Wix Editor: פתרון בעיות באתר המובייל הפעיל
2 דקות
Wix יוצרת באופן אוטומטי גרסה ידידותית למובייל של האתר שלכם עם התוכן והאלמנטים שהוספתם ב-editor למחשב. האתר למובייל מותאם כדי לאפשר גלישה מיטבית במסכים קטנים וכדי לספק לגולשים חוויה חלקה.
אם אתם נתקלים בבעיות בצפייה באתר הפעיל במובייל, היעזרו בשלבים הבאים כדי לפתור את הבעיות.
שלבים לפתרון בעיות
אם אתם נתקלים בבעיות בהצגת האתר שלכם במכשיר נייד, בצעו את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לשלול בעיות מקומיות או בעיות במכשיר.
שלב 1 | בדיקת מערכת ההפעלה והדפדפן
שלב 2 | ניקוי הקאש והקוקיז
שלב 3 | בדיקת התצוגה של האתר
חשוב לזכור:
- הגרסה הידידותית למובייל של האתר שלכם מוצגת בסמארטפונים ובטאבלטים של אנדרואיד.
- בטאבלטים, כולל אייפדים ומכשירי אנדרואיד, מוצגת גרסת המחשב של האתר. במקרה של בעיה, היעזרו במדריך שלנו לפתרון בעיות.
עדיין נתקלים בבעיות?
אם אתם עדיין לא מצליחים להציג את האתר, או אם האתר לא מופיע כמו שצריך, צרו איתנו קשר וצרפו את הפרטים הבאים:
- יצרן המכשיר הנייד (למשל, Apple iPhone, Samsung Galaxy, LG Nexus).
- דגם המכשיר הנייד.
- דגמי iPhone לדוגמה: 8, X או XS
- דגמי Samsung Galaxy לדוגמה: 8, 9 או S
- דגמי iPad לדוגמה: Air, iPad Mini, iPad Pro11
- מערכת ההפעלה (OS) של המכשיר.
- דוגמה למערכות הפעלה לאייפון או לאייפד: iOS 14, 14.3
- מערכות הפעלה של Samsung Galaxy לדוגמה: Android 9.0, 10
- הדפדפן (כולל גרסת הדפדפן המדויקת) של המכשיר.
- סוג החיבור שבו אתם משתמשים כשאתם נתקלים בבעיה (האם הבעיה מתרחשת ב-3G, ב-Wifi או בשניהם).
- אם זה קורה רק בחיבור 3G/4G, ציינו את שם הרשת.
- הקלטת מסך (screencast) או צילום מסך של הבעיה.