צרו מפת ישיבה ואפשרו ללקוחות שלכם לרכוש כרטיסים למושבים ספציפיים באירוע שלכם. אתם יכולים ליצור אזורי ישיבה סביב שולחנות, שורות, מקומות לא מסומנים (לדוגמה, מקומות בעמידה) או כל שילוב של אלה.
כשלקוחות רוכשים כרטיסים, הם מקליקים על המושב שאותו הם מעוניינים לרכוש מתוך המקומות הזמינים.
שלב 1 | יצירת הטיוטה לאירוע
צרו אירוע כדי להתחיל. הכרטיסים קשורים ישירות למפת הישיבה שאתם עומדים ליצור, כך שחשוב לוודא שמדובר באירוע עם כרטיסים.
שלב 2 | יצירת כרטיסים לאירוע
צרו את סוגי הכרטיסים השונים שתשתמשו בהם במפת הישיבה (עד 50 סוגים). לדוגמה, אם אתם רוצים למכור את כל הכרטיסים שלכם באותו המחיר, אתם יכולים להסתפק בסוג אחד של כרטיסים. אם המושבים בקדמת האולם עולים יותר מהכרטיסים מאחורה, אתם יכולים ליצור שני סוגים של כרטיסים, אחד לכל אזור ישיבה.
ליצירת כרטיסים לאירוע:
- עברו לטאב Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו את האירוע הרלוונטי עם מכירת הכרטיסים.
- הקליקו על הטאב Tickets(כרטיסים).
- צרו את סוגי הכרטיסים שאתם צריכים לאירוע שלכם (לדוגמה, 12 מקומות ישיבה סביב שולחנות, 90 מקומות בשורות ו-20 מקומות בעמידה). לפרטים נוספים על יצירת כרטיסים.
טיפ: אתם יכולים לערוך את הכרטיסים האלה מאוחר יותר או להוסיף עוד סוגים.
שלב 3 | יצירת מפת הישיבה
זהו, עכשיו הגענו לשלב של יצירת מפת ישיבה של מקום האירוע.
אתם יכולים להתחיל ליצור את המקום מלוח ריק. לחלופין, בחרו מפה שכבר יש בה שורות למושבים, שולחנות, או שניהם, וערכו אותה.
כדי ליצור את מפת הישיבה שלכם:
- עברו לטאב Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו את האירוע הרלוונטי.
- הקליקו על הטאב Tickets(כרטיסים).
- הקליקו על Create a Seating Map (יצירת מפת ישיבה) מימין.
- בחרו נקודת התחלה:
- Blank template: (תבנית ריקה) התחילו מלוח ריק.
- Mixed seating: (מקומות ישיבה מעורבים) התחילו ממקומות מעורבים של שורות ושולחנות.
- Rows: (שורות) התחילו ממקומות ישיבה בסגנון אודיטוריום.
- Tables: (שולחנות) התחילו ממקומות ישיבה בסגנון שולחנות.
- הקליקו על Create Map (יצירת מפה).
שלב 4 | עריכת מפת הישיבה
לא משנה עם איזה סוג מפה התחלתם, אתם יכולים לערוך את פריסת המקומות כך שתתאים בדיוק למבנה המקום של האירוע.
כדי לערוך את המפה:
- עברו לטאב Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו את האירוע הרלוונטי.
- הקליקו על הטאב Tickets(כרטיסים).
- בחרו ב-Edit Map (עריכת מפה).
- ערכו כל אחד מהאלמנטים הבאים:
אחרי שהוספתם שורות של מושבים למפה, אתם יכולים לערוך את מספר המושבים לשורה ואת מספר השורות בעזרת ההגדרות מצד ימין.
להוספת שורות מותאמות:
- הקליקו על Rows (שורות) משמאל.
- הקליקו על המפה ואז גררו כדי להוסיף מושבים ושורות.
טיפ: אתם יכולים לבחור ולהזיז את הקבוצה גם אחר כך. - תחת Layout (פריסה) מימין, סדרו את השורות:
- Seats per row: הכניסו את מספר המושבים לשורה.
