Wix Studio: שליחת דוחות אנליטיקס חודשיים ללקוחות שלכם
זמן קריאה: 3 דקות
עם Wix Studio, אתם יכולים לשלוח בקלות ללקוחות דוחות אישיים חודשיים במייל עם ניתוח של נתוני האתר, תובנות, וטיפים לאתר. הלקוחות ישמחו לקבל את הדוחות ולהתעדכן כך בעצמם בנתוני האתר שלהם. זה כלי חשוב, שמאפשר לכם ליצור תקשורת סדירה עם הלקוחות, להרחיב את השירותים ולשפר את הערך העסקי שלכם.
והחלק הכי טוב? אחרי ההגדרה הראשונית, אתם לא צריכים לעשות עוד כלום. הדוחות נוצרים אוטומטית עם הנתונים הרלוונטיים לכל לקוח, והלוגו שלכם.
הנושאים בעמוד הזה:
שליחת דוחות ללקוחות
בחרו לאילו לקוחות אתם רוצים לשלוח את הדוח, ואז פעם בחודש הם יקבלו דוח מותאם אישית שמתמלא אוטומטית בנתונים הרלוונטיים לאתר שלהם. לדוגמה, אם באתר של לקוח יש חנות ובלוג, בדוח יהיו באופן אוטומטי חלקים על החנות והבלוג. אתם יכולים גם לראות דוגמאות לדוחות עבור סוגי אתרים שונים לפני שתשלחו אותם.
חשוב:
- רק אתרים עם תוכנית Premium זכאים לקבל את הדוח.
- הדוחות נשלחים בתחילת כל חודש לאתרים שהיו בהם לפחות 30 ביקורים חודשיים.
כדי לבחור לאילו לקוחות לשלוח את הדוח:
- עברו אל Client Reports (דוחות לקוח) בסביבת העבודה ב-Wix Studio.
- הקליקו על Get Started (מתחילים).
- (לא חובה) הקליקו על סוג אתר כדי לראות דוגמה, למשל: Stores או Bookings.
- הקליקו על Next (הבא).
- הקליקו על Add (הוספה) ליד האתרים שעבורם אתם רוצים להפיק את הדוח, ואז בחרו את אנשי הקשר שיקבלו אותו.
- הקליקו על Apply (אישור).
- הקליקו על Next (הבא).
- הקליקו על Done (סיום).
עריכת תבנית הדוח
ערכו את המראה והמסר של הדוחות כך שיתאימו בצורה מושלמת לצורכי הלקוחות ולצרכים העסקיים שלכם. בכמה קליקים בודדים, אתם יכולים לשלב את הצבעים של המותג שלכם, ליצור הודעה פתיחה או סיום מעניינת, ולשנות את הטקסט כך שיתאים להעדפות שלכם. השינויים האלה יחולו על כל דוחות הלקוח שלכם.
חשוב:
אל תערכו את הערכים הדינמיים בתבנית. הם מופיעים כ"טקסט ראשוני", אבל מציגים לכל נמען את המידע הרלוונטי' על סמך הנתונים שלו.
כדי לערוך את התבנית:
- עברו אל Client Reports (דוחות לקוח) בסביבת העבודה ב-Wix Studio.
- הקליקו על Edit Email Template (עריכת תבנית מייל).
- הקליקו על Edit (עריכה) תחת Create email (יצירת מייל).
- ערכו את תבנית המייל.
- הקליקו על Save & Continue (שמירה והמשך) מימין למעלה.
- הקליקו על Save (שמירה) מימין למעלה.
שאלות נפוצות
הקליקו על כל אחת מהשאלות לקבלת פרטים נוספים בנושא שליחת דוחות ללקוחות.
מי מקבל את הדוחות?
כמה נתונים צריך כדי להפיק דוח?
האם אפשר לראות בתצוגה מקדימה איך הדוח נראה?
אני רוצה לבחור לקוח או לקוחה כנמענים לדוח, אבל אני לא מוצא/ת אותם. למה?
האם יש הגבלה על מספר הדוחות שאפשר לשלוח?
אני רוצה להוסיף אתר לדוחות של לקוחות, אבל אני לא מוצא אותו. למה?
האם הדוחות משפיעים על מכסת המיילים של האוטומציות?
איך אפשר להעלות את הלוגו שלי?
זה עזר לך?
|