Wix Media: פתרון בעיות בהעלאת קובצי וידאו
2 דקות
אם אתם נתקלים בבעיות בהעלאת קובצי הווידאו, ודאו שאתם מעלים את הקובץ בפורמט נתמך.
אם קיבלתם הודעת שגיאה ספציפית בעת העלאת קובץ הסרטון, הקליקו על הודעת השגיאה למטה כדי לברר איך לפתור אותה:
Unsupported MP4 format. Upload this video file in a different format (פורמט MP4 לא נתמך. יש להעלות את הסרטון בפורמט אחר)
Unsupported sample rate. Upload this video file in a different format (קצב דגימה לא נתמך. יש להעלות את הסרטון בפורמט אחר).
Video bit rate ({bps}) is too high (קצב הנתונים של סרטון ({bps}) גבוה מדי).
Video length ({videoDuration}) and audio length ({audioDuration}) don't match (אין התאמה בין אורך הווידאו לאורך האודיו)
The {codec} video codec used to make this file isn't supported (codec הווידאו {codec} ששימש לייצור הקובץ הזה לא נתמך).
Upload this file again in stereo format (יש להעלות את הקובץ הזה שוב בפורמט סטריאו).
העלאת קובצי וידאו גדולים
ההעלאה של קובצי וידאו גדולים מ-100MB ל-Media Manager יכולה לקחת זמן.אם יש בעיה בהעלאת קובצי וידאו גדולים מ-100MB (למשל בעיות בחיבור לאינטרנט), ההעלאה תושהה ואז תתחדש אוטומטית כשהבעיה תיפתר.
יש לכם גם אפשרות להשהות ידנית את ההעלאה ולהמשיך בה במועד מאוחר יותר אם צריך.
כדי להשהות ולחדש את ההעלאה באופן ידני:
- הקליקו על האייקון של ביטול ההעלאה
בחלון הפופ-אפ Upload כדי להשהות אותה. - הקליקו על Resume (להמשיך) באותו חלון כדי להמשיך בהעלאה.
שימו לב:
- אם תסגרו את לשונית הדפדפן בזמן העלאת הקובץ, ההעלאה תבוטל מעצמה, ותצטרכו להעלות את הקובץ מחדש.
- רק בהעלאה של קובצי וידאו גדולים מ-100MB יש אפשרות לחידוש אוטומטי / ידני של ההעלאה. במקרה של שגיאה במהלך ההעלאה של קובצי וידאו קטנים מ-100MB (ושל כל שאר סוגי הקבצים), תצטרכו להפעיל מחדש את ההעלאה.