Wix Partners: הנפקת החזרים כספיים על חשבוניות קבועות (הוראות קבע)
זמן קריאה: 2 דקות
עם Wix Payments ניתן להנפיק החזרים כספיים על כל תשלום שהלקוחות העבירו לכם כנגד חשבונית קבועה (כלומר הוראת קבע). כל תוכנית פרימיום של Wix שהוספתם לאתר של הלקוח תוסר ברגע שתבטלו את החשבונית. הטיפול בהחזרים הכספיים לוקח בין 3 ל-5 ימי עסקים ותלוי בחברת האשראי של הלקוח.
חשוב:
- אם אתם לא משתמשים ב-Wix Payments, תצטרכו לטפל בהחזרים מהחשבון שלכם אצל חברת הסליקה הרלוונטית.
- אתם יכולים להנפיק החזרים חלקיים על חשבוניות קבועות שכוללות רק את השירותים שלכם.
- לא ניתן להחזיר את דמי הטיפול של Wix Payments, אלא אם כן ההחזר היה עקב הכחשת עסקה.
- אנחנו נבצע החזר כספי אוטומטי על כל תוכנית פרימיום שנתית של Wix שתבצעו עליה החזר מלא בתוך 60 יום ממועד התשלום. אנחנו לא יכולים לבצע החזר כספי על תוכניות פרימיום חודשיות של Wix. אם כבר חלפו 60 יום מאז התשלום, תוכלו להחזיר ללקוח כסף רק על השירותים שלכם.
כדי להנפיק החזר עבור חשבונית קבועה:
- היכנסו לחשבון Wix והקליקו למעלה על Partner Dashboard.
- הקליקו על הטאב Client Billing (חיוב לקוחות) משמאל.
- הקליקו על הטאב Payments (תשלומים) משמאל.
- הקליקו על התשלום שאתם רוצים להחזיר עליו כסף.
- הקליקו על Refund (החזר כספי).
- הכניסו את סכום ההחזר והשאירו לעצמכם הערה אישית לגבי ההחזר (במידת הצורך).
- הקליקו על Refund (החזר כספי).
- הקליקו על Yes, Refund (כן, לבצע החזר) לאישור.
הערה:
אם אין לכם מספיק כסף בחשבון Wix Payments, הקליקו על Add Funds & Complete Refund כדי להוסיף כספים לחשבון ולהשלים את תהליך ההחזר.
זה עזר לך?
|