אתם יכולים להפוך את המכשיר הנייד שלכם למסוף מכירה ולהשתמש בו כדי למכור ללקוחות מנות מתפריט המסעדה שלכם.
שלב 1 | הגדירת מסוף מכירה באפליקציית Wix
השלב הראשון בהפיכת הטלפון למסוף מכירה הוא
הורדת אפליקציית Wix. אחרי ההורדה, תוכלו להתחיל לקבל תשלומים במזומן באופן מיידי.
כדי לקבל תשלומים בכרטיס, עליכם לבצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:
עכשיו אתם יכולים להתחיל להוסיף מנות מתפריט המסעדה לעגלת הקניות. במידת הצורך, תוכלו לבחור גם רכיבים לבחירה.
כדי להוסיף מנות מהתפריט לעגלת הקניות:
- היכנסו לאתר שלכם באפליקציית Wix.
- לחצו למטה על ניהול
(Manage). - גללו למטה לקטע גביית תשלומים (Get Paid) ולחצו על מסוף מכירה (POS) (Point of Sale).
- אם האפשרות הזאת עדיין לא נבחרה, הקליקו על הלשונית מנות בתפריט (Menu Items).
- בחרו את המנה הראשונה במסעדה.
- (לא חובה) בחרו רכיבים לבחירה והוסיפו בקשות מיוחדות.
- לחצו על הוספה לעגלה (Add to Cart).
- (לא חובה) הוסיפו כל אחד מהאפשרויות הבאות:
- מנות נוספות מתפריט המסעדה
- מוצרים
- שירותים
- כרטיסי גיפט קארד
- לחצו על לעגלה (Go to Cart).
שלב 3 | (לא חובה) הוספת לקוחות
אתם יכולים לשייך לקוחות קיימים למכירה או להוסיף לקוחות חדשים.
כדי להוסיף לקוחות:
- לחצו על + הוספת לקוח/ה (Add Customer) בחלק העליון.
- בחרו לקוח או לקוחה קיימים.
- לחצו על + איש קשר חדש (Add New Contact) כדי להוסיף את פרטי הלקוח החדש.
- לחצו על שמירה (Save).
שלב 4 | (לא חובה) הוספת חיוב אחר
חיוב אחר הוא סכום כסף שאתם גובים ולא מחובר לאף מנה בתפריט, למוצר בחנות או לשירות בהזמנה. לדוגמה, אם אתם מוכרים ללקוח פריט מיוחד שלא מופיע בתפריט, אתם יכולים לגבות עליו תשלום באמצעות הוספת סכום מיוחד.
כדי להוסיף חיוב של סכום אחר:
- לחצו על הוספת חיוב אחר (Add Custom Amount).
- הקלידו את הסכום שאתם רוצים לגבות, כולל אגורות.
- (לא חובה) לחצו על הוספת הערה (Add Note) והוסיפו פרטים על המכירה.
טיפ: אפשר לצפות בהערות רק בחשבוניות. - לחצו על אישור (Apply).
- לחצו על לעגלה (Go to Cart).
שלב 5 | (לא חובה) הוספת הנחה או מימוש קופון
ניתן להציע ללקוחות הנחה בשתי דרכים. אם יצרתם קופונים, אתם יכולים לאפשר ללקוחות לממש קופון בשלב התשלום. לחלופין, אתם יכולים להוסיף הנחה למוצר ספציפי או למכירה כולה.
כדי להוסיף הנחה או קופון:
אם תרצו לאפשר ללקוח לממש קופון:
- לחצו על Redeem a Coupon (מימוש קופון).
- הזינו את הקוד או לחצו על בחירה מרשימת הקופונים (Choose from the coupon list) ובחרו את הקופון.
- לחצו על הפעלה (Done).
- לחצו על אישור (Apply).
אם תרצו להוסיף הנחה על כל העגלה:
- לחצו על הוספת הנחה (Add a Discount).
- בחרו אפשרות הנחה:
- אחוז הנחה: לחצו על %, הקלידו את האחוזים ולחצו על אישור (Apply).
- הנחת מחיר: לחצו על ₪, הזינו את הסכום ולחצו על אישור (Apply).
אם תרצו להוסיף הנחה למוצר:
- לחצו על מוצר ובחרו באפשרות הוספת הנחה (Add Item Discount).
- בחרו אפשרות הנחה:
- אחוז הנחה: לחצו על %, הקלידו את האחוזים, הוסיפו הערה (לא חובה) ולחצו על אישור (Apply).
- הנחת מחיר: לחצו על ₪, הזינו את הסכום, הוסיפו הערה (לא חובה) ולחצו על אישור (Apply).
שלב 6 | עיבוד התשלום
עכשיו אתם יכולים להמשיך לתשלום ולבחור איך לקבל תשלום. בעת טיפול בתשלום על מנות מהתפריט, נשלחת הודעה לדאשבורד על ההזמנה הנכנסת.
כדי לטפל בתשלום עבור ההזמנה:
- לחצו על חיוב (Charge).
