Wix Forum: פתרון תקלות כללי
1 דקות
אם אתם נתקלים בבעיות ב-Wix Forum, היעזרו ברשימה הבאה לפתרון בעיות.
פתרון בעיות מקומיות
לעתים קרובות, בעיות קורות בצורה מקומית - כלומר, אפשר לפתור אותן בבית. תיקון בעיות מקומיות עוזר לביצועים של המחשב. אנחנו ממליצים לנסות את הצעדים הבאים:
טיפ:
אתם יכולים לבדוק אם הבעיה שבה אתם נתקלים קשורה לקוקיז או לקאש על ידי פתיחת הדפדפן במצב גלישה בסתר / פרטי כדי לראות אם הבעיה נמשכת.
עדיין נתקלים בבעיות?
- עברו על ה-Technical Assistant (העוזר הטכני) שלנו , כולל ניקוי הקאש וניקוי קובצי הקוקיז של הדפדפן , כדי לנסות לפתור את הבעיה ולבדוק אם אתם נתקלים בבעיה מקומית במחשב או בחיבור לאינטרנט.
- שלחו לנו צילום מסך או סרטון המתעד את הבעיה באמצעות screencast: צרו מחדש את הבעיה בזמן תיעוד השלבים. ודאו שהוספתם את כתובת ה-URL של הסרטון לתשובה שלכם.