Wix Bookings: לאפשר ללקוחות לבטל או להזיז מפגש
1 דקות
אם תוסיפו לאתר שלכם את Wix Members Area, הלקוחות יוכלו להתחבר לאזור האישי לחברי האתר ולבצע שינויים בהזמנות שלהם.
בעמוד האישי שלהם My Bookings (ההזמנות שלי) הם יוכלו לצפות בהזמנות עתידיות וקודמות. לכל אחת מההזמנות הקרובות יש אפשרות של Reschedule (שינוי מועד) ו-Cancel (ביטול), כך שהלקוחות יוכלו לבצע שינויים בלי לגזול מהזמן שלכם.
חשוב:
ללקוחות אין אפשרות להזיז מפגשים ששולמו עם אפשרויות מחיר שונות, וכן אין להם אפשרות להזיז פגישות לשירותים שנבחרה עבורם ההגדרה Manually approve or decline booking requests (אישור או דחייה ידניים של בקשות הזמנה).
שימו לב:
- כדי למנוע ביטולים של הרגע האחרון, הגדירו מדיניות ביטולים שכוללת קנס על ביטול ואי-הגעה.
- הלקוחות יכולים להירשם למפגשים, להזיז את המועד שלהם או לבטל את ההרשמה באמצעות אפליקציות Wix למובייל (כמו Spaces by Wix ו-Fit by Wix).
- כשלקוחות מבטלים מפגש שנקבע עם Pricing Plans, המפגש נוסף מחדש לחשבון שלהם ב-Pricing Plans.