- בחרו את אמצעי התשלום הרלוונטי:
- לחצו על מזומן (Cash).
- בחרו איך להזין את הסכום:
- בחרו סכום מזומן מוגדר מראש שקיבלתם מהלקוח או הלקוחה.
- הזינו את הסכום המדויק שקיבלתם, ואז לחצו על קבלת מזומן (Accept Cash).
- תנו ללקוח או ללקוחה את העודף כפי שמוצג על המסך.
- (לא חובה) לחצו על הוספת הערה (Add a note) משמאל למעלה כדי לתעד פרטים על המכירה.
שימו לב: ההערה יכולה להכיל עד 100 תווים. - (לא חובה) לחצו על שמירה (Save).
- (לא חובה) בחרו איך לשלוח קבלה:
- שליחת קבלה במייל:
- לחצו על שליחת קבלה במייל (Email receipt).
- הכניסו את כתובת המייל ואת שם הלקוח/ה (לא חובה), או לחצו על מעבר לאנשי הקשר(Go to Contacts) כדי לבחור פרטים קיימים ברשימת אנשי הקשר.
- לחצו על שליחת קבלה (Send Receipt).
- שליחת קבלה בהודעת טקסט: לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text receipt), הקלידו את מספר הטלפון ואז לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text Receipt).
- להדפיס קבלה: לחצו על הדפסת קבלה (Print receipt). אם לא הגדרתם את המדפסת התרמית שלכם, למדו איך להגדיר הדפסת קבלות ב-Mobile POS.
- לחצו על כרטיס (Card).
- אפשרו ללקוחות להעביר או להכניס את כרטיס האשראי שלהם או ללחוץ עליו.
- (לא חובה) לחצו על הוספת הערה (Add a note) משמאל למעלה כדי לתעד פרטים על המכירה.
שימו לב: ההערה יכולה להכיל עד 100 תווים. - (לא חובה) לחצו על שמירה (Save).
- (לא חובה) בחרו איך לשלוח קבלה:
- שליחת קבלה במייל:
- לחצו על שליחת קבלה במייל (Email receipt).
- הכניסו את כתובת המייל ואת שם הלקוח/ה (לא חובה), או לחצו על מעבר לאנשי הקשר(Go to Contacts) כדי לבחור פרטים קיימים ברשימת אנשי הקשר.
- לחצו על שליחת קבלה (Send Receipt).
- שליחת קבלה בהודעת טקסט: לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text receipt), הקלידו את מספר הטלפון ואז לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text Receipt).
- להדפיס קבלה: לחצו על הדפסת קבלה (Print receipt). אם לא הגדרתם את המדפסת התרמית שלכם, למדו איך להגדיר הדפסת קבלות ב-Mobile POS.
(ארה"ב ובריטניה בלבד) Tap to Pay
- לחצו על כרטיס (Card).
- אפשרו ללקוחות להצמיד את כרטיס האשראי למכשיר הנייד שלכם.
- (לא חובה) לחצו על הוספת הערה (Add a note) משמאל למעלה כדי לתעד פרטים על המכירה.
שימו לב: ההערה יכולה להכיל עד 100 תווים. - (לא חובה) לחצו על שמירה (Save).
- (לא חובה) בחרו איך לשלוח קבלה:
- שליחת קבלה במייל:
- לחצו על שליחת קבלה במייל (Email receipt).
- הכניסו את כתובת המייל ואת שם הלקוח/ה (לא חובה), או לחצו על מעבר לאנשי הקשר(Go to Contacts) כדי לבחור פרטים קיימים ברשימת אנשי הקשר.
- לחצו על שליחת קבלה (Send Receipt).
- שליחת קבלה בהודעת טקסט: לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text receipt), הקלידו את מספר הטלפון ואז לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text Receipt).
- להדפיס קבלה: לחצו על הדפסת קבלה (Print receipt). אם לא הגדרתם את המדפסת התרמית שלכם, למדו איך להגדיר הדפסת קבלות ב-Mobile POS.
הקלדה ידנית של פרטי כרטיס האשראי
- לחצו על הקלדת כרטיס ידנית (Manual card entry).
- הזינו את כל פרטי כרטיס האשראי והקישו על אישור ותשלום (Confirm & Pay).
- (לא חובה) לחצו על הוספת הערה (Add a note) משמאל למעלה כדי לתעד פרטים על המכירה
שימו לב: ההערה יכולה להכיל עד 100 תווים. - (לא חובה) לחצו על שמירה (Save).
- (לא חובה) בחרו איך לשלוח קבלה:
- שליחת קבלה במייל:
- לחצו על שליחת קבלה במייל (Email receipt).
- הכניסו את כתובת המייל ואת שם הלקוח/ה (לא חובה), או לחצו על מעבר לאנשי הקשר(Go to Contacts) כדי לבחור פרטים קיימים ברשימת אנשי הקשר.
- לחצו על שליחת קבלה (Send Receipt).
- שליחת קבלה בהודעת טקסט: לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text receipt), הקלידו את מספר הטלפון ואז לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text Receipt).
