חוק השירותים הדיגיטליים: הודעה על ניהול תוכן ומספר משתמשים
2 דקות
חוק השירותים הדיגיטליים (Digital Services Act או DSA) של האיחוד האירופאי, פועל כדי ליצור מרחב דיגיטלי בטוח יותר בו זכויות היסוד של המשתמשים מוגנות. אלו הם ערכים ש-Wix שותפים להם. אנחנו ב-Wix מחויבים לספק פלטפורמה מאובטחת ומסבירת פנים למשתמשים שלנו.
הקווים המנחים את Wix.com מורכבים מ-3 עקרונות בסיסיים:
- Wix היא כלי רב עוצמה שמאפשר לכל אחד את החופש ליצור, להתבטא ולפרסם תוכן מגוון דרך האינטרנט.
- ב-Wix, העדיפות הראשונה שלנו היא לוודא שהעובדים/ות , המשתמשים/ות והמשתמשים/ות של המשתמשים/ות, ירגישו בטוחים.
- היחס למשתמשים צריך להיות באופן שווה בהתאם למדיניות שלנו.
כחלק מהמחויבות הזו, אנחנו נוקטים באמצעי ניהול תוכן יזום וגם מגיב כדי להבטיח שהתוכן בפלטפורמה שלנו תואם למדיניות ולהנחיות שלנו.
אמצעים יזומים
בהתבסס על הוראת "השומרוני הטוב" ("Good Samaritan") המפורטת ב-DSA, Wix עורכת חקירות יזומות במטרה לזהות ולפעול נגד תוכן לא חוקי. אנחנו עושים את זה על ידי שילוב של כלים אוטומטיים ובפיקוח אנושי כדי לנהל באופן יזום תוכן בפלטפורמה שלנו.
הכלים האוטומטיים שלנו נועדו לעשות את מירב המאמצים בניסיון לזהות פעילויות לא חוקיות ספציפיות, כמו:
- Child Sexual Abuse Material (CSAM) (חומר הפוגע מינית בילדים (CSAM)):לאחר הזיהוי, צוות הבודקים שלנו בוחן את התכנים החשודים, ובמידת הצורך נוקט פעולה לגביהם.
- Phishers and Fraudster Behaviour (דפוסי התנהגות של רמאים ונוכלים): בהתבסס על דפוסים ספציפיים, אנחנו שואפים לזהות חשבונות שמטרתם העיקרית היא לבצע כל צורה של זיוף אינטרנט. זה כולל פרסום אתרים זדוניים או הטעיית גולשים שיחשפו מידע רגיש כמו סיסמאות, פרטי חשבון או מספרי כרטיסי אשראי.
אמצעים מגיבים
בנוסף, Wix משתמשת באמצעי התגובה הבאים:
- Communication channels (ערוצי תקשורת): Wix מציעה ערוצים שמאפשרים גם לאנשים פרטיים וגם לרשויות אכיפת החוק לדווח על תוכן שמפר לכאורה את החוק ו/או את התנאים והמדיניות שלנו.
- Moderation (בדיקות): אנחנו מספקים הדרכה ותמיכה שוטפת כדי להבטיח שלבודקים שלנו יהיו את הכישורים והידע הדרושים כדי לנהל תוכן בצורה יעילה.
איך ליצור איתנו קשר?
אם אתם פונים כאנשים פרטיים ומצאתם בשירותים שלנו תוכן שלדעתכם אינו חוקי או מפר את התנאים והמדיניות שלנו, אנא דווחו על חשד לשימוש לרעה.
אם אתם מייצגים רשות ציבורית לאכיפת חוק, אתם יכולים לשלוח את הבקשות שלכם לכתובת המייל: subpoenas@wix.com
מספר המשתמשים באירופה תחת חוק השירותים הדיגיטליים של Wix.com
חוק השירותים הדיגיטליים מחייב את Wix לפרסם מידע על מספר מקבלי השירות הפעילים החודשיים של השירות שלנו.
במהלך ששת החודשים שבין ה-1 ביולי 2022 ל-31 בינואר 2023, ב-Wix.com היו בממוצע כ-1.3 מיליון מקבלי שירות חודשי באיחוד האירופי.