Wix Restaurants: פתרון בעיות בהדפסה תרמית של הזמנות אונליין (חדש) מאפליקציית Wix
2 דקות
חשוב:
העמוד הזה עוסק באפליקציית Wix Restaurants Orders החדשה. אם אתם צריכים עזרה עם אפליקציית Restaurants Orders המקורית, קראו את המדריך הזה.
נתקלתם בבעיות בהדפסה אוטומטית של הזמנות של Wix Restaurants מאפליקציית Wix? הקליקו על הודעת השגיאה שלמטה כדי לראות את השלבים לפתרון הבעיה.
לפני שתתחילו:
- עם אפליקציית Wix, באפשרותכם להדפיס הזמנות בגודל קבלה במדפסות הנתמכות.
- למדפסות התרמיות הנתמכות יש חיבורי Bluetooth, WiFi ו-Ethernet.
Make sure the bluetooth status indicator light is on (ודאו שנורית ה-Bluetooth דולקת)
Pair the bluetooth printer to your mobile device/iPad (חברו את מדפסת ה-Bluetooth למכשיר נייד/אייפד)
Turn on location services (יש להפעיל את שירותי המיקום - GPS)
Enable nearby devices permissions (יש לפתוח הרשאות למכשירים קרובים)
Printer was added but not connected (המדפסת נוספה אבל לא מחוברת)
Low paper (מעט נייר)
Lid open (המכסה פתוח)
Couldn't print test order due to connection error (ההזמנה לא הודפסה בגלל שגיאת חיבור)
קראו את המדריך של המדפסת:
עדיין צריכים עזרה?
אם הבעיה נמשכת, פנו אלינו עם הפרטים הבאים:
- השם או הכתובת של אתר Wix שלכם.
- היצרן, הדגם ומערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שלכם (למשל iPhone 6s של Apple או Galaxy S4 של Samsung).
- היצרן והדגם של המדפסת.
- הגרסה של אפליקציית Wix שבה אתם משתמשים. כדי למצוא את המידע:
- פתחו את אפליקציית Wix.
- הקליקו על אייקון הפרופיל מימין למעלה.
- לחצו על קצת על האפליקציה (About the App) תחת עזרה ומשוב (Help & Feedback).
- גללו מטה לתחתית המסך והעתיקו את המספר שליד Version (גרסה).