- להדפיס קבלה: לחצו על הדפסת קבלה (Print receipt). אם לא הגדרתם את המדפסת התרמית שלכם, למדו איך להגדיר הדפסת קבלות ב-Mobile POS.
טיפ: אם מחיר המכירה גבוה משווי הכרטיס, הלקוחות יוכלו לשלם את היתרה בכל אמצעי תשלום אחר.
כדי לקבל תשלום בכרטיס גיפט קארד:
- לחצו על גיפט קארד (Gift Card).
- הזינו את קוד הגיפט קארד של הלקוחות או סרקו את כרטיס הגיפט קארד הפיזי ולחצו על אישור (Apply).
שימו לב: רק בתי עסק שמשתמשים ב-Wix POS Register יכולים לממש כרטיסי גיפט קארד פיזיים. - לחצו על השלמת המכירה (Complete Sale).
- (לא חובה) לחצו על הוספת הערה (Add a note) משמאל למעלה כדי לתעד פרטים על המכירה.
שימו לב: ההערה יכולה להכיל עד 100 תווים. - (לא חובה) לחצו על שמירה (Save).
- (לא חובה) בחרו איך לשלוח קבלה:
- שליחת קבלה במייל:
- לחצו על שליחת קבלה במייל (Email receipt).
- הכניסו את כתובת המייל ואת שם הלקוח/ה (לא חובה), או לחצו על מעבר לאנשי הקשר(Go to Contacts) כדי לבחור פרטים קיימים ברשימת אנשי הקשר.
- לחצו על שליחת קבלה (Send Receipt).
- שליחת קבלה בהודעת טקסט: לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text receipt), הקלידו את מספר הטלפון ואז לחצו על שליחת קבלה ב-SMS (Text Receipt).
- להדפיס קבלה: לחצו על הדפסת קבלה (Print receipt). אם לא הגדרתם את המדפסת התרמית שלכם, למדו איך להגדיר הדפסת קבלות ב-Mobile POS.
- לחצו על פיצול התשלום (Split Payment).
- גביית התשלום הראשון:
- הזינו את סכום התשלום הראשון או לחצו על פיצול לתשלומים שווים (Split into equal payments) ובחרו את מספר התשלומים.
- לחצו על Continue (המשך).
- לחצו על מזומן (Cash), כרטיס אשראי (Card) או הקלדת כרטיס ידנית (Manual card entry) ובצעו את השלבים הרלוונטיים שלמעלה כדי לבצע את התשלום הראשון.
- בחרו אפשרות:
- גביית תשלומים נוספים:
- לחצו על המשך (Continue).
- טפלו בתשלום נוסף אחד או יותר.
- סימון ההזמנה כהזמנה ששולמה חלקית: לחצו על סימון: התקבל תשלום חלקי (Mark as Partially Paid).
שמירת ההזמנה וגבייה אחר כך
עם האפשרות הזו, תוכלו ליצור הזמנה שלא שולמה שתתווסף ללשונית Orders (הזמנות). כשתהיו מוכנים, תוכלו לקבל תשלום מהנייד, מהדאשבורד של Wix או במסוף המכירה של Wix POS Register.
כדי לשמור את ההזמנה, פשוט לחצו על שמירת ההזמנה וגבייה אחר כך (Save order and charge later).
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא מסוף המכירה במובייל.
האם אפשר לגבות מס במסוף המכירה?
איך אפשר לקבל תשלום של טיפים?
האם אפשר לשנות את הקבלות?
איך אפשר להסיר פריט או את כל הפריטים מעגלת הקניות?
אתם יכולים ללחוץ על פריט כדי להסיר אותו או לשנות את הכמות שכלולה בסל. כדי להסיר את כל הפריטים בעגלת הקניות, לחצו על אייקון
הפעולות הנוספות 
משמאל למעלה, ואז על
הסרת כל הפריטים (Clear Cart).
איך אפשר לשלוח (או לשלוח שוב) ללקוח/ה קבלה במועד מאוחר יותר?
תוכלו לשלוח (או לשלוח שוב) קבלה בהמשך מהלשונית הזמנות (Orders) באפליקציית Wix.
- לחצו על Manage
(ניהול) בחלק התחתון. - בחרו באפשרות הזמנות (Orders).
- בחרו את ההזמנה.
- לחצו על אייקון הפעולות הנוספות
משמאל למעלה. - בחרו באפשרות Email receipt שליחת קבלה במייל).
פתרון בעיות
אם מוצרים חדשים שהוספתם במחשב לא מופיעים מייד במובייל, או אם חלק מפרטי המוצר לא נטענים כראוי, נסו לבצע את השלבים הבאים.
כדי לרענן את רשימת המוצרים, גררו את המסך למטה. אייקון
הרענון 
מסמן שהמסך מתרענן.
שלב 2 | טעינה מחדש של המסך
- לחצו על אייקון הפעולות הנוספות
משמאל למעלה. - לחצו על עזרה ופתרון בעיות בנושא POS (POS Help & Troubleshooting).
- לחצו על ניסיון טעינה חוזר (Reload Catalog).
