Wix Online Programs: מידע על אוטומציות לתוכנית שלכם
כדי לחזק את הצלחת האתר במינימום מאמץ, אתם יכולים ליצור אוטומציות לניהול התוכנית. אוטומציות עוזרות לכם לייעל משימות שחוזרות על עצמן ולעמוד ביעדים השיווקיים שלכם. אוטומציות הן שילוב של טריגרים ופעולות – למשל שליחת מייל קבלת-פנים למישהו שמצטרף לתוכנית. אתם יכולים להשתמש בטריגרים ובפעולות המובנים, או ליצור טריגרים ופעולות משלכם.
מוכנים ליצור אוטומציות לתוכנית שלכם?
עברו אל Automations (אוטומציות) בדאשבורד של האתר.
אוטומציות מוכנות מראש
כשמוסיפים את Online Programs לאתר, נוספות לאתר גם אוטומציות מותקנות מראש. האוטומציות האלה כוללות הודעות שנשלחות למשתתפים, כמו אישור בקשת הצטרפות, והודעות שנשלחות אליכם, כמו הודעה על משתתף שהשלים תוכנית. זה חוסך לכם זמן ועוזר להישאר במעקב אחר הפעילות בתוכנית. למדו איך לראות ולנהל אוטומציות מותקנות מראש.
הערה:
האוטומציה המותקנת מראש Remind Participants to complete steps כוללת 2 פעולות: שליחת מייל ושליחת התראת פוש בטלפון. אתם יכולים לשלוט בכל פעולה בנפרד או להסיר פעולה שאינה רלוונטית לתוכנית שלכם.
אוטומציות מותאמות אישית
בחירת טריגר
בחרו את אפליקציית Online Programs ברצף האוטומציה כדי לראות את הטריגרים שלה. טריגר הוא מהלך כלשהו שחבר/ה או משתתפ/ת עושים בנוגע לתוכנית שלכם. המהלך גורם לתגובה אוטומטית. אתם יכולים לבחור מרשימת הטריגרים הזמינים ולבחור תוכניות ספציפיות.
לדוגמה, אתם יכולים להסיר משתתף או משתתפת שסיימו תוכנית בקצב אישי. השתמשו בטריגר Participant completes the program ('המשתתפ/ת מסיימ/ת את התוכנית'). הוסיפו השהיה של 3 ימים ואת הפעולה Remove participant ('הסרת המשתתפ/ת') לתוכנית ספציפית.
הטריגרים המובנים של Online Programs הם:
- Member pays for a program (חבר/ה משלמ/ת עבור תוכנית)
- Member joins a program (חבר/ה מצטרפ/ת לתוכנית)
- Participant completes a step (משתתפ/ת משלימ/ה שלב)
- Participant leaves a program (משתתפ/ת עוזב/ת תוכנית)
- Participant completes a program (משתתפ/ת משלימ/ה תוכנית)
- Member's join request declined (בקשת ההצטרפות של חבר/ה נדחתה)
- Member invited to join a program (חבר/ה הוזמנ/ה להצטרף לתוכנית)
- Reminder to complete steps (תזכורת להשלמת שלבים)
- Member's join request approved (בקשת ההצטרפות של חבר/ה אושרה)
- Offline payment declined (תשלום אופליין נדחה)
- Program ended without all steps completed (תוכנית הסתיימה בלי שהושלמו כל השלבים)
- Certificate available to download (התעודה זמינה להורדה)
- Program end date has passed (תאריך סיום התוכנית חלף)
- Payment failed (התשלום לא הצליח)
- Participant manually added to program (משתתפ/ת נוספ/ת ידנית לתוכנית)
בחירת פעולה
בחרו פעולות שמגיבות לטריגר. אפשר לבחור פעולות כלליות כמו שליחת מייל או עדכון גיליון Google Sheets. ניתן גם להשתמש בפעולה הספציפית של Online Programs להסרת משתתפ/ת: Remove a participant. לדוגמה: אתם יכולים לשלב את הטריגר Program end date has passedעם הפעולה Remove participant (תאריך הסיום של התוכנית חלף > הסרת המשתתפ/ת). הפעולה הזו תסיר את המשתתפים מתוכנית שהסתיימה.
משתתפים שהוסרו על ידי אוטומציה מסומנים כ-Auto-Removed (הוסרו אוטומטית).
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא פרטים נוספים.
איך עובדת אוטומציית התזכורת לסיום שלבים?
למה המשתתפים לא מקבלים תזכורות יומיות בהתראות פוש לנייד?
איך בוחרים את החברים או המשתתפים שהפעילו טריגר לפעולה חדשה?
איך אפשר לנהל או לערוך את האוטומציות של תוכניות?