Wix Stores: טיפול במוצרי Printful

אחרי שלקוחות קונים מוצר פרינטפול, התשלום נשלח אוטומטית מכם לפרינטפול. אחרי זה, פרינטפול יוצרת את המוצר בהתאמה אישית ושולחת אותו ישירות ללקוחות.

שימו לב: ודאו שהגדרתם ארנק פרינטפול או הוספתם אמצעי תשלום כדי שהטיפול יוכל להתבצע אוטומטית.

להזמנות שכוללות מוצרי פרינטפול יש לוגו של פרינטפול, ומעל למוצרים הרלוונטיים מופיע הכיתוב "Fulfilled by Printful" (מטופל על ידי פרינטפול).

אחרי הטיפול בהזמנה, תקבלו מייל מפרינטפול. בנוסף, מופיע מספר מעקב ליד הפריט בדאשבורד של Wix.

כן. כשפרינטפול מטפלת בהזמנה, נשלח ללקוחות מייל אישור משלוח. המייל הזה נשלח עם המיתוג שלכם ונראה כמו מיילים אחרים שנשלחים ללקוחות.  לפרטים נוספים

שימו לב: אפשר לבטל את מייל אישור המשלוח שנשלח אחרי שצד שלישי מטפל בהזמנה דרך ההגדרות בטאב ה-eCommerce .

מספר המעקב נשלח ללקוחות במייל אישור המשלוח. בנוסף, אם הלקוחות נרשמו לאתר שלכם באזור חברי האתר, הם יוכלו לראות את מספר המעקב בעמוד ה-My Orders (הזמנות) שלהם.

אתם יכולים לראות את מספר המעקב בדאשבורד של Wix. הוא מתווסף אוטומטית כשההזמנה מטופלת.

מספר המעקב מופיע גם במייל שנשלח אליכם מפרינטפול עם הטיפול בהזמנה, ובדאשבורד של פרינטפול.

אם עדיין לא הגדרתם אמצעי תשלום או ארנק פרינטפול, אתם יכולים לטפל בהזמנות בצורה ידנית. שימו לב שסטטוס ההזמנה מופיע כ-"Failed" (נכשלה) בטאב ה-Orders (הזמנות) בפרינטפול. עם זאת, אתם יכולים להקליק כדי לבחור את ההזמנה, ואז להקליק על Confirm order (אישור הזמנה) ולשלם. אחרי התשלום, ההזמנה תיווצר ותישלח ללקוח או ללקוחה שלכם.