ההתראות של Wix Analytics עוזרות לכם להתעדכן בנתונים חשובים על האתר ובפעילות בו. בעזרת ההתראות תוכלו לעקוב אחרי מגמות ותנודות בנתונים, כדי להגיב במהירות לשינויים ולתכנן את הצעדים הבאים שלכם ביעילות.
יש שלושה סוגים של מיילים שאתם יכולים לקבל כדי לעקוב אחרי הפעילות העיקרית באתר:
- Custom alerts: התראות משלכם שאתם מגדירים כדי לעקוב אחרי נתונים סטטיסטיים שמעניינים אתכם (למשל מספר הביקורים באתר, סך המכירות). הנתונים שתוכלו לנטר תלויים באפליקציות העסקיות של Wix שהתקנתם.
- Preset alerts: התראות מותקנות מראש שנשלחות אליכם אוטומטית אם יש שינויים משמעותיים בתעבורת הגולשים היומית או השבועית או בנתוני המכירות.
- Reports and overviews (דוחות וסקירות): מיילים קבועים שתקבלו אם תירשמו לדוח או סקירה של אנליטיקס. לפרטים נוספים נוסף על סוג המייל הזה.
יצירה וניהול של התראות משלכם
צרו התראות משלכם ונהלו אותן כדי להישאר מעודכנים בשינויים העיקריים בנתוני האתר. אפשר להגדיר התראות על שינויים בנתונים ספציפיים, להחליט מתי הן יישלחו ולשתף אותן עם נמענים נוספים.
כדי ליצור ולנהל התראות משלכם:
- עברו ל-Analytics Highlights (נתונים סטטיסטיים בולטים) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Alerts and Emails (התראות ומיילים) מימין למעלה.
- בחרו מה אתם רוצים לעשות:
אתם יכולים להגדיר התראות חדשות כדי להתעדכן על שינויים בנתונים. לדוגמה, אתם יכולים ליצור התראה שתודיע לכם כשסך המכירות היומיות שלכם עולה על 1,000 ש"ח, או אם מספר הגולשים היומי שלכם ירד מ-100.
- הקליקו על + Create (יצירה) ליד Custom Alerts (התראות משלכם).
- הגדירו את ההתראה:
- הקליקו על התפריט הנפתח Select a stat (בחירת נתונים סטטיסטיים) ובחרו מרשימת המדדים המקובצים לפי נתוני Traffic (טראפיק), Sales (מכירות), Blog (בלוג) ו-People (אנשים).
- תחת Check every(לבדוק בכל), הגדירו את תדירות ההתראה (יומית, שבועית או חודשית).
- בחרו את האפשרות הרלוונטית מהתפריט הנפתח If there is (אם יש – למשל יותר מ-, פחות מ-).
- הזינו ערך סף בשדה Number. לדוגמה, אפשר להגדיר התראה שתודיע לכם אם סך המכירות שלכם גבוה או נמוך מ-100.
- הקליקו על Save (שמירה).
עריכת מועד השליחה של התראה
בחרו מתי תרצו לקבל את ההתראה שיצרתם, כך שתקבלו אותה בזמן שהכי מתאים ללוח הזמנים שלכם.
- הקליקו על Custom alerts (התראות משלכם).
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד ההתראה הרלוונטית. - הקליקו על Edit (עריכה).
- הקליקו על הטריגר (למשל ביום השלישי בכל חודש בשעה 17:15).
- שנו את השדה Start time (שעת התחלה) לשעה הרצויה לכם.
- הקליקו על Apply (אישור).
- הקליקו על Apply Changes (החלת השינויים) בפינה הימנית העליונה.
הוספת נמענים למיילים של התראות
אפשר להוסיף נמענים להתראות שאתם יוצרים כדי שהמידע הזה יגיע לאנשים נוספים שצריכים להיות מעודכנים בביצועי האתר.
- הקליקו על Custom alerts (התראות משלכם).
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד ההתראה הרלוונטית. - הקליקו על Edit (עריכה).
- הקליקו על הפעולה Send an email (שליחת מייל) בתרשים הזרימה.
- תחת Set recipients (הגדרת נמענים), הקליקו על + Add Recipients (הוספת נמענים).
- הקליקו על קבוצת נמענים שתקבלו את המייל האוטומטי כשהוא יופעל (למשל אנשי קשר, קבוצות של אנשי קשר, תפקידים של שותפי עריכה).
- בחרו את הנמענים הרלוונטיים.
- הקליקו כדי לאשר את הבחירה.
- (לא חובה) חזרו על שלבים 5–8 עבור Send an email (1).
- הקליקו על Apply (אישור).
- הקליקו על Apply Changes (החלת השינויים) בפינה הימנית העליונה כדי לשמור את השינויים.
אם יש התראות שאתם יצרתם ואתם לא משתמשים בהן כרגע, אפשר להשבית אותן ותמיד תוכלו להפעיל אותן מחדש בעתיד.
- הקליקו על Custom alerts (התראות משלכם).
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד ההתראה הרלוונטית. - השביתו את המתג Active (פעיל).
- הקליקו על Deactivate (השבתה).
ניהול התראות מוגדרות מראש (preset alerts)
התראות Preset הן התראות מוגדרות מראש שמופעלות אוטומטית כשיש שינוי משמעותי בתנועת הגולשים או בנתוני המכירות. קיימים 4 סוגים של התראות מוגדרות מראש: מספר הביקורים היומי באתר, סה"כ מכירות יומיות, מספר הביקורים השבועי באתר וסה"כ מכירות שבועיות.