שימו לב: אתם יכולים לערוך כל שורה בנפרד אחר כך. - Spacing: ערכו את הרווח בין המושבים.
- Number of rows: הכניסו את מספר השורות.
- Spacing between rows: ערכו את הרווח בין השורות.
- Rotate: הכניסו ערך כדי להטות את השורות.
- ערכו את סימון השורות:
- Label format: בחרו את פורמט הסימון (מספרים, אותיות או גם וגם).
- Label starts from: בחרו מאיזה מספר/אות מתחיל הסימון.
- Label position: בחרו איפה להציג את סימוני השורות.
- Label direction: בחרו את כיוון המספור.
- ערכו את סימון המושבים:
- בחרו את פורמט הסימון (מספרים, אותיות או גם וגם) בשה Label format.
- בחרו מאיזה מספר מתחיל הסימון בשדה Label starts from.
- בחרו בכיוון המספור בשדה Label direction.
- צרו סימון לאזור או בחרו באחד שכבר יצרתם בעבר. שימו לב: אתם יכולים ליצור מספר תת-אזורים במפה שמשתייכים לאזור האורקוסטרה לדוגמה, ואז אזורים שהם חלק מאזור היציע.
הוספה ועריכה של שולחנות מרובעים
הוסיפו שולחן בין 4 צדדים ושנו את הצורה שלו כדי לתת לו את הפרופורציות הנכונות. עכשיו, הגדירו כמה מושבים ישנם בכל אחד מ-4 הצדדים.
כדי להוסיף ולערוך שולחן מרובע:
- הקליקו על Rectangular table (שולחן מרובע) מצד שמאל.
- הקליקו על המפה, וגררו כדי לשנות את מידות השולחן.
- תחת Layout (פריסה) מימין, בחרו אפשרות:
- Top chairs: (צד עליון) הכניסו את מספר המושבים בצד זה של השולחן.
- Right chairs: הכניסו את מספר המושבים בצד זה של השולחן.
- Bottom chairs: הכניסו את מספר המושבים בצד זה של השולחן.
- Left chairs: כתבו את מספר המושבים בצד זה של השולחן.
- Whole table: סמנו את התיבה הזו כדי שהאורחים יוכלו להזמין רק את השולחן כולו.
- Width: הכניסו ערך כדי לשנות את רוחב השולחן.
- Height: הכניסו ערך כדי לשנות את גובה השולחן.
- Rotate: הכניסו את ערך להטיית השולחן.
- ערכו את סימון השולחנות והמושבים:
- Table label: ערכו את סימון ברירת המחדל של השולחן (לדוגמה, שנו לשולחן 6)
- Label format: בחרו את פורמט הסימון של המושבים (מספרים, אותיות או גם וגם).
- Label starts from: בחרו מאיזה מספר/אות מתחיל הסימון.
- Label direction: בחרו את כיוון המספור.
- צרו סימון לאזור או בחרו באחד שכבר יצרתם בעבר.
שימו לב: אתם יכולים ליצור מספר תת-אזורים במפה שמשתייכים לאזור הבר לדוגמה, ואז אזורים שהם חלק מאזור החדר האחורי.
הוספה ועריכה של שולחנות עגולים
הוסיפו שולחן עגול ואז הגדירו כמה מושבים ישנם מסביב לשולחן. אתם יכולים להוסיף שולחנות מסביב לכל השולחן, או להשאיר מקומות פנויים כדי לאפשר לאורחים לצפות בבמה בלי הפרעה.
כדי להוסיף ולערוך שולחן עגול:
- הקליקו על Round table משמאל.
- הקליקו על המפה, וגררו כדי לשנות את מידות השולחן.
- תחת Layout (פריסה) מימין, בחרו אפשרות:
- Number of chairs: ערכו את מספר המושבים סביב השולחן.
- Open chairs הוסיפו מקומות ללא מושבים או מושבים שאי אפשר להזמין.
