מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול העסק
  2. פתרונות ואפליקציות לעסק
  3. Wix Restaurants - מסעדות
  4. הזמנות שולחן
    5. Wix Restaurants: ניהול הזמנות המקום במסעדה

Wix Restaurants: ניהול הזמנות המקום במסעדה

זמן קריאה: 1 דקות
חשוב:
באוקטובר 2022 השקנו אפליקציה חדשה להזמנת שולחנות. קיראו איך להוסיף ולהגדיר את אפליקציית Wix Table Reservations.
בטאב My Reservations מופיעות כל ההזמנות לשולחנות במסעדה שלכם.
  • בטאב Open: מוצגות כל הזמנות המקום החדשות והביטולים שמחכים לתגובתכם.
  • בטאב Upcoming: מוצגות הזמנות המקום ל-24 השעות הקרובות.
  • בטאב All: מוצגות כל הזמנות המקום, כולל הזמנות העבר וההזמנות שנדחו.
חשוב:
אתם יכולים להגדיר אם הלקוחות יקבלו אישור מיידי על ההזמנה או שיצטרכו להמתין לאישור המסעדה. בכל מקרה תצטרכו לאשר או לדחות את כל ההזמנות הנכנסות. קיראו איך לקבוע את הגדרות ברירת המחדל להזמנות מקום.

כדי לאשר או לדחות הזמנה:

  1. היכנסו ל-Reservations בדאשבורד של האתר.
  2. בטאב Open (הזמנות פתוחות) הקליקו על ההזמנה הרלוונטית.
  3. עשו את אחד מהדברים הבאים:
    • קבלו את ההזמנה:
      1. הקליקו על Confirm (אישור).
        הערה: עליכם ליצור קשר עם הלקוחות כדי להודיע להם שאישרתם את ההזמנה.
    • דחו את ההזמנה:
      1. הקליקו על אייקון הפרטים הנוספים .
      2. הקליקו על Decline (דחייה). 
      3. (לא חובה) הכניסו את הסיבה לדחיית ההזמנה.
      4. הקליקו על Decline (דחייה). הערה: צרו קשר עם הלקוחות שלכם כדי להודיע להם שדחיתם את ההזמנה.
טיפ:
אתם יכולים גם לדחות הזמנה שכבר אישרתם. הזמנות שאישרתם יופיעו בטאב Upcoming (ההזמנות הקרובות) אם הן ל-24 השעות הקרובות. כל ההזמנות האחרות שאישרתם יופיעו בטאב All (הכל).

זה עזר לך?

|