Wix Video: פתרון בעיות בהעלאת סרטונים
2 דקות
סרטונים יכולים שלא לעלות בהצלחה מסיבות שונות, כולל סוג קובץ לא תואם או בעיות בקידוד.
חשוב:
נכון להיום, אפשר להעלות עד 3 סרטונים ביחד בכל פעם.
בעיות נפוצות בהעלאת הסרטון
- ייצוא הסרטון בפורמט הנכון. אם אתם משתמשים בתוכנת עריכה, השתמשו בהגדרות הייצוא של יוטיוב כדי לייצא את הקובץ - זה אמור להבטיח העלאה מוצלחת.
- השתמשו בפורמטים המומלצים . Wix Video תומכת במגוון רחב של פורמטים, אבל חלקם עובדים טוב יותר מאחרים. אנחנו ממליצים להעלות קובצי mp4 או .mov , שמקודדים ב-Codec h264.
- אם ההעלאות אטיות, בדקו את החיבור שלכם לאינטרנט. זמן ההעלאה תלוי בחיבור האינטרנט ובספק השירות. נסו להפעיל מחדש את המודם והראוטר ובדקו שהמחשב שלכם לא עובר למצב שינה. אם הוא במצב שינה, נסו להעלות את הקובץ שוב.
- בדקו את הגדרות הדפדפן.בדקו אם הדפדפן שלכם מעודכן לגרסה העדכנית ביותר, נסו להשתמש בדפדפן אחר ובדקו אם יש לכם תוספים שעלולים להאט את ההעלאה.
- הסרת הגדרות פרטיות: אתם צריכים להסיר את הפרטיות בצד הפלטפורמה. לדוגמה, אם אתם משתמשים ביוטיוב, אתם צריכים לבטל את כל הגדרות הפרטיות מחשבון שלכם ביוטיוב, כדי שתוכלו להוסיף אותו ל-Wix. סרטונים עם הגדרות פרטיות לא יוצגו כראוי ולא יפעלו כראוי. לפרטים נוספים.
הגדרות מומלצות
הגדרות וידאו:
- Compression Type (סוג דחיסה): H.264
- Frame Rate (מהירות פריימים): ההעדפה היא 30. מהירויות נוספות שיתקבלו: 23.98, 24, 25, 29.97.
- Data Rate (קצת נתונים): Automatic
- Key Frames (מפתח פריים): Automatic
- Frame Reordering (סידור פריימים מחדש): לא לסמן
- קבצים נתמכים : אתם יכולים להעלות את כל הפורמטים הפופולריים של לוידאו (Mov, Quicktime, AVI, MP4). הסרטון מועבר באופן אוטומטי לפורמטים MPEG4 (המכיל H.264 codec) ו-WEBM.
הגדרות שמע או קול:
- פורמט : AAC
- בעיות בסנכרון אודיו ווידאו : במהלך העריכה, ודאו שהאורך של רצועות האודיו והוידאו יהיו זהים. לדוגמה, אם האודיו מופעל במשך 50 שניות אבל הסרטון מופעל רק 40 שניות, זה עלול לגרום לבעיות בסנכרון.
חשוב:
אם הבעיה נמשכת אחרי פתרון התקלות, העבירו לנו את קובץ הסרטון. העלו את הקובץ ל-Google Drive או לדרופבוקס והוסיפו לינק להורדה לפנייה שלכם אלינו.
אנא וודאו שהלינק פתוח לגישה ציבורית.