Wix Studio: סיור בסביבת העבודה

סוכנויות וארגונים, ברוכים הבאים לסביבת העבודה החדשה של Wix Studio, שהותאמה במיוחד בשבילכם. המטרה של סביבת העבודה היא לעזור לכם לנהל את כל הפרויקטים וחברי הצוות שלכם בצורה חלקה, תוך אופטימיזציה של שיתוף הפעולה עם הלקוחות.

סביבת העבודה מציעה מגוון כלים רבי עוצמה שנועדו לפשט את תהליך העבודה, להגביר את הפרודוקטיביות ולחסוך לכם זמן ומשאבים.

סביבת העבודה של Wix Studio מאפשרת לכם ליצור ולנהל מספר אתרים במקום אחד תוך מקסום היעילות והיכולת להמשיך ולצמוח, עם נכסים לשימוש חוזר.

דרך Sites אפשר לנהל את כל האתרים בסביבת העבודה שלכם וליצור אתרים חדשים עם Studio Editor החדש שלנו. כאן תוכלו למיין ולסנן את האתרים שלכם באמצעות פילטרים מתקדמים כמו פלטפורמת Editor, תוכניות Premium וסטטוס הפרסום כדי למצוא את האתר שאתם מחפשים.

אתם גם יכולים ליצור ערכת הצטרפות פרסונלית עם משאבים שימושיים ללקוחות, כולל סרטוני הדרכה, מסמכים ופרטי קשר, כדי שיהיה להם את כל מה שהם צריכים כשהאתר מוכן ומועבר אליהם.

בעזרת טמפלייטים בהתאמה אישית תוכלו לייעל את בניית האתרים ללקוחות ולחסוך לצוות זמן יקר. אתם מתאימים את העיצוב, הפריסה והאפליקציות המותקנות בטמפלייט לצרכים שלכם, ויוצרים אתרים חדשים בלי שתצטרכו להתחיל מאפס. זו דרך קלה ואפקטיבית לייעל את תהליך יצירת האתר ולהציג תוצאות מעולות.

דרך Custom Apps, אפשר לעצב ולבנות אפליקציות בהתאמה אישית עם Wix Blocks. אתם יכולים גם לעבוד בשיתוף פעולה בסביבת העבודה, כדי לבנות אפליקציות ביחד. את האפליקציות שיצרתם אפשר להוסיף לטמפלייטים שלכם או לאתרי Wix, וגם לשתף אותן עם בעלי אתרים אחרים ב-Wix באמצעות כתובות URL להתקנה. בנוסף, אתם יכולים להגיש את האפליקציות ל-Wix App Market כדי שכולם יוכלו להשתמש בהן - ואתם תרוויחו.

בסביבת העבודה שלכם יש לכם שליטה מלאה על כל הפרויקטים שלכם. כאן ניתן להגדיר דוחות ללקוחות עבור האתרים הרצויים, לנהל את כל החיובים והתוכניות של האתרים, ולהיכנס להיסטוריית הפניות של חברי הצוות לשירות הלקוחות של Wix.

בטאב Client Reports תוכלו לשלוח בקלות מייל אישי ללקוחות, עם דוחות חודשיים של ניתוח נתוני האתר שלהם.פשוט בוחרים את הלקוחות שאתם רוצים שיקבלו את הדוחות, ואנחנו נמלא את הנתונים ונשלח אותם עבורכם באופן אוטומטי.

ב-Billing & Subscriptions אפשר לנהל את כל התוכניות והדומיינים שרכשתם. תוכלו לבדוק בקלות אילו מינויים צריך לחדש, אילו מינויים לא משויכים לאף אתר, ואם יש בעיות בתשלום. אתם יכולים לנהל גם את כל אמצעי התשלום, השוברים, היסטוריית החיובים והמייל העסקי שלכם.

בטאב Customer Care Tickets אפשר לראות את היסטוריית הפניות של כל הצוות לשירות הלקוחות לגבי סביבת העבודה שלכם – אינטראקציות ובעיות קודמות שהעלו חברי הצוות והפתרונות. מיומן הפניות אפשר גם לפנות ישירות לשירות הלקוחות.

