Wix Stores: טיפול בהזמנות עם שירות ShipBob

זמן קריאה: 5 דקות
ShipBob הוא שירות לטיפול בהזמנות שמאחסן את המוצרים שלכם במחסנים שלו ואז אורז ושולח מוצרים ללקוחות שלכם בכל פעם שנכנסת הזמנה. 
אחרי ההגדרה הראשונית, תהליך הטיפול פועל אוטומטית:
  • הזמנות מועברות מ-Wix ל-ShipBob
  • אפליקציית ShipBob מטפלת בהזמנה ויוצרת מספר מעקב
  • מספר המעקב נוסף להזמנה 
  • הלקוחות מקבלים מהחנות שלכם אישור משלוח אוטומטי

שלב 1 | הוסיפו את אפליקציית ShipBob

כדי להתחיל, עברו אל חנות האפליקציות של Wix והוסיפו את אפליקציית ShipBob. 

שלב 2 | סנכרון מוצרים בחנות עם ShipBob

לפני שתתחילו:
אם יצרתם אפשרויות מוצר, אתם חייבים להפעיל את מתג ה-Manage pricing and inventory for variants (ניהול תמחור ומלאי לגרסאות) ולעקוב אחר כמויות המלאי של גרסאות המוצר, כדי ש-ShipBob תוכל לטפל בהזמנות בצורה מדויקת. לפרטים נוספים. שימו לב ש-ShipBob משייכת מזהה ייחודי לכל גרסה. 
אתם יכולים לבצע את הסנכרון בדאשבורד של Wix. יש אפשרות לסנכרן מוצרים, הזמנות ופרטי מעקב בשלב הזה, אבל מומלץ להתחיל בסנכרון המוצרים שלכם.  

שלב 3 | השלמת הגדרת החשבון

כשאתם מוכנים, השלימו את תהליך הגדרת החשבון. זה כולל את מחיקת הנתונים לדוגמה שמופיעים בדאשבורד של ShipBob, חיבור כרטיס אשראי והוספת פרטים למוצרים שלכם. לפרטים נוספים

שלב 4 | הגדירו באיזו תדירות אתם רוצים לסנכרן עם ShipBob

אחרי יצירת החיבור הראשוני עם ShipBob, תצטרכו לסנכרן בקביעות כדי לעדכן את ShipBob במוצרים חדשים שהוספתם או הזמנות חדשות שקיבלתם. אתם יכולים להגדיר באיזו תדירות אתם רוצים לסנכרן. אם, מסיבה כלשהי, אתם רוצים להפסיק את הסנכרון לזמן מסוים, אתם יכולים לבחור באפשרות Pause (השהיה). שימו לב שאתם יכולים גם לסנכרן ידנית בכל רגע.
טיפ:
כש-ShipBob מקבלת הזמנות עם מוצרים שלא מסונכרנים לדאשבורד, נוצר אוטומטית מוצר חדש.

שלב 5 | שליחת מלאי ל-ShipBob

שימו לב:
לפני ש-ShipBob יכולה להתחיל לטפל בהזמנות, המוצרים שלכם צריכים להגיע פיזית לאחד המחסנים שלהם. כשאתם יודעים איך ומתי המוצרים שלכם יגיעו, אתם יכולים לסנכרן את ההזמנות עם ShipBob ולקבוע תאריך בו הם יתחילו לטפל בהזמנות.
בשלב הבא, צריך לשלוח את המוצרים שלכם למחסן ShipBob. התחילו מבחירת המחסן של ShipBob שאיתו אתם רוצים לעבוד - באופן אידיאלי, זה שהכי קרוב לקהל הלקוחות שלכם. 
כדי ללמוד איך לשלוח את הסחורה שלכם ל-ShipBob, השתמשו במקורות הבאים:

שלב 6 | סנכרון הזמנות בחנות עם ShipBob

אחרי ששלחתם את המוצרים שלכם ל-ShipBob (או שאתם לפחות מתכננים לעשות את זה), אמור להיות לכם מושג מתי השירות יוכל להתחיל לטפל בהזמנות שלכם. 
כדי ש-ShipBob תתחיל לטפל לכם בהזמנות, האפליקציה צריכה להתחיל לקבל הזמנות שמגיעות לחנות. ShipBob מציעה אפשרות לסנכרן הזמנות אוטומטית ברגע שהן נכנסות, או לשלוח אותן ידנית. כדי ללמוד איך לסנכרן הזמנות בחנות עם ShipBob, הקליקו כאן.  
טיפ:
אל תשכחו לקבוע תאריך התחלה שבו ShipBob תתחיל לטפל בהזמנות (שלב 7 בהמשך).

שלב 7 | הגדירו תאריך שבו ShipBob תתחיל לטפל בהזמנות

כדי לוודא שההזמנות לא מטופלות פעמיים (פעם על ידכם ופעם על ידי ShipBob), הגדירו את התאריך שבו ShipBob תתחיל לטפל בהזמנות רלוונטיות מהחנות.

זה עזר לך?

|