- Whole table: סמנו את התיבה הזו כדי שהאורחים יוכלו להזמין רק את השולחן כולו.
- Size: הכניסו ערך לקביעת גודל השולחן.
- Rotate: הכניסו ערך כדי להטות את השורות.
- ערכו את סימון השולחנות והמושבים:
- Table label: ערכו את סימון ברירת המחדל של השולחן (לדוגמה, שנו לשולחן 6)
- Label format: בחרו את פורמט הסימון של המושבים (מספרים, אותיות או גם וגם).
- Label starts from: בחרו מאיזה מספר/אות מתחיל הסימון.
- Label direction: בחרו את כיוון המספור.
- צרו סימון לאזור או בחרו באחד שכבר יצרתם בעבר.
שימו לב: אתם יכולים ליצור מספר תת-אזורים במפה שמשתייכים לאזור הבר לדוגמה, ואז אזורים שהם חלק מאזור החדר האחורי.
בעזרת אלמנט האזורים אתם יכולים ליצור אזורים עם מושבים כלליים. לדוגמה, אתם יכולים ליצור אזור עם 20 כרטיסים עבור מקומות בעמידה או 20 מושבים לא מסומנים (אורחים יכולים לשבת בכל מושב באזור זה).
להוספת אזור לא מסומן
- הקליקו על Area (אזור) משמאל.
- הקליקו על המפה, וגררו כדי לשנות את מידות האזור.
- תחת Layout (פריסה) מימין, סדרו את הגדרות האזור:
- Area capacity: (תפוסת האזור) הכניסו את מספר הכרטיסים לאזור זה.
- Width: הכניסו ערך כדי לשנות את רוחב האזור.
- Height: הכניסו ערך כדי לשנות את גובה האזור.
- Rotate: הכניסו את ערך להטיית האזור.
- הוספת סימונים:
- Text: ערכו את הטקסט או הקליקו על המתג כדי להסתיר אותו.
- Text size: הכניסו ערך לשינוי גודל הטקסט.
- צרו סימון לאזור או בחרו באחד שכבר יצרתם בעבר.
שימו לב: אתם יכולים ליצור מספר תת-אזורים במפה שמשתייכים כולם לאותו האזור. לדוגמה, אתם יכולים שיהיו לכם שורות וגם מקומות לא מסומנים באזור ה"גלריה".
הוסיפו טקסט בכל מקום על גבי המפה כדי לתת מידע שימושי. לדוגמה, אתם יכולים להוסיף שמות רחובות או להוסיף טקסט למרובע שמדמה היכן הבמה נמצאת.
כדי להוסיף טקסט למפה:
- הקליקו על Text משמאל.
- הקליקו על המפה כדי למקם את הטקסט.
- תחת Layout (פריסה) מימין, ערכו את הגדרות הטקסט:
- Text: ערכו את הטקסט.
- Text size: הכניסו ערך לשינוי גודל הטקסט.
- Rotate: הכניסו ערך להטיית הטקסט.
הוספה ועריכה של מרובעים ועיגולים
אתם יכולים להוסיף למפה מרובעים ועיגולים שמייצגים פריטים במקום האירוע גם אם אין בהם מושבים. לדוגמה, אתם יכולים להוסיף מרובע שמייצג את הבמה או את הבר.
אתם גם יכולים להוסיף צורה ואז להוסיף שורות או שולחנות מעל הצורה כדי להציג אזורי ישיבה שונים.
כדי להוסיף צורה למפה:
- הקליקו על Rectangle (מרובע) או Circle (עיגול) משמאל.
- הקליקו על המפה כדי למקם את הצורה.
- תחת Layout (פריסה) מימין, ערכו את הגדרות הטקסט:
- Width: הכניסו ערך כדי לשנות את רוחב הצורה.
- Height: הכניסו ערך כדי לשנות את גובה הצורה.
- Rotate: הכניסו את ערך להטיית הצורה.
- Shape color: (צבע הצורה) בחרו בצבע והקליקו על אייקון ה- בסיום.
