Wix Events: ניהול הזמנת כרטיסים
3 דקות
בטאב Orders (הזמנות) תוכלו לראות כמה כרטיסים מכרתם ואת סך ההכנסות מהאירוע. כאן תוכלו לראות ולנהל את כל ההזמנות במקרה של מספר אורחים בהזמנה אחת (בניגוד לטאב ה-Guest List, שבו אפשר לראות ולנהל אורחים פרטניים).
סטטוסים של הזמנות:
- Paid: התשלום התקבל.
- Pending: האורחים שילמו אונליין אבל התשלום עדיין לא הגיע.
- Not Paid: הסטטוס 'לא שולם' מופיע במקרים הבאים:
- ההזמנה נרכשה עם אמצעי תשלום ידני.
- הוספתם את האורח באופן ידני.
- Processing: האורחים שילמו, אבל ספק הסליקה עדיין מעבד את התשלום.
- Declined: האורחים שילמו, אבל התשלם סורב על ידי ספק הסליקה. שימו לב שאם ההזמנה ב-"Pending" (המתנה) במשך יותר משעתיים, הסטטוס משתנה ל-"Declined" (נדחה) והכרטיסים יהפכו לזמינים לרכישה על ידי אחרים.
כדי לנהל את ההזמנות:
- עברו אל Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו את האירוע שאתם רוצים לבדוק.
- הקליקו על הטאב Orders (הזמנות).
- צפו ברשימה של ההזמנות שבוצעו לאירוע.
טיפ: השתמשו בסרגל החיפוש כדי לחפש אורחים לפי שם. - נהלו את ההזמנות שלכם בדרכים הבאות:
סימון תשלום על הזמנה
הסרת הזמנה
שליחת כרטיסים מחדש בהזמנה
