למה לא קיבלתם שובר לדומיין בחינם
1 דקות
אם רכשתם תוכנית פרימיום שנתית (Light, Core, Business Elite), אתם זכאים לשובר לדומיין בחינם.
אם לא קיבלתם את השובר, או אם נדמה לכם שלא קיבלתם את הזיכוי מהשובר על רכישת הדומיין, יכול להיות שלא הייתם זכאים מאחת מהסיבות הבאות:
- רכשתם תוכנית חודשית: השובר לדומיין בחינם מוצע במתנה ברכישה של תוכניות פרימיום שנתיות מסוג Light, Core, Business ו-Business Elite. אם רכשתם תוכנית חודשית, אתם לא זכאים לשובר לדומיין בחינם.
- רכשתם את הדומיין לפני שרכשתם תוכנית פרימיום: אם רכשתם את שם הדומיין לפני הרכישה של התוכנית, אי אפשר לממש את השובר בדיעבד או לקבל החזר רטרואקטיבי. אם קיבלתם את השובר וכבר יש לכם דומיין, אתם יכולים להשתמש בו לרכישת דומיין אחר.
- תכונות נוספות: מימשתם את השובר, אבל רכשתם תכונות נוספות כמו פרטיות, או שנות שירות נוספות מעבר לרגיל.
אם אף אחת מהאפשרויות שלמעלה לא רלוונטית אליכם, אנא שלחו לנו פניה ונשמח לבדוק את סטטוס השובר.