אם הצטרפתם לתוכנית הפרטנרים של Wix, יש לכם גישה לכלים בלעדיים בסביבת העבודה שעוזרים להגדיל את העסק.

דרך Revenue Share אתם יכולים לעקוב אחרי הרווחים שלכם ולראות כמה הרווחתם מאתרי Premium. אתם יכולים גם לראות את התשלומים שהועברו לכם ואת אלה שאתם אמורים לקבל. בתור פרטנרים של Wix, אתם יכולים לקבל 50% מההכנסות על תוכניות שנתיות ספציפיות ולעקוב אחר הרווחים שלכם. ברגע שתגיעו לדרגת Legend, תהיו זכאים ל-20% מההכנסות על אתרי Premium נבחרים שאתם יוצרים עבור הלקוחות.

היכנסו ל-Wix Marketplace כדי להציג את העבודות שלכם ולמשוך לקוחות פוטנציאליים. אחרי שתצטרפו ל-Wix Marketplace, נתחיל להעביר לכם לידים איכותיים ורלוונטיים – משתמשי Wix שמחפשים מומחים כמוכם. אחר כך תוכלו לנהל בקשות לפרויקטים שמתקבלים מ-Wix Marketplace, לעקוב ולעדכן את הסטטוסים של פרויקטים, ולהוסיף לפרופיל הסוכנות שלכם בקשות שהושלמו כדי להציג אותן ללקוחות פוטנציאליים חדשים.

בסביבת העבודה תמצאו גם את הלשונית Agency Profile (פרופיל הסוכנות) שבה תוכלו ליצור פרופיל ציבורי שייצג את הסוכנות שלכם מול לקוחות קיימים ופוטנציאליים. השתמשו בפרופיל הסוכנות שלכם כדי להציג את העבודות שלכם, להבליט את השירותים שלכם, לשתף הסמכות ותעריפים ולפרט את הפרטים שלכם ליצירת קשר – והכל במקום אחד. אחרי שתעלו את פרופיל הסוכנות לאוויר, הוא יאפשר לשווק בקלות את הסוכנות, למשוך לקוחות חדשים ולבלוט בקהילת הפרטנרים של Wix.

בסביבת העבודה שלכם אפשר לנהל במקום אחד את כל ההיבטים של הצוות, הגדרות סביבת העבודה, המידע העסקי, ה-CRM והחיובים של הלקוחות.

דרך הלשונית Team בסביבת העבודה אפשר להזמין חברי צוות ולתת להם גישה לאתרים ולפרויקטים של הסוכנות. אפשר לשייך לחברי הצוות תפקידים והרשאות שונים כדי שהם יוכלו לגשת לחלקים ספציפיים של סביבת העבודה ולבצע פעולות שונות.

עם כלי CRM & Client Billing אפשר לארגן ולהרחיב את העסק ולהטמיע אוטומציות. הכלים האלה מאפשרים לכם לעקוב אחרי התשלומים, לעצב הצעות מקצועיות עם תוכן שניתן להתאמה אישית, ליצור ולנהל הצעות מחיר ולהגדיר חשבוניות קבועות כדי לקבל תשלום מדי שבוע, חודש או שנה. בנוסף, אתם יכולים גם להגדיר אוטומציות לשליחת תזכורות ללקוחות על חשבוניות שהגיע מועד התשלום שלהן, הודעות תודה על תשלום שהתקבל ועוד - ולייעל את תהליך העבודה שלכם.

דרך Settings תוכלו להגדיר את סביבת העבודה, כולל השם והלוגו, או למחוק אותה לגמרי. אם התנסיתם ב-Wix Studio והחלטתם שאתם לא רוצים להמשיך להשתמש בפלטפורמה, אתם יכולים לחזור לגרסה הקודמת.

דרך Business Info תחת Settings (הגדרות) אפשר להוסיף את פרטי העסק כדי שלקוחות יוכלו ליצור איתכם קשר, ולהגדיר את מטבע ברירת המחדל לחשבוניות שלכם.