מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול העסק
  2. פתרונות ואפליקציות לעסקים
  3. Wix Bookings - קביעת תורים ופגישות
  4. ניהול היומן וההזמנות שלכם
    5. Wix Bookings: עריכת הזמנה קיימת

Wix Bookings: עריכת הזמנה קיימת

זמן קריאה: 5 דקות
חשוב לדעת:
הפיצ׳ר הזה עדיין לא זמין עבור כולם. 
לערוך הזמנה קיימת עבור פגישה או מוצר בכל זמן שתרצו. זה מאפשר לכם לגבות תשלומים עדכניים, להגדיר מחירים מותאמים אישית, להנפיק החזרים ועוד. אתם יכולים גם להוסיף או להסיר מוצרים ושירותים, או לכלול טיפים בהזמנה.
צילום מסך של הזמנה מעודכנת עם שירותים ומוצרים שנוספו והוסרו.
כאן תוכלו לקרוא עוד על:

הוספת שירותים ומוצרים להזמנה קיימת

באפשרותכם לכלול שירותים ומוצרים נוספים יחד עם ההזמנה המקורית בכל שלב — לפני הפגישה, במהלכה או אחריה — על סמך השירותים והמוצרים שהוצעו בפועל.
הערה:
  • אפשרות זו רלוונטית רק לפגישות.
  • כדי לשנות את כמות הפריטים בהזמנה קיימת, ערכו את הכמות ליד הפריטים הרלוונטיים. 

כדי להוסיף שירותים ומוצרים להזמנה קיימת:

  1. עברו ל-Orders (הזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על ההזמנה הרלוונטית.
  3. הקליקו על More Actions (פעולות נוספות) מימין למעלה ובחרו ב-Edit order (עריכת הזמנה). 
  4. הקליקו על Add Item (הוספת פריט) ובחרו באפשרות Service (שירות), Product (מוצר) או ‎+ Add Custom Item (הוספת פריט בהתאמה אישית).
צילום מסך של כפתור הוספת הפריט במסך עריכת ההזמנה
  1. בחרו מבין האפשרויות הבאות:
    • Products and Services (מוצרים ושירותים): בחרו את השירות או המוצר שאתם רוצים להוסיף והקליקו על Add to Order (הוספה להזמנה). 
    • Custom Item (פריט בהתאמה אישית): הכניסו את ה-Title (כותרת), ה-Item info (פרטי הפריט) וה-Price (מחיר) של הפריט המותאם שלכם, והקליקו על Add to Order (הוספה להזמנה). 
  2. השלימו את עדכוני ההזמנות:
    1. (לא חובה) הוסיפו סיבה לעריכה ב-Reason for editing.
    2. הקליקו על Update Order (עדכון ההזמנה) מימין למעלה.
    3. (לא חובה) בחרו את תיבת הסימון אם אתם רוצים לשלוח ללקוח מייל על שינויים שבוצעו בהזמנה. 
    4. הקליקו על Update Order לאישור.

הוספת טיפ או עמלה להזמנה קיימת

הוסיפו טיפ או תשלום נוסף על ידי עריכת הזמנה קיימת. אתם יכולים לכלול הערה שמספקת תיאור לפריט החדש.

כדי להוסיף טיפים או עמלות להזמנה קיימת:

  1. עברו ל-Orders (הזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. בחרו את ההזמנה הרלוונטית.
  3. הקליקו על More Actions (פעולות נוספות) מימין למעלה ואז על Edit Order (עריכת הזמנה). 
  4. הקליקו על Add fees & Tips (עמלות וטיפים) ב-Order summary (סיכום הזמנה)  
  5. תארו את סוג העמלה או הטיפ. 
צילום מסך שמראה איך להוסיף טיפ להזמנה.
  1. הכניסו את ה-Amount (סכום).
  2. הקליקו על Add (הוספה).
  3. השלימו את עדכוני ההזמנות:
    1. (לא חובה) הוסיפו סיבה לעריכה ב-Reason for editing.
    2. הקליקו על Update Order (עדכון ההזמנה) מימין למעלה.
    3. (לא חובה) בחרו את תיבת הסימון אם אתם רוצים לשלוח ללקוח מייל על שינויים שבוצעו בהזמנה. 
    4. הקליקו על Update Order לאישור.

הגדרת מחיר מותאם אישית לפריט קיים

אתם יכולים להתאים את התמחור של פריטים בהזמנה קיימת לצרכים הספציפיים של הלקוח באמצעות קביעת מחיר מותאם אישית. 

כדי להגדיר מחיר מותאם אישית בהזמנה קיימת:

  1. עברו ל-Orders (הזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו לבחירת ההזמנה הרלוונטית.
  3. הקליקו על More Actions (פעולות נוספות) מימין למעלה ואז על Edit Order (עריכת הזמנה). 
  4. הקליקו על האייקון More Actions (פעולות נוספות) Screenshot of the more options icon in the Edit Order tab שליד מחיר הפריט ובחרו ב- Edit price (עריכת מחיר).
צילום מסך של אפשרות עריכת המחיר
  1. הכניסו את המחיר החדש והקליקו על Apply (אישור).
  2. השלימו את עדכוני ההזמנות:
    1. (לא חובה) הוסיפו סיבה לעריכה ב-Reason for editing.
    2. הקליקו על Update Order (עדכון ההזמנה) מימין למעלה.
    3. (לא חובה) בחרו את תיבת הסימון אם אתם רוצים לשלוח ללקוח מייל על שינויים שבוצעו בהזמנה.
    4. הקליקו על Update Order לאישור.

הסרת פריט מהזמנה קיימת

אתם יכולים לשנות הזמנה קיימת באמצעות הסרת פריטים כדי להתאים את המחיר הסופי. אם ההזמנה שולמה חלקית או במלואה, אתם יכולים לתת החזר לפי הצורך.

כדי להסיר פריט מהזמנה קיימת:

  1. עברו ל-Orders (הזמנות) בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו לבחירת ההזמנה הרלוונטית.
  3. הקליקו על More Actions (פעולות נוספות) מימין למעלה ואז על Edit Order (עריכת הזמנה). 
  4. הקליקו על האייקון More Actions (פעולות נוספות) Screenshot of the more options icon in the Edit Order tab שליד מחיר הפריט ובחרו באפשרות Remove (הסרה).
    הערה: כדי לשנות את מספר הפריטים בהזמנה קיימת, אתם יכולים גם לערוך את הכמות ליד הפריטים הרלוונטיים. כדי להסיר פריט, שנו את הכמות ל-0.
צילום מסך של האפשרות Remove Item (הסרת פריט) מהטאב Edit Order (עריכת הזמנה).
5. השלימו את עדכוני ההזמנות:
  1. (לא חובה) הוסיפו סיבה לעריכה ב-Reason for editing.
  2. הקליקו על Update Order (עדכון ההזמנה) מימין למעלה.
  3. (לא חובה) בחרו את תיבת הסימון אם אתם רוצים לשלוח ללקוח מייל על שינויים שבוצעו בהזמנה.
  4. הקליקו על Update Order לאישור.
מה השלב הבא?
ברגע שתעדכנו הזמנה, תועברו מחדש לצפייה בסקירה הכללית שלה. בשלב זה, אתם יכולים גם לבחור לגבות תשלום מהלקוח ולראות את ציר הזמן של ההזמנה.

שאלות נפוצות

הקליקו על השאלות שלמטה בנוגע עריכת הזמנות קיימות וראו את התשובות. 

זה עזר לך?

|
בעמוד מידע הזה
  • הוספת שירותים ומוצרים להזמנה קיימת
  • הוספת טיפ או עמלה להזמנה קיימת
  • הגדרת מחיר מותאם אישית לפריט קיים
  • הסרת פריט מהזמנה קיימת
  • שאלות נפוצות