלי)

זמן קריאה: 6 דקות
הלקוחות שלכם יכולים לגשת לעמוד האישי שלהם My Subscriptions (המינויים שלי) ולראות שם את התוכניות והמינויים שהם רכשו – גם אלה שעדיין פעילים וגם אלה שהסתיימו.
העמוד My Subscriptions הוא חלק מה-Members Area (אזור חברי האתר). לקוחות יכולים להירשם ולהיכנס לאתר באמצעות סרגל ההתחברות.
לאחר הכניסה, הלקוחות יכולים להיכנס לעמוד האישי My Subscriptions (המינויים שלי).
בעמוד My Subscriptions הלקוחות יכולים לראות את הסטטוס של תוכניות (למשל, Active – פעילה, Expired – הסתיימה), לבטל תוכנית (אם הביטול אפשרי), לבדוק מתי תוכנית אמורה להסתיים ועוד.

מידע נוסף על העמוד My Subscriptions:


הוספת אזור חברי האתר של Wix

העמוד My Subscriptions הוא חלק מאזור חברי האתר. לא רואים את העמוד My Subscriptions באתר שלכם? הסיבה לכך היא שאין לכם אזור חברי אתר (Members Area) או שיש לכם גרסה ישנה יותר שלא כוללת את העמוד My Subscriptions.
אם באתר שלכם אין עדיין אזור חברי אתר, אתם יכולים להוסיף אותו בקלות.

הוספת עמוד My Subscriptions (המינויים שלי) לאזור חברי האתר

אם יש לכם גרסה ישנה יותר של אזור החברים שלא כוללת את העמוד My Subscriptions (המינויים שלי), אתם יכולים להוסיף אותו. 

כדי להוסיף את העמוד My Subscriptions:

  1. עברו לחלון Add a Member Page (הוספת עמוד חבר) ב-Editor.
2. בחרו בטאב Member Pages (עמודי חברים).

3. הקליקו על ‎+ Add Page (הוספת עמוד) ב-My Subscriptions (המינויים שלי).

לאפשר ללקוחות לבטל מינויים

אם תפעילו את אפשרות הביטול, הלקוחות יוכלו לבטל מינויים בעצמם. כשהאפשרות הזו מופעלת, הלקוחות רואים את הלינק Cancel Subscription (ביטול המינוי). 

כדי לאפשר ללקוחות לבטל מינוי:

  1. עברו אל Pricing Plans בדאשבורד של האתר.
  2. צרו תוכנית חדשה או ערכו תוכנית קיימת.
  3. גללו מטה אל Advanced Settings (הגדרות מתקדמות).
  4. הקליקו על Allow Subscription Cancellation כדי להפעיל את האפשרות לביטול עצמי של מינוי.
  5. הקליקו על Save (שמירה) כדי לשמור את התוכנית.
  6. חזרו על שלבים 2 עד 5 עבור כל תוכנית אחרת שאתם רוצים לאפשר את הביטול שלה.
מתן החזר כספי ללקוחות:
  • ביטול מינוי לא גורם לביצוע החזר. 
  • במקרה של תוכניות בתשלום חד-פעמי: כדי להנפיק החזר כספי, פנו לחברת הסליקה שלכם (למשל PayPal או ישראכרט).
  • במקרה של תוכנית בתשלום קבוע: כשלקוח מבטל תשלום קבוע, למשל תשלום חודשי, התוכנית שנרכשה והתשלום לא ימשיכו למחזור החיובים הבא (למשל לחודש הבא).

עריכה והתאמה אישית של העמוד My Subscriptions

אתם יכולים לשנות כל מיני אלמנטים בעיצוב העמוד – הצבעים, הטקסט, הפונטים ועוד – כדי להתאים אותו לאתר שלכם. 
שימו לב שאם חבר או חברה באתר ניגשים לעמוד My Subscriptions לפני שרכשו תוכנית כלשהי, העמוד ייראה אחרת. אפשר לערוך גם את תצוגת "ללא מינויים" הזו.

כדי להגיע להגדרות העמוד My Subscriptions:

  1. היכנסו ל-Members Pages (העמודים של חברי האתר).
2. הקליקו על My Subscriptions ב-Editor.
הקליקו על Settings (הגדרות).
4. ערכו את העמוד באמצעות ההגדרות הזמינות. 
טיפ:
אתם יכולים לערוך חלקים אחרים של אזור חברי האתר. לפרטים נוספים

אתם יכולים גם:

זה עזר לך?

|