אי אפשר לערוך או למחוק את ההתראות האלה, אבל אפשר להוסיף להן נמענים או להשבית אותן לפי הצורך.
כדי לנהל את ההתראות המוגדרות מראש:
- עברו ל-Analytics Highlights (נתונים סטטיסטיים בולטים) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Alerts and Emails (התראות ומיילים) מימין למעלה.
- בחרו מה לעשות:
הוספת נמענים למיילים של התראות
במדריך זה נסביר איך להוסיף נמענים נוספים שצריכים להישאר מעודכנים כדי לשתף את מחזיקי העניין בהתראות המוגדרות מראש.
- הקליקו על Preset alerts.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד ההתראה הרלוונטית. - הקליקו על Edit (עריכה).
- הקליקו על הפעולה Send an email (שליחת מייל) בתרשים הזרימה.
- תחת Set recipients (הגדרת נמענים), הקליקו על + Add Recipients (הוספת נמענים).
- הקליקו על קבוצת נמענים שתקבלו את המייל האוטומטי כשהוא יופעל (למשל אנשי קשר, קבוצות של אנשי קשר, תפקידים של שותפי עריכה).
- בחרו את הנמענים הרלוונטיים.
- הקליקו כדי לאשר את הבחירה.
- (לא חובה) חזרו על שלבים 5–8 עבור Send an email (1).
- הקליקו על Apply (אישור).
- הקליקו על Publish Changes (פרסום השינויים) מימין למעלה כדי לשמור את השינויים.
אתם יכולים להשבית את ההתראות המוגדרות מראש שאתם לא משתמשים בהן כרגע. תמיד תוכלו להפעיל אותן מחדש בעתיד.
- הקליקו על Preset alerts.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד ההתראה הרלוונטית. - השביתו את המתג Active (פעיל).
- הקליקו על Deactivate (השבתה).
שאלות נפוצות
הקליקו על שאלה לפרטים נוספים על התראות ומיילים של Wix Analytics.
איפה אפשר לנהל את כל ההתראות שלי ב-Wix?
היכנסו אל Noification Preferences (העדפות התראות) בדאשבורד של האתר כדי לנהל את ההתראות שאתם מקבלים במחשב (דפדפן האינטרנט), בדאשבורד ובמייל.
איך Wix Analytics קובע מתי לשלוח את ההתראות המוגדרות מראש?
Wix Analytics אוספת את הנתונים הסטטיסטיים שלכם על פני תקופות התחלתיות של שלושה חודשים, עבור התראות יומיות, ושנה אחת עבור התראות שבועיות. תהליך זה עוזר לבנות אלגוריתם שמבדיל בין תנודות סטטיסטיות אמיתיות, תנודות אקראיות והתנהגות עונתית.
לאחר התקופות ההתחלתיות, הנתונים הסטטיסטיים ממשיכים להיאסף ואז מושווים לנתונים קודמים כדי לזהות שינויים משמעותיים. לדוגמה, עלייה בלתי צפויה בסך המכירות ביום מסוים (שלא קשורה לאירועים עונתיים) תיחשב לשינוי משמעותי וכתוצאה מכך תישלח התראה.
איך אפשר לראות את כל התראות האנליטיקס, הפעילות והמושבתות כאחת?
אתם יכולים לראות את כל ההתראות בעמוד האוטומציות:
- עברו אל Automations (אוטומציות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Alerts and Emails (התראות ומיילים) מימין למעלה.
- הקליקו על Custom alerts (התראות מותאמות אישית) או Preset alerts (התראות מוגדרות מראש).
- הקליקו על Filter (סינון).
- בתפריט הנפתח Status (סטטוס) בחרו ב-Active ו-Inactive(פעיל ולא פעיל).
אני מקבל מייל בשם Monthly Highlights שמציג את הנתונים החודשיים העיקריים. מה זה ולמה אני מקבל את זה?
האופציה Monthly Highlights ב-Wix Analytics מאפשרת לקבל סיכום חודשי במייל עם הנתונים הסטטיסטיים העיקריים של האתר מהחודש האחרון כדי להתעדכן בביצועי האתר. המייל הזה נשלח בתחילת כל חודש.
הנתונים הסטטיסטיים שתראו בו תלויים בסוג האתר שלכם. לדוגמה, אם יש לכם בלוג, תראו סטטיסטיקות שמבוססות על צפיות בפוסטים, ואם יש לכם חנות, תראו סטטיסטיקות של מכירות.
הערה: המייל עם הנתונים המרכזיים החודשיים יישלח אליכם רק אם האתר שלכם
משודרג והיו בו יותר מ-30 ביקורים במהלך החודש הקודם.
למי נשלח המייל עם הנתונים החודשיים העיקריים?
ב-Wix Editor, המייל נשלח רק לכתובת המייל של בעלי האתר. אם אתם פרטנרים ומשתמשים ב-Wix Studio, אתם יכולים להגדיר למי יישלח המייל.
הערה: ב-Wix Editor אי אפשר לשנות את כתובת המייל למשלוח של מייל הדגשים החודשי.
לא הצלחתי למצוא את המייל עם הנתונים החודשיים העיקריים. מה אפשר לעשות?
אם לא הצלחתם למצוא את מייל הדגשים החודשי:
הערה: אם היו באתר שלכם פחות מ-30 גולשים בחודש הקודם, המייל החודשי Monthly Highlights לא יישלח.
איך משנים את שם האתר שמופיע בשורת הנושא של המייל Monthly Highlights?