Wix Editor: סקירת תגובות ה-Get Feedback
זמן קריאה: 3 דקות
גלו מה אחרים חושבים על האתר שלכם על ידי סקירת תגובות ה-Get Feedback (קבלת משוב). אתם תקבלו אייקון התראה ב-Editor והתראה במייל בכל פעם שתתווסף תגובה. אז, תוכלו לצפות בתגובות, להשיב להן ולפתור אותן ב-Get Feedback.
שימו לב:
- בעלי אתרים יכולים לראות את כל התגובות שפורסמו ב-Get Feedback. לעומת זאת, בעלי תפקידים ואנשי צוות באתר יכולים לראות רק תגובות שהתקבלו דרך לינקים של Get Feedback שהם שיתפו.
- ב-23 במאי 2021 העברנו את Get Feedback לשרת חדש כדי לשפר את הביצועים ולייעל את התכונה. כתוצאה מכך, חלק מהתגובות שלא טופלו לא הועברו. אם חסרות לכם תגובות ב-Get Feedback, צרו קשר עם שירות הלקוחות כדי לשחזר את התגובות.
כדי לעיין בתגובות ה-Get Feedback:
- עברו אל התכונה Get Feedback באתר שלכם:
- דרך מייל ההתראה: פתחו את המייל שכותרתו " You got feedback on the [site name] website" (קיבלתם משוב באתר [שם האתר]) והקליקו על לינק ה-View Feedback (הצגת משוב).
- מהדאשבורד של האתר: הקליקו על Site Actions (פעולות באתר) ובחרו באפשרות Get Feedback. לאחר מכן, בחרו ב-View Comments (צפייה בתגובות).
- מה-Editor או ה-ADI: הקליקו על Site (אתר) בחלק העליון ובחרו באפשרות Get Feedback. לאחר מכן הקליקו על View Comments (הצגת תגובות).
- מדאשבורד ה-Partners: עברו עם העכבר מעל האתר הרלוונטי תחת Site Feedback והקליקו על Get Feedback (קבלת משוב). אחר כך, הקליקו על View Comments (הצגת תגובות).
- (לא חובה) בחרו את סוג התגובות שתרצו לראות:
- Desktop or Mobile View: (תצוגת שולחן עבודה או מובייל) הקליקו על Desktop View or Mobile View בחלק העליון.
- Open or Resolved Comments: (תגובות פתוחות או תגובות שנפתרו) הקליקו על התפריט הנפתח Showing Open Comments מימין למעלה ובחרו באפשרות Showing open comments (הצגת תגובות פתוחות) או Showing resolved comments (הצגת תגובות שנפתרו).
- עברו על התגובות בצד ימין והקליקו על Take Me There ליד התגובה הרלוונטית כדי לראות את המיקום שלה.
שימו לב: אתם יכולים גם להקליק על האייקונים של התגובות
באפליקציה כדי לצפות בתגובות.
- (Optional) הקלידו תגובה והקליקו על Reply (תגובה) כדי להגיב על פוסט התגובה.
- עברו עם העכבר מעל לתגובה והקליקו על Resolve כדי לסמן אותה כפתורה.
