Wix Mobile Apps: מידע על מדיניות ההחזרים הכספיים של תוכנית Mobile App Premium
2 דקות
לפני שתוכלו להעלות את אפליקציית המובייל המקורית שלכם לאוויר ולחבר אותה ל-App Store של Apple ו-Google Play, אתם צריכים לרכוש תוכנית Mobile App Premium.
אם תחליטו שהתוכנית לא מתאימה לכם, תוכלו לבקש החזר כספי בתוך פרק הזמן הרלוונטי.
פרטי מדיניות ההחזרים הכספיים
אתם זכאים להחזר כספי במהלך 30 הימים הראשונים מרגע הרכישה הראשונית. כדי לקבל את ההחזר, עליכם לבטל את התוכנית דרך עמוד ה-Premium Subscriptions בחשבון Wix.
כדי לבטל תוכנית Mobile App Premium:
- עברו אל Subscriptions (מינויים) בחשבון Wix שלכם.
- גללו למטה אל האתר שיש לו תוכנית לאפליקציית מובייל והקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד Mobile App Premium.
- הקליקו על Cancel Mobile App Premium.
- הקליקו על Cancel Now (ביטול עכשיו) בחלון הקופץ לאישור.
ליד Mobile App Premium.שימו לב:
אם תקופת 30 הימים הסתיימה, אבל לדעתכם עדיין מגיע לכם החזר, פנו לשירות הלקוחות של Wix וציינו את הסיבות. אנחנו נבדוק את בקשתכם.
מידע נוסף על החזרים כספיים
- ביטולים בתקופת הניסיון: אם תבטלו את התוכנית תוך 72 שעות מרגע הרכישה (במהלך תקופת הניסיון), יכול להיות שהחיוב המקורי יוסר מהחשבון תוך 20 ימי עסקים, במקום לקבל החזר.
- לוח הזמנים להחזרים הכספיים: יכול להיות שיעברו עד 20 ימי עסקים עד שההחזר הכספי יופיע בפירוט כרטיס האשראי שלכם.
- חיובים בנקאיים: Wix לא תישא באחריות לעמלות או אוברדרפטים שקשורים לרכישה שלכם. אנא פנו ישירות לבנק שלכם כדי לפתור את הבעיות האלה.
- עמלות חשבונות Developer: Wix לא מכסה החזר כספי או דמי ביטול עבור חשבונות ה-Developer שלכם ב-Apple או בגוגל.