העזרה של Wix

מדריך AI יאפשר לכם לחזק את הלמידה של כל המשתתפים עם תמיכה 24/7. עם תשובות מיידיות, עזרה בהתאמה אישית ומאגר ידע רחב יותר, מדריך AI הופך את התוכנית אונליין שלכם לאטרקטיבית יותר וגם חוסך לכם זמן.
צילום מסך של מדריך AI ב-Wix online programs

שלב 1 | חיבור מדריך ה-AI עבור התוכנית

קודם כל צריך לחבר את מדריך ה-AI לתוכנית שלכם בדאשבורד. אחרי החיבור, מדריך ה-AI יהפוך לפעיל באתר באופן מיידי. המשתתפים יוכלו להשתמש בו מייד לקבלת הדרכה, תמיכה ותשובות תוך כדי ביצוע הקורס או התוכן.
  1. היכנסו ל-Online Programs (תוכניות אונליין) בדאשבורד של האתר.
  2. עמדו עם העכבר מעל התוכנית הרלוונטית והקליקו על Edit (עריכה).
  3. הקליקו על Engagement (מעורבות).
  4. הקליקו על Connect Tutor (חיבור מדריך) ליד AI Tutor (מדריך AI).
  5. הקליקו על Create Tutor (יצירת מדריך).
צילום מסך של כפתור מדריך ה-AI בדאשבורד של Wix onlin programs

(לא חובה) שלב 2 | הוספת תשובות וידע למדריך ה-AI

ברגע שתחברו את מדריך ה-AI ותסנכרנו את התוכנית, הוא יתחיל ללמוד הכול עליה. מדריך ה-AI משתמש בטקסט שבתוכנית שלכם, כולל תמלילי וידאו של מדריכים חדשים שהופעלו. כדי לעזור לו לתת תשובות מפורטות וייחודיות לקורס, מומלץ להעלות משאבים נוספים.

  1. בסיום הסנכרון, היכנסו ללשונית Settings (הגדרות) בעמוד Manage Knowledge (ניהול הידע).

  2. תחת Communication Rules (כללי תקשורת), בחרו מה אתם רוצים להגדיר:

    • Show an initial chat message to start the conversation: סמנו את התיבה והקלידו את הודעת הפתיחה שתופיע כשמישהו פותח את הצ'אט.

    • Show an input placeholder: סמנו את התיבה והקלידו פרומפט קצר כדי להנחות את הגולשים מה לשאול (לדוגמה, Ask me anything about the course...‎ – אפשר לשאול אותי כל דבר על הקורס...).

  3. בדקו את השינויים שביצעתם בחלונית התצוגה המקדימה מימין.

  4. הקליקו על הלשונית Manage knowledge (ניהול ידע).

  5. תחת Additional text resources (משאבי טקסט נוספים), הקליקו על ‎+ Add Resource כדי להוסיף חומרים נוספים שיעזרו לענות על שאלות המשתתפים.

  6. בחרו איך תרצו להוסיף את המשאב:

    • Upload files: העלו מסמכים מהמחשב שלכם (סוגי הקבצים: PDF, HTML, DOCX, XML_USPTO, PPTX, MD, CSV, VTT).

    • Connect link: הוספת לינק למשאב אונליין.

    • Add text: לכתוב או להדביק טקסט ישירות.

צילום מסך של בסיס הידע של מדריך ה-AI בדאשבורד של Wix onlin programs
טיפים:
  • כדי לערוך משאב: הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד הלינק / הטקסט ובחרו באפשרות Edit (עריכה). 
  • כדי למחוק משאב: הקליקו על אייקון המחיקה ליד קבצים שהועלו כדי למחוק אותם. אם מדובר בלינק או בטקסט, הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות .

שלב 3 | בדיקה ועריכה של התגובות של מדריך ה-AI

אתם יכולים להתנסות במדריך ה-AI שלכם כדי לוודא שהוא ייתן תשובות ברורות ומועילות. זו דרך נהדרת לזהות פערים וללטש את התשובות לפני השקה.
צילום מסך של בסיס הידע של מדריך ה-AI בדאשבורד של Wix onlin programs

כדי לבדוק את התגובות של מדריך ה-AI:

  1. היכנסו ל-Online Programs (תוכניות אונליין) בדאשבורד של האתר.
  2. עמדו עם העכבר מעל התוכנית הרלוונטית והקליקו על Edit (עריכה).
  3. הקליקו על Engagement (מעורבות).
  4. הקליקו על AI Tutor (מדריך ה-AI).
  5. הקליקו על Test Tutor (בדיקת המדריך).
  6. הקלידו שאלה או תרחיש לדוגמה בתיבת הצ'אט (לדוגמה, What can I learn here?‎ – מה אפשר ללמוד כאן).
  7. קראו את התשובה של מדריך ה-AI ורשמו כל מה שאתם רוצים לשפר.
  8. השתמשו בממצאים שלכם כדי לעדכן את מאגר הידע או את תוכן התוכנית לפי הצורך.
  9. כשתהיו מרוצים ממדריך ה-AI שלכם, הקליקו על Publish (פרסום).

שלב 4 | עריכת התגובות של מדריך ה-AI

אחרי השקת מדריך ה-AI, תוכלו לעקוב אחרי האינטראקציות של המשתתפים כדי לזהות שאלות או בעיות נפוצות. על סמך האינטראקציות האלה אפשר לערוך את הידע וההגדרות של מדריך ה-AI שלכם כדי לשפר את התגובות שלו. אם צריך, אתם יכולים להשבית את המדריך באופן זמני עד שתהיו מוכנים לעלות שוב לאוויר.  
צילום מסך של כפתור מדריך ה-AI בדאשבורד של Wix onlin programs

כדי לערוך את התגובות של מדריך ה-AI:

  1. היכנסו ל-Online Programs (תוכניות אונליין) בדאשבורד של האתר.
  2. עמדו עם העכבר מעל התוכנית הרלוונטית והקליקו על Edit (עריכה).
  3. הקליקו על Engagement (מעורבות).
  4. החליטו מה אתם רוצים לעשות: