Wix Restaurants: גביית תשלום מראש (Prepayment) על הזמנות שולחן
4 דקות
באפשרותכם לגבות את פרטי התשלום של האורחים במהלך ההזמנה באופן מאובטח. בהתאם להגדרות האישור שלכם, ניתן לחייב את האורחים מיד או לאחר בדיקת הבקשה שלהם.
- אישור אוטומטי: האורחים משלמים את סכום המקדמה בעמוד סיום הקנייה, כדי לאשר את הזמנת השולחן.
- אישור ידני: האורחים מזינים את פרטי התשלום בעמוד סיום הקנייה, אך אתם בוחרים מתי ואיך לחייב אותם — אחרי שתאשרו את הבקשה. תוכלו לגבות את התשלום מראש באמצעות פרטי כרטיס האשראי שהלקוח נתן, לשלוח לינק לתשלום, להנפיק חשבונית או לחייב פנים-אל-פנים.
לפני שתתחילו:
הקפידו לבחור אישור אוטומטי או ידני להזמנות אונליין.
גביית תשלום מראש עבור הזמנות שולחן
כשאתם בוחרים לאשר הזמנות באופן ידני, אתם צריכים לבדוק קודם את הבקשה ורק אחר כך לחייב את האורח. גישה זו גם מאפשרת לכם לערוך הודעות לגבי תזמון התשלומים, דרישות האורחים ומדיניות ההחזרים הכספיים.
שימו לב:
הקפידו לעדכן את הגדרות המדיניות בטופס הזמנת השולחן (למשל הדרישות מהאורחים, תנאי התשלום מראש, מדיניות ההחזרים הכספיים שלכם).
כדי לגבות תשלום עבור הזמנות:
- היכנסו אל Table Reservations (הזמנות שולחן) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על הלשונית Requests (בקשות).
- עברו עם העכבר מעל ההזמנה הרלוונטית.
- הקליקו על התפריט הנפתח Collect Payment (גביית תשלום) ובחרו באפשרות הרלוונטית:
Charge with pay link (גבייה באמצעות לינק לתשלום)
חיוב ידני של כרטיס האשראי
חיוב באמצעות חשבונית
Authorize a payment (הרשאת תשלום)
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא גביית תשלומים עבור הזמנות שולחן.
מתי עלי לקבל את פרטי כרטיס האשראי של הלקוחות?
מתי יחויבו האורחים עבור בקשת ההזמנה שלהם?
איך אפשר להנפיק החזר כספי ללקוחות?
