מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול החשבון והחיובים (Billing)
  2. פרימיום, חיובים ומינויים
  3. ניהול המינויים שלכם
  4. תוכניות פרמיום
    5. ביטול תוכנית פרימיום של Wix

ביטול תוכנית פרימיום של Wix

זמן קריאה: 3 דקות
את תוכניות הפרימיום של Wix אפשר לבטל בכל שלב. אם תבטלו לאחר 14 ימי הניסיון, החידוש האוטומטי יבוטל, אבל התוכנית תישאר פעילה עד תאריך התפוגה.
ביטלתם והתחרטתם? אתם יכולים פשוט להפעיל שוב את החידוש האוטומטי כל עוד התוכנית עדיין בתוקף.

פרטים על מועדי התשלומים שלכם מופיעים בעמוד Billing History. תאריך התפוגה של התוכנית מופיע גם בעמוד Premium Subscriptions.
חשוב:
  • גם אם ביטלתם את התוכנית, האתר שלכם עדיין פעיל ואפשר להציג אותו אונליין. אם אתם לא רוצים יותר שהאתר יהיה באוויר, אתם צריכים לבטל את הפרסום שלו או להסתיר את האתר מתוצאות חיפוש.
  • אם רכשתם שירותים נוספים באמצעות Wix (כמו דומיין או מייל עסקי) ואתם כבר לא צריכים אותם, אתם צריכים לבטל את החידוש האוטומטי לכל אחד מהם בנפרד.
  • אתם יכולים לבטל את השיוך של תוכנית לאתר שלכם, אם אתם רוצים לשייך אותו לתוכנית אחרת. ביטול השיוך של תוכנית לא אומר שהתוכנית מבוטלת.
הקליקו כדי לבטל עכשיו את תוכנית הפרימיום שלכם.
בחרו תכנית לביטול

בטוחים שאתם רוצים לבטל?

אולי תרצו קודם לראות אפשרויות לשיפור האתר במקום לבטל את התוכנית?
הקליקו למטה אם אתם צריכים עזרה באחד מהנושאים הבאים:

מעבר למחזור חיוב חודשי

אם קשה לכם לעמוד בתשלומים, אתם יכולים לשנות את מחזור החיוב השנתי לחודשי. 

בניית אתר Wix שלכם

היעזרו בסיוע שיקל עליכם ליצור ולתחזק את התוכן באתר.

חשיפת האתר

לא רואים את האתר שלכם ב-Google? יש מגוון כלים של Wix שיכולים לעזור לכם לשפר את החשיפה של האתר אונליין.

העברת התוכנית או הבעלות על האתר לאתר אחר

רוצים להשתמש בתוכנית הפרימיום שלכם בשביל אתר אחר? כל התהליך מפורט כאן שלב אחר שלב.

מעבר בין תוכניות

ל-Wix יש מגוון תכניות המתאימות לכל צורך ותקציב. קבלו מידע נוסף כאן למטה

ביטול תוכנית פרימיום

עדיין רוצים לבטל? אנחנו מצטערים שאתם לא ממשיכים איתנו. אנא קראו את המידע החשוב הבא, לפני שאתם הולכים.
  • סטטוס אתר חינמי: אם תבטלו את תוכנית הפרימיום שלכם, היא תישאר פעילה עד סוף תקופת המינוי. לאחר מכן, כתובת האתר תחזור להיות הכתובת החינמית של Wix (accountname.wixsite.com/siteaddress) ובאתר יופיעו מודעות Wix. 
  • תאריך החידוש: כדי להבטיח שהאתר שלכם לא יושבת אף פעם, תוכנית הפרימיום מתחדשת עד 14 יום לפני תאריך הרכישה המקורי. ביטול התוכנית ימנע את החידוש האוטומטי.
  • תקופת ניסיון: כשאתם משלמים בכרטיס אשראי, תוכניות הפרימיום מגיעות עם תקופת ניסיון בת 14 יום.
    אם תבטלו את התוכנית במהלך 14 הימים הראשונים, תקופת הניסיון תסתיים מיד ותקבלו החזר כספי מלא (תוך 20 ימי עסקים).
    שימו לב: אם אתם רוצים להשאיר את התוכנית שלכם פעילה עד סוף תקופת המינוי (כלומר, לבטל את תהליך החידוש האוטומטי) אתם צריכים לחכות עד לסיום התקופה בת 14 הימים ורק אז לבטל.
  • מינויים אחרים: ביטול תוכנית הפרימיום לא מבטל מינויים אחרים שיש לכם בחשבון Wix, כמו מינוי לדומיין, לתיבות מייל או לאפליקציות שונות. תצטרכו לבטל את המינויים האלה בנפרד.
  • מחיקת האתר: ביטול תוכנית פרימיום לא מוחק את האתר שמשויך אליה. אם אתם רוצים למחוק את האתר שלכם, קודם בטלו את התוכנית (או את השיוך שלה לאתר) ואז עבדו לפי השלבים המפורטים כאן למחיקת האתר.

כדי לבטל את תוכנית הפרימיום שלכם:

  1. הכנסו אל Subscriptions (מינויים) בחשבון ה-Wix שלכם.
  2. הקליקו על האייקון הצג עוד   שליד התכנית הרלוונטית.
  3. הקליקו על Cancel Plan (ביטול תוכנית).
  4. הקליקו על Cancel Now (לבטל עכשיו) בחלון הקופץ, לאישור.
    שימו לב פעולה זאת לא מבטלת את התוכנית באופן מיידי, התוכנית פשוט לא תתחדש בסוף תקופת המינוי.

זה עזר לך?

|

בעמוד מידע הזה

  • בטוחים שאתם רוצים לבטל?
  • מעבר למחזור חיוב חודשי
  • בניית אתר Wix שלכם
  • חשיפת האתר
  • העברת התוכנית או הבעלות על האתר לאתר אחר
  • מעבר בין תוכניות
  • ביטול תוכנית פרימיום