- Border color:(בצע המסגרת) בחרו צבע והקליקו על אייקון ה- בסיום.
הוסיפו קווי הפרדה על גבי המפה כדי להגדיר את גבולות האזורים השונים.
כדי להוסיף קו:
- הקליקו על Line (קו) משמאל.
- הקליקו על המפה כדי לגרור אותו ולשנות את אורך הקו.
- תחת Layout (פריסה) מימין, הגדירו את הקו:
- Length: הכניסו ערך כדי לשנות את אורך הקו.
- Width: הכניסו ערך כדי לשנות את רוחב הקו.
- Rotate: הכניסו ערך להטיית הקו.
הוסיפו אייקונים שיסמנו אזורים שונים במקום האירוע כמו יציאות ושירותים.
טיפ: הוסיפו אייקון מעל צורה כדי לגרום לו לבלוט.
כדי להוסיף אייקון:
- הקליקו על Icons משמאל.
- הקליקו על המפה כדי להוסיף את האייקון.
שימו לב: אייקון המיקרופון נוסף כברירת מחדל. אתם יכולים לשנות אותו באייקון אחר בשלב 5. - תחת Layout (פריסה) מימין, הגדירו את האייקון:
- Size: הכניסו ערך לשינוי גדול האייקון.
- Rotate: הכניסו ערך להטיית האייקון.
- Select icon: בחרו באייקון.
שנו את הצבע ברקע של מפת הישיבה
- הקליקו על Background משמאל.
- הקליקו על Change Color (שינוי צבע) מימין.
- בחרו בצבע, והקליקו על אייקון ה-.
- (לא חובה) גררו את פס ההזזה כדי לשנות את רמת השקיפות.
אתם יכולים להעלות תמונה למפת המושבים, למשל כדי להוסיף את הלוגו של החברה.
כדי להוסיף תמונה:
- הקליקו על Add Image (הוספת תמונה) משמאל.
- בחרו תמונה והקליקו על Apply (בחירה).
- גררו את התמונה למיקום המתאים.
- תחת Layout (פריסה) מימין, ערכו את הגדרות הטקסט:
- Width: הכניסו ערך כדי לשנות את רוחב התמונה.
- Height: הכניסו ערך כדי לשנות את גובה התמונה.
- Rotate: הכניסו ערך להטיית התמונה.
- Opacity: גררו את פס ההזזה כדי לשנות את רמת השקיפות.
שלב 5 | חיבור הכרטיסים למושבים
אחרי שמיקמתם את כל המושבים, אתם יכולים לחבר בין הכרטיסים למושבים שלהם.
לדוגמה, באולם זה ישנם מושבים סביב שולחנות עגולים, מושבים בשורות, ומקומות בעמידה. האולם מוכר 3 סוגים של כרטיסים - בהתאם לכל סוג מושב.
אתם יכולים לראות כאן את מפת הישיבה לפני התאמת כרטיסים:
כדי לחבר בין מושבים לכרטיסים:
- עברו לטאב Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו את האירוע הרלוונטי.
- הקליקו על הטאב Tickets(כרטיסים).
- בחרו ב-Edit Map (עריכת מפה).
- הקליקו על Assign tickets (שיוך כרטיסים) בחלק העליון.
שימו לב: הכרטיסים שיצרתם לפני מופיעים מצד שמאל. אתם יכולים להקליק על אייקון הפעולות הנוספות כדי לערוך את הכרטיסים או על +Create Tickets (יצירת כרטיסים חדשים) בחלק התחתון כדי להוסיף סוג חדש של כרטיסים.
- בחרו בשולחן, שורה או אזור.
טיפ: אתם גם יכולים להקליק ולגרור עם העכבר כדי לבחור מספר אלמנטים בו בזמנית.
- הקליקו Assign (שיוך) ליד סוג הכרטיס הרלוונטי.
- חזרו על הפעולה עד ששייכתם כל שולחן, שורה ואזור לאחד מסוגי הכרטיסים.
כשאורחים קונים כרטיסים לאירוע, הם בוחרים את הכרטיסים הזמינים מתוך מפת הישיבה שלכם.
שלב 6 | הצגת האירוע באתר שלכם
כשאתם מוכנים, אתם יכולים לפרסם את האירוע ולאפשר לאורחים לרכוש כרטיסים.
אתם יכולים לבחור את המקום בו האירוע יוצג באתר ומתי ההרשמה אליו מתחילה ומסתיימת.
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות שלמטה לפרטים נוספים על היצירה של מפת ישיבה.
במפה שלי יש שולחנות ושורות. האם אוכל לערוך כמה אלמנטים בו-זמנית?
כן, אתם יכולים לבחור סוגים שונים של אלמנטים ולבצע בהם שינויים בו-זמנית. זה שימושי במיוחד כשאתם רוצים לשייך כמה שורות ושולחנות, לדוגמה, למקטע.
שימו לב: אתם יכולים לערוך שינויים בדברים שמשותפים לכל האלמנטים שנבחרו. לדוגמה, אם תבחרו בשולחן ובפריט טקסט, לא תוכלו לערוך את התוויות כי לאלמנטים של טקסט אין תוויות.
האם אפשר לערוך ולשנות את מפת הישיבה אחרי שהתחלתי למכור כרטיסים?
כן, אתם עדיין יכולים לשנות את המפה לאחר שנמכרו כרטיסים.
חשוב: אל תשנו את סימון השולחנות (כמו שולחן 1 עם שולחן 2) אם כבר מכרתם כרטיסים.
כמה סוגי כרטיסים אפשר ליצור?
באירועים עם מפות ישיבה, אתם יכולים ליצור עד 50 סוגי כרטיסים.
האם אפשר למכור כרטיסים מחוץ לאתר ולבחור מושבים?
כן, אפשר. היכנסו לאירוע הרלוונטי ובחרו בטאב
Guest List (רשימת האורחים). כאן תוכלו להקליק על
Add New Guest (הוספת אורחים) ולעבור למסך של בחירת מושב במפת הישיבה.
לפרטים נוספיםאחד מהאורחים רוצה לשנות מושב. איך אפשר לעזור לו?
אתם יכולים להוסיף הזמנה חדשה ולבטל את ההזמנה הקודמת.
שימו לב:
- אפשר לבטל רק את ההזמנה כולה, ולא חלק ממנה. זאת אומרת שאם האורח הזמין 2 כרטיסים, לדוגמה, תצטרכו ליצור הזמנה חדשה ל-2 כרטיסים ולבטל את ההזמנה הקודמת.
- אם יש הבדל בין המחיר של הכרטיסים החדשים למחיר של הכרטיסים הקודמים, הקפידו לגבות או להחזיר את ההפרש.
כדי לשנות את המושב של האורח:
- הזמינו כרטיסים חדשים ידנית) לאורח עם המושבים הרצויים.
שימו לב: בחרו בסטטטוס Paid (שולמו) לכרטיסים. - בטלו את הכרטיסים הקודמים:
- עברו לטאב Events (אירועים) בדאשבורד של האתר.
- בחרו באירוע שאתם רוצים לשנות.
- הקליקו על הטאב Orders (הזמנות).
- הקליקו על ההזמנה שאתם רוצים לבטל.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד שם האורח.
- בחרו ב-Remove Guest (הסרת האורח). טיפ: אם בהזמנה יש יותר מכרטיס אחד, הקליקו על Remove Order (הסרת ההזמנה).
- הקליקו על Remove Guest/Remove Order (הסרת האורח או הסרת ההזמנה) כדי לאשר את הפעולה.
- אל תשכחו להודיע לאורח שהוא צריך להביא את הכרטיסים החדשים לאירוע, כי הכרטיסים הקודמים בוטלו.
אחרי שההזמנה המקורית של האורח תבוטל, הכרטיסים שלו יהיו זמינים למכירה שוב